Instagram-marketing

Elke Instagram-DM, beantwoord en gevolgd

DM’s komen binnen in dezelfde teaminbox als WhatsApp en Messenger, met de naam en foto van de afzender erbij. De AI antwoordt in seconden, reacties op uw advertenties krijgen automatisch antwoord, en leads uit Instagram-advertenties komen al gelabeld binnen.

DM’s in één inbox Automatische reacties op comments AI antwoordt in seconden
Instagram · 16:20AI · uw catalogus
Hebben jullie de beige jurk in maat M?
Ja, maat M is op voorraad. Zal ik hem reserveren en de link sturen?
Ja graag 🙌
DM beantwoord · bestelling geplaatst
Hoe het eruitziet

Een DM uit een story-reactie, met een naam en een gezicht erop

Instagram-gesprekken komen binnen met het profiel van de afzender, niet met een handle — en het antwoord komt uit uw eigen prijslijst terwijl ze nog aan het scrollen zijn.

Instagram-DM’sAI antwoordt
Reactie op uw story
Prijs van de beige jurk? 😍
Hij kost € 386, en we hebben S–XL op voorraad. Gratis lokale bezorging, zal ik uw maat reserveren?
M graag!
Gereserveerd! Ons team bevestigt de bezorging vandaag. 🤍20:03
Contact vastgelegd · bron: story · overgedragen aan uw team
Vóór uw eerste DM

Twee dingen om te koppelen, en beide leven in één login

Als u al adverteert op Instagram, heeft u alles wat u nodig heeft.

  1. Een professioneel Instagram-account.Een bedrijfs- of creatoraccount, gekoppeld aan de Facebook-pagina die u al beheert. Eén officiële Meta-login koppelt beide in één keer.
  2. Uw kennisbank, in uw eigen woorden.Prijzen, diensten, wat inbegrepen is. De AI antwoordt alleen hieruit, zodat het eerste antwoord klinkt als uw studio in plaats van als een chatbot.
  3. Uw agenda, als u afspraken boekt.Google, Outlook of Apple. De AI biedt dan tijden aan die echt vrij zijn in plaats van te beloven dat iemand terugbelt.
De rekening waar u naar moet vragen

Instagram rekent niets voor het beantwoorden van een DM

Goed om te weten voordat u tools vergelijkt die per gesprek rekenen.

Niets wat wij doen zit tussen u en de factuur van Meta — dat account is van u, en de facturatie daar is waar de waarheid over advertentiekosten leeft.

Antwoorden hebben geen berichtkostenIemand antwoorden die u op Instagram schreef, kost niets per bericht, dus snelheid is gratis — de AI kan elke aanvraag binnen seconden beantwoorden zonder dat er een meter loopt.
Advertenties blijven op de tarieven van MetaClick-to-Instagram-campagnes worden gefactureerd in uw eigen Meta-account, precies zoals nu. Het CRM koppelen verandert niets aan wat u Meta betaalt.
Ons abonnement staat losEén maandprijs voor het CRM, de inbox, de AI en de campagnes, zonder kosten per gebruiker en zonder aandeel in uw advertentie-uitgaven.
Hoe te vergelijken

Vijf vragen om aan elke Instagram-DM-tool te stellen

Stel ze ook aan ons. Ze scheiden een inbox van een bot die eraan is geschroefd.

  1. Behoudt een DM zijn persoon?Een handle is geen klant. Vraag of het gesprek binnenkomt met de naam en foto van de afzender, en of het bij hetzelfde contactrecord hoort als zijn WhatsApp-gesprek.
  2. Van wie is het gesprek?Instagram-DM’s zijn waar twee mensen dezelfde klant antwoorden. Vraag hoe een gesprek precies één eigenaar krijgt en wat er gebeurt op het moment dat iemand anders erin antwoordt.
  3. Antwoordt de AI vanuit UW prijzen?Vraag waar zijn antwoorden vandaan komen. Als de leverancier het bestand niet kan noemen, komen de antwoorden uit de verbeelding van een model en betaalt uw reputatie ervoor.
  4. Worden reacties gesprekken?De meeste interesse op Instagram is openbaar. Vraag of reacties op advertenties en posts een antwoord in de stijl van het merk krijgen, en of dat antwoord de persoon naar een DM kan brengen.
  5. Wat bereikt Advertentiebeheer?Vraag of gekwalificeerde leads en verkopen worden teruggemeld aan de advertentie die ze opleverde, gekoppeld en precies één keer, zodat creatieve beslissingen rusten op kopers in plaats van op opslaan en delen.
Hoe het werkt

Van de story-reactie tot een geboekte afspraak

  1. 01De DM landt met zijn context.Afzenderprofiel, de advertentie of post waar hij vandaan kwam, en de hele geschiedenis als ze al eerder schreven — op WhatsApp of ergens anders.
  2. 02De AI antwoordt binnen seconden.In hun taal, vanuit uw kennisbank, met echte tijden uit uw agenda. Om 1:00 ’s nachts gaat het gesprek nog steeds vooruit.
  3. 03Uw team stapt in als het ertoe doet.Bij de overdracht krijgt de medewerker het hele gesprek, en de AI blijft vanaf dan uit dat gesprek.
Reel of advertentie
DM opent
getagd met de advertentie
AI kwalificeert
Resultaat terug naar Meta
Wat u werkelijk krijgt

Drie dingen die de week veranderen

Publieke interesse wordt een privégesprek

Reacties onder uw advertenties en posts krijgen automatisch een antwoord in de stijl van het merk, en de persoon die vroeg kan naar een DM worden gebracht waar een echt antwoord past. De mensen die reageren zijn zelden de mensen die formulieren invullen, dus dit is een heel publiek dat de meeste tools onder de creatie laten zitten — zichtbaar voor iedereen, door niemand beantwoord.

Reacties op uw Reelautomatisch beantwoord
F
Fleur

Hoeveel? 🔥

↳ Net de prijs en maten via DM gestuurd, Fleur 💬
R
Roos

Bezorgen jullie in mijn buurt?

↳ Ja! Details staan in je DM 📦
Iedereen die reageert gaat verder in een privé-DM

Creaties beoordeeld op klanten, niet op opslaan

Een DM die begon vanuit een advertentie draagt zijn advertentie, advertentieset en campagne vanaf het eerste bericht, en als die persoon kwalificeert of koopt, hoort Meta ervan. U vergelijkt reels op de pipeline die ze vulden in plaats van op engagement, en het budget volgt de reels die afspraken opleveren.

Resultaten terug naar Metaautomatisch
Lead, aligners-creatie Bverzonden
Consult geboektverzonden

Eén inbox met WhatsApp ernaast

Instagram zit naast WhatsApp en Messenger in dezelfde teaminbox, met één eigenaar per gesprek en één contactrecord per persoon. Een klant die van een story-reactie naar WhatsApp gaat, wordt geen twee leads, en uw team heeft nooit drie tabbladen open om één koper te antwoorden.

Waar u op kunt rekenen

Garanties, geen goede bedoelingen

Elk hiervan wordt in het product afgedwongen, bij elk gesprek, wat iemand ook instelt.

Elke oprechte aanvraag krijgt een antwoordEen echt klantbericht wordt altijd beantwoord — door de AI binnen seconden, of door de medewerker aan wie hij overdraagt. Stilte is voorbehouden aan spam, en alleen aan spam.
De AI spreekt als uw bedrijfHij antwoordt vanuit uw kennisbank in uw eigen stem, en interne machinerie bereikt nooit een klant — geen toolnamen, geen redenering, geen systeemtekst.
Uw antwoord is de pauzeknopOp het moment dat een mens typt, trekt de AI zich voorgoed terug uit dat gesprek. Een handmatige fasewijziging of toewijzing is definitief.
Uw contacten en gesprekken zijn te exporterenInstagram-geschiedenis, contacten en pipeline komen eruit wanneer u erom vraagt. De data is van u op de dag dat u aankomt en op de dag dat u vertrekt.
Veelgestelde vragen

Vragen over Instagram, beantwoord

Werkt dit met een persoonlijk Instagram-account?

U hebt een Instagram-professioneel account (Business of Creator) nodig, gekoppeld aan een Facebook-pagina, dat is de vereiste van Meta voor zakelijke berichtentools.

Kan de AI antwoorden op storyreacties en DM’s?

Aanvragen die als Instagram-berichten binnenkomen, landen in de inbox en de AI kan ze beantwoorden zoals elk ander gesprek.

Voelen automatische reacties op comments robotachtig?

U bepaalt de stijl en regels van de reactie per campagne. Reacties zijn geschreven om als uw merk te klinken, en uw team kan altijd persoonlijk opvolgen.

Kan ik Instagram en WhatsApp naast elkaar draaien?

Ja, dat is juist de bedoeling. Eén inbox, één pipeline, één AI-agent over WhatsApp, Instagram en Messenger, waarbij elk gesprek zijn kanaalidentiteit behoudt.

Meer kanalen
WhatsApp Facebook TikTok Snapchat LinkedIn Google Telegram

Verlies geen klanten meer terwijl u slaapt.

Zet BM CRM aan en maak van elke aanvraag, uit elk kanaal dat u gebruikt, een geboekte afspraak. Vanaf vandaag.

Aan de slagDemo boeken