すべての物件問い合わせに応答、 関心が高いうちに
ポータル疲れした買い手は深夜にメッセージを送ります。BM CRMはすべての広告リードを獲得し、買い手の言語でWhatsApp上で数秒以内に返信し、予算・エリア・時期を見極め、競合が電話を取る前にあなたのカレンダーへ内覧を予約します。
深夜 0:41 の買い手が、 朝食までに選別済み
問い合わせの元になった物件、自社の価格表から答えた支払いプラン、取得済みの予算と希望階。オフィスの誰かが目にする前に、すべてが揃っています。
買い手は 23:58 にメッセージを送る。 担当者が読むのは朝 9 時。
どれも規律の問題ではありません。誰も入っていないシフトの問題であり、不動産の買い手が動くのはまさにそのシフトです。
- 23:58買い手が販売開始の広告をタップし、2LDK がまだ空いているか、支払いプランはどうなっているかを尋ねます。
- 0:04同じ二つの質問を、他の二社にも送ります。三社に聞いても、費用は一円もかかりません。
- 8:10最初に答えた会社は、すでに土曜の内覧枠を押さえています。残りの二社はまだ入力中です。
- 9:00担当者は一晩分のメッセージが溜まったスマホを開き、一番上から手をつけます。準備のできていた買い手からではなく。
広告のタップから、 土曜の内覧へ
- 01問い合わせは物件付きで届く。クリック to WhatsApp 広告、自社サイト、ポータルからの引き渡し、ブースの QR コード。チャットはキャンペーンと物件がすでにタグ付けされた状態で共有受信トレイに開きます。
- 02AI は良い担当者が聞くことを聞く。予算、希望エリア、現金かローンか、入居時期。会話の中で聞き、自社の価格表と支払いプランからだけ答えます。
- 03内覧を予約して、一歩下がる。担当者のカレンダーで本当に空いている枠を提示し、チャットで確定、予定が変われば夜 11 時でも日程変更。担当者にはスレッド全体を添えた通知が一回届きます。
2 棟 · 引き渡し Q4 · 70/30 プラン
営業現場が月曜までに 感じる三つのこと
取りこぼしのない販売開始の週末
あらゆる流入元からのすべての問い合わせが、物件別にタグ付けされた一つの受信トレイに届き、月曜の折り返しではなく数秒で本物の答えを得ます。資料集めだけの人は育成に留まります。予算とエリアを口にした買い手は前に進み、会話全体をすでに見ている担当者に引き継がれます。担当者は週末を、スマホの巻き返しではなく内覧に使えます。
チャットの中で、本物のカレンダーに入る内覧
AI は担当者のカレンダーで実際に空いている枠を提示し、内覧を予約し、チャットで確定し、買い手が夜 11 時に変更しても日程を組み直します。双方に事前のリマインダー。二重予約の担当者も、誰かのメモ帳にしか存在しない内覧もなく、行われなかった予約の代わりに「折り返します」と約束することもありません。
営業現場全体で一つの番号
担当者は自分の番号ではなく会社の WhatsApp 番号から答え、各会話にはちょうど一人の担当者がいます。履歴、ステージ、最後に約束したことが、チャットを離れずに見えます。担当者が退職しても会話と連絡先は会社に残り、AI が対応中のリードは連絡先をスタッフから完全に隠すこともできます。
CRM がすべての買い手に 保証する四つのこと
すべての問い合わせ、すべての物件、すべての時間帯に、製品が適用します。
導入前によくある質問
オフプランのプロジェクト立ち上げにも対応できますか?
はい。キャンペーンごとの獲得フォーム、フィールドに対応付けたカスタム質問(予算、ユニットタイプ)、そして次フェーズ公開時のオプトインリストへの一斉配信に対応します。
アラビア語と英語で使えますか?
はい。AIは顧客の言語で自動的に返信し、チーム受信箱は両言語を並行して扱います。
広告リードはどれくらい早く利用できますか?
フォーム送信または最初のWhatsAppメッセージから数秒以内で、広告とキャンペーンがリードに紐づきます。
担当者がAIから引き継げますか?
いつでもワンタップで。人が返信した瞬間にAIは即座に停止し、手動の判断が常に優先されます。