あらゆるInstagram DMに、 応答し、追跡する
DMはWhatsAppやMessengerと同じチーム受信トレイに、送信者の名前と写真付きで届きます。AIが数秒で応答し、広告へのコメントには自動返信。Instagram広告からのリードはタグ付きで到着します。
ストーリーへの返信から届いた DM、 名前と顔付きで
Instagram の会話はハンドル名ではなく送信者のプロフィール付きで届き、相手がまだスクロールしている間に、自社の価格表から答えが返ります。
つなぐものは二つ、 どちらも一つのログインの中に
すでに Instagram で広告を出しているなら、必要なものはすべて揃っています。
- Instagram のプロアカウント。すでに管理している Facebook ページに紐づいたビジネスまたはクリエイターアカウント。公式の Meta ログイン一つで両方が同時につながります。
- あなたの言葉で書かれたナレッジベース。価格、サービス、含まれるもの。AI はここからだけ答えるので、最初の返信はチャットボットではなく、あなたの店のように聞こえます。
- 予約を取るなら、カレンダー。Google、Outlook、Apple。AI は誰かが折り返すと約束する代わりに、本当に空いている時間を提示します。
Instagram は DM への返信に 課金しません
会話ごとに課金するツールと比べる前に、知っておく価値があります。
私たちのすることは何一つ、あなたと Meta の請求書の間に入りません。そのアカウントはあなたのもので、広告費の真実はその請求にあります。
ストーリーへの返信から、 予約済みの来店へ
- 01DM は文脈付きで着地する。送信者のプロフィール、元になった広告や投稿、以前に書いたことがあれば WhatsApp でもどこでも、その履歴のすべて。
- 02AI が数秒で答える。相手の言語で、ナレッジベースから、カレンダーの本当の時間を添えて。深夜 1 時でも会話は前に進みます。
- 03重要なところでチームが入る。引き継ぎ時に担当者はスレッド全体を受け取り、AI はそれ以降その会話に入りません。
一週間を変える 三つのこと
公開の関心が個別の会話になる
広告や投稿へのコメントには自動でブランドの口調の返信が付き、尋ねた人は本物の答えが収まる DM へ移せます。コメントする人はフォームを埋める人とはめったに重ならないので、これは多くのツールがクリエイティブの下に放置している一つの顧客層です。誰にでも見えて、誰にも答えられていない。
いくらですか？ 🔥
うちの地域にも配送できますか？
保存数ではなく顧客で評価されるクリエイティブ
広告から始まった DM は最初のメッセージから広告、広告セット、キャンペーンを持ち、その人が選別されるか購入すると Meta に伝わります。リールをエンゲージメントではなく埋めたパイプラインで比べ、予算は来店を生むものに付いていきます。
WhatsApp の隣にある一つの受信トレイ
Instagram は同じチーム受信トレイで WhatsApp と Messenger の隣に並び、会話ごとに担当者一人、人ごとに連絡先記録一つ。ストーリーへの返信から WhatsApp へ移ったお客様が二つのリードになることはなく、チームが一人の買い手に答えるために三つのタブを開くこともありません。
善意ではなく、 保証
誰がどう設定しても、すべての会話に製品そのものが適用します。
Instagramに関する質問、お答えします
個人のInstagramアカウントでも使えますか？
Facebookページに接続されたInstagramプロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）が必要です。これはビジネスメッセージツールに関するMetaの要件です。
AIはストーリーズ返信やDMに応答できますか？
Instagramメッセージとして届く問い合わせは受信トレイに入り、AIは他の会話と同じように応答できます。
コメント自動返信は機械的に感じませんか？
返信のスタイルとルールはキャンペーンごとに制御できます。返信はブランドらしく聞こえるように書かれ、チームはいつでも個別にフォローできます。
InstagramとWhatsAppを並行して運用できますか？
はい、それこそが狙いです。WhatsApp・Instagram・Messengerをまたぐ一つの受信トレイ、一つのパイプライン、一つのAIエージェント。各会話はそのチャネルの識別情報を保持します。