Instagram-marknadsföring

Varje Instagram-DM, besvarad och spårad

DM landar i samma teaminkorg som WhatsApp och Messenger, med avsändarens namn och foto bifogat. AI:n svarar på sekunder, kommentarer på dina annonser får svar automatiskt, och leads från Instagram-annonser kommer in redan taggade.

DM i en inkorg Autosvar på kommentarer AI svarar på sekunder
Instagram · 16:20AI · din katalog
Har ni den beige klänningen i medium?
Ja, medium finns i lager. Vill du att jag reserverar den och skickar länken?
Ja tack 🙌
DM besvarat · beställning lagd
Så ser det ut

Ett DM från ett story-svar, med ett namn och ett ansikte på

Instagram-konversationer kommer med avsändarens profil, inte ett användarnamn — och svaret kommer ur din egen prislista medan de fortfarande scrollar.

Instagram-DMAI svarar
Svar på din story
Pris på den beige klänningen? 😍
Den kostar $420, och vi har S–XL i lager. Fri leverans lokalt, vill du att jag reserverar din storlek?
M tack!
Reserverad! Vårt team bekräftar leveransen i dag. 🤍20:03
Kontakt fångad · källa: Story · lämnad till ditt team
Innan ditt första DM

Två saker att koppla, och båda finns i en inloggning

Om du redan annonserar på Instagram har du allt du behöver.

  1. Ett professionellt Instagram-konto.Ett företags- eller kreatörskonto, kopplat till Facebook-sidan du redan hanterar. En officiell Meta-inloggning kopplar båda på en gång.
  2. Din kunskapsbas, med dina ord.Priser, tjänster, vad som ingår. AI:n svarar bara utifrån den, så det första svaret låter som din studio i stället för en chattbot.
  3. Din kalender, om du bokar tider.Google, Outlook eller Apple. AI:n erbjuder då tider som verkligen är lediga i stället för att lova att någon återkommer.
Fakturan du bör fråga om

Instagram tar inte betalt för att besvara ett DM

Värt att veta innan du jämför verktyg som prissätter per konversation.

Inget vi gör ligger mellan dig och Metas faktura — det kontot är ditt, och dess fakturering är där sanningen om annonskostnaden finns.

Svar kostar ingen meddelandeavgiftAtt svara någon som skrivit till dig på Instagram kostar inget per meddelande, så snabbhet är gratis — AI:n kan besvara varje förfrågan på sekunder utan att en taxameter går.
Annonserna följer Metas priserClick-to-Instagram-kampanjer faktureras i ditt eget Meta-konto precis som i dag. Att koppla CRM:et ändrar inget i vad du betalar Meta.
Vår prenumeration är separatEtt månadspris för CRM:et, inkorgen, AI:n och kampanjerna, utan avgift per användare och utan andel av din annonsbudget.
Så jämför du

Fem frågor att ställa till vilket Instagram-DM-verktyg som helst

Ställ dem till oss också. De skiljer en inkorg från en bot påskruvad på en.

  1. Behåller ett DM sin person?Ett användarnamn är inte en kund. Fråga om konversationen kommer med avsändarens namn och foto, och om den hamnar på samma kontaktpost som hens WhatsApp-tråd.
  2. Vem äger tråden?Instagram-DM är där två personer svarar samma kund. Fråga hur en konversation får exakt en ägare och vad som händer i samma stund någon annan svarar i den.
  3. Svarar AI:n ur DINA priser?Fråga varifrån dess svar kommer. Om leverantören inte kan namnge filen kommer svaren ur en modells fantasi och ditt rykte betalar för det.
  4. Blir kommentarer konversationer?Det mesta intresset på Instagram är offentligt. Fråga om kommentarer på annonser och inlägg får ett svar i din ton, och om det svaret kan flytta personen till ett DM.
  5. Vad når Ads Manager?Fråga om kvalificerade leads och försäljning rapporteras tillbaka till annonsen som skapade dem, matchade och exakt en gång, så att kreativa beslut vilar på köpare i stället för sparningar och delningar.
Så fungerar det

Från story-svaret till en bokad tid

  1. 01DM:et landar med sitt sammanhang.Avsändarprofil, annonsen eller inlägget det kom från, och hela historiken om hen skrivit förut — på WhatsApp eller någon annanstans.
  2. 02AI:n svarar på sekunder.På deras språk, ur din kunskapsbas, med riktiga tider ur din kalender. Kl. 1 på natten rör sig konversationen fortfarande framåt.
  3. 03Ditt team kliver in när det spelar roll.Vid överlämningen får säljaren hela tråden, och AI:n håller sig borta från den konversationen därefter.
Reel eller annons
DM öppnas
taggat med annonsen
AI:n kvalificerar
Resultat tillbaka till Meta
Det här får du faktiskt

Tre saker som förändrar veckan

Offentligt intresse blir en privat konversation

Kommentarer under dina annonser och inlägg får ett svar i din ton automatiskt, och personen som frågade kan flyttas till ett DM där ett riktigt svar får plats. De som kommenterar är sällan de som fyller i formulär, så det här är en hel publik de flesta verktyg lämnar under materialet — synlig för alla, besvarad av ingen.

Kommentarer på din Reelautobesvarade
A
Astrid

Hur mycket? 🔥

↳ Skickade just pris och storlekar i DM, Astrid 💬
R
Ronja

Skickar ni till mitt område?

↳ Ja! Detaljerna finns i dina DM 📦
Varje kommentator fortsätter i ett privat DM

Material bedömt efter kunder, inte sparningar

Ett DM som startade från en annons bär sin annons, annonsgrupp och kampanj från första meddelandet, och när personen kvalificeras eller köper får Meta veta det. Du jämför reels efter pipelinen de fyllde i stället för efter engagemang, och budgeten följer de som ger bokade tider.

Resultat tillbaka till Metaautomatiskt
Lead, tandställning material Bskickad
Konsultation bokadskickad

En inkorg med WhatsApp bredvid

Instagram ligger bredvid WhatsApp och Messenger i samma teaminkorg, med en ägare per konversation och en kontaktpost per person. En kund som går från ett story-svar till WhatsApp blir inte två leads, och ditt team har aldrig tre flikar öppna för att svara en köpare.

Det här kan du lita på

Garantier, inte goda avsikter

Var och en upprätthålls i produkten, på varje konversation, oavsett vad någon ställer in.

Varje genuin förfrågan får ett svarEtt riktigt kundmeddelande besvaras alltid — av AI:n på sekunder, eller av säljaren den lämnar över till. Tystnad är reserverad för skräp, och bara för skräp.
AI:n talar som ditt företagDen svarar ur din kunskapsbas med din egen röst, och inre maskineri når aldrig en kund — inga verktygsnamn, inget resonemang, ingen systemtext.
Ditt svar är pausknappenI samma stund en människa skriver kliver AI:n tillbaka från den konversationen för gott. Ett manuellt stegbyte eller en tilldelning är slutgiltig.
Dina kontakter och konversationer går att exporteraInstagram-historik, kontakter och pipeline kommer ut när du än ber om dem. Datan är din den dag du kommer och den dag du går.
Vanliga frågor

Frågor om Instagram, besvarade

Fungerar detta med ett privat Instagram-konto?

Du behöver ett professionellt Instagram-konto (företag eller kreatör) kopplat till en Facebook-sida, det är Metas krav för verktyg för företagsmeddelanden.

Kan AI:n svara på story-svar och DM?

Förfrågningar som kommer in som Instagram-meddelanden landar i inkorgen och AI:n kan besvara dem som vilken annan konversation som helst.

Känns autosvar på kommentarer robotiga?

Du styr svarsstilen och reglerna per kampanj. Svaren skrivs för att låta som ditt varumärke, och ditt team kan alltid följa upp personligen.

Kan jag köra Instagram och WhatsApp sida vid sida?

Ja, det är hela poängen. En inkorg, en pipeline, en AI-agent över WhatsApp, Instagram och Messenger, där varje konversation behåller sin kanalidentitet.

Fler kanaler
WhatsApp Facebook TikTok Snapchat LinkedIn Google Telegram

Sluta förlora kunder medan du sover.

Slå på BM CRM och gör varje förfrågan, från alla kanaler du använder, till ett bokat möte, från och med i dag.

Kom igångBoka en demo