フィットネス・ジム向け

やる気が高いうちに 体験を予約

フィットネスのリードは数日ではなく数時間で決めます。BM CRMはすべての広告問い合わせに数秒で応答し、その場で体験を予約、無断キャンセルを自動で追いかけ、どのキャンペーンがクリックだけでなく会員をもたらすかを Meta と TikTok に伝えます。

チャットで体験を予約 無断キャンセルを自動で追跡 広告が「何が転換するか」を学習
クラス予約あなたの実際のカレンダー
月曜日
07:00無料体験、山本 結衣
18:00パーソナル体験、佐々木 圭
19:30
チャットから予約された体験
こんな風に動きます

22:15 のプランの質問に、 明日朝 7 時の体験セッションを

会員プランとクラスの時間を自社の価格表から答え、体験をスタジオの予定表に予約し、リマインダーを設定。やる気がまだそこにあるうちに。

WhatsApp · 23:12AI が体験を予約
広告からのリード: 「初週無料」
女性専用の朝のクラスはありますか?
あります!女性専用の筋トレクラスが月〜金の 9 時です。火曜に無料で試してみませんか? ご予約をお取りできます。
はい、火曜で!
体験予約済み、火 9:00
あなたの世界にある空白

やる気は夜 10 時にやって来る。 月曜までは持たない

フィットネスの問い合わせは、賞味期限の短い衝動です。衝動の中で答えた人が会員を得ます。

  1. 22:15誰かが今夜こそ始めようと決め、会員プランはいくらかと尋ねます。
  2. 22:18まだ返事がないので、近くの別のジム二軒にもメッセージを送ります。
  3. 6:45一軒のジムが夜のうちに答え、朝 7 時の体験に予約を入れました。その人は行きました。
  4. 10:00あなたのチームが返信します。決断は 12 時間前に、他の誰かのスタジオで下されていました。
ジムでの仕組み

問い合わせから、 実際に来てもらえる体験へ

  1. 01問い合わせは、あなたを見た場所から届く。Instagram の DM、クリック to WhatsApp 広告、自社サイト、入口の QR コード。一つの受信トレイに、以前来たことがあればその履歴と一緒に。
  2. 02AI は本当の価格と時間で答える。会員プラン、クラスの日程、現在のオファーを自社のリストから、相手の言語で、聞かれたその時間に。
  3. 03体験を予約し、リマインドする。スタジオの予定表から本当の枠を押さえ、事前にリマインダー、来なければフォローアップ。逃した体験もまだ生きているリードだからです。
何が変わるか

スタジオが今月 感じる三つのこと

衝動の中で予約される体験

この業界で最大のレバーは、その人がまだ始めたい気持ちでいるうちに体験を予約することです。本当に空いている時間を添えた数秒の返信が、深夜の思いつきを予定表のセッションに変えます。それは受付が夜 10 時にはできない会話です。

更新、14 日以内に期限切れ承認済みテンプレート
田田中 健 更新済み
鈴鈴木 彩 既読
高高橋 翔 配信済み
412
送信
57
返信
41
更新

決して疲れないフォローアップ

体験を逃した、一回来て静かになった、1 月に退会した。シーケンスは自動で、丁寧に、あなたが選んだスケジュールで再び関わり、本人が返信した瞬間に止まります。トレーナーが誰を追うか覚えておく必要がないので、実際に実行されます。

自分のリストへのチャレンジと更新

オプトインした会員と問い合わせ者に、新しいチャレンジや更新オファーを承認済みテンプレートで一斉配信し、返信が生きた会話として届くのを見てください。既存のリストは、買えるどんな広告よりも安くクラスを埋めます。

比較の仕方

ジム向け CRM で 確認すべきこと

どのベンダーにも、私たちにも、これを聞いてください。ジムのソフトの多くは会員を管理しますが、見知らぬ人に答えることはありません。

  1. 夜 10 時に答えるか?閉店後の問い合わせに何が届き、どれだけ速いのかを聞いてください。この業界では、その答えが誰が会員を得るかを決めます。
  2. 価格はあなたのリストから来るか?会員プランとオファーがどのファイルから読まれるのか、そこにないときどうなるのかを聞いてください。
  3. 本物の予定表に予約するか?体験がどのカレンダーに書き込まれ、事前に誰がリマインドされるのかを聞いてください。
  4. 静かなリードはどう再び関わるか?聞いてきたのに来なかった人がどうなるのか、ようやく返信したときシーケンスが止まるのかを聞いてください。
  5. 自分の会員にメッセージを送れるか?チャレンジや更新オファーがオプトイン済みリストにどう届くのか、オプトアウトがどう扱われるのかを聞いてください。
確かなこと

善意ではなく、 保証

誰がどう設定しても、すべての問い合わせに製品そのものが適用します。

会員プランはあなたのリストから提示価格、クラス、オファーは読み込んだ内容から。足りないものは、明日入口に立つ誰かにでっち上げるのではなく、チームに回されます。
予約された体験は予定表にある接続されたカレンダーに先に書き込まれていないものは確定されないので、トレーナーが見たことのない名前に驚くことはありません。
キャンペーンはオプトインした人に届く同意は送信の内側で承認済みテンプレートとともに確認され、オプトアウトは即座に有効になります。
逃した体験はフォローアップになる来なかった人は消えるのではなく、リードの次のアクションとして残ります。多くは今日ではないだけで、まだ入会できる人たちです。
よくある質問

導入前によくある質問

クラススケジュールを扱えますか?

はい。スケジュールはナレッジベースにあり、AIは店舗ごとの詳細も含めて正確に回答します。

無断キャンセルは?

レッスン前にリマインダーを送り、無断キャンセルは自動的にフォローアップシーケンスに変わり、死んだリードにはなりません。

新しいチャレンジを宣伝できますか?

はい。オプトイン済み連絡先への承認済みテンプレート一斉配信で、キャンペーンごとに追跡し、返信は受信箱に届きます。

複数店舗に対応していますか?

ルーティングルールがリードを適切な店舗とチームに割り当て、レポートも同じように結果を分けます。

眠っている間にお客様を失うのは、もう終わり。

BM CRMをオンにして、運用中のすべてのチャネルからのすべてのお問い合わせを、今日から予約に変えましょう。