Ogni DM di Instagram, con risposta e tracciamento
I DM arrivano nella stessa inbox del team di WhatsApp e Messenger, con nome e foto del mittente allegati. L’IA risponde in pochi secondi, i commenti ai Suoi annunci ricevono risposta automatica e i lead degli annunci Instagram arrivano già etichettati.
Instagram avvia la conversazione. BM CRM la conclude.
Le persone La trovano nei Reel e nelle Storie, poi Le scrivono in DM, e un DM con risposta in pochi secondi converte; uno con risposta domani no. BM CRM mette ogni conversazione Instagram in un’unica inbox del team, risponde all’istante con l’IA e collega tutto agli annunci che ha pagato.
Ogni DM nell’inbox del team, risposte alle storie comprese
I DM arrivano nella stessa inbox condivisa di WhatsApp e Messenger, e questo include le risposte alle Sue Storie, il tocco a più alta intenzione su Instagram. Il Suo team vede username, nome e foto della persona accanto allo storico completo della conversazione, assegna i titolari, e nulla resta invisibile nell’app di un telefono personale.
Una boutique di moda pubblica una Storia alle 20; 25 persone rispondono «prezzo?». Ogni risposta è una conversazione nell’inbox entro le 20:01, e l’IA ne ha già risposte 19 con l’articolo, il prezzo e la domanda sulla taglia prima che la titolare finisca la cena.
Un’IA che risponde con la voce del Suo brand
L’IA risponde dalla Sua base di conoscenza, collezioni, prezzi, consegna, regole di prenotazione, nella lingua del cliente, con ritmo umano. Legge l’intenzione d’acquisto reale dalla conversazione, fa avanzare gli acquirenti reali, prenota gli appuntamenti e passa la mano nel momento in cui Lei o il Suo team digita una risposta. Non inventa mai un prezzo e non discute mai una decisione umana.
I DM di un salone chiedono «avete posto giovedì?» a mezzanotte. L’IA controlla le regole di calendario che le sono state date, propone due slot, ne prenota uno, e la receptionist arriva a un appuntamento confermato, non a una cliente persa.
Commenti con risposta in pubblico, chiusi in privato
Quando qualcuno commenta «quanto costa?» sul Suo Reel, BM CRM risponde sotto il commento e apre un DM privato nella stessa mossa, così il thread pubblico sembra vivo e la vera vendita avviene in privato. Ogni commentatore viene catturato come contatto sotto il post esatto che l’ha portato.
Il Reel di un brand di mobili diventa virale in piccolo. 300 commenti diventano 300 contatti, ognuno con un DM che contiene il listino, e il brand può vedere, per ogni post, quale contenuto produce acquirenti anziché like.
Quanto costa? 🔥
Spedite ad Abu Dhabi?
Annunci click-to-Instagram, attribuiti e ottimizzati
Gli annunci che aprono i Suoi DM arrivano già etichettati con l’annuncio e la campagna che li hanno prodotti, e vengono instradati nel flusso di campagna che ha scelto. Man mano che quelle conversazioni si qualificano e prenotano nel CRM, i risultati tornano a Meta, il Suo budget si sposta verso gli annunci che creano clienti, automaticamente.
Un brand di allineatori dentali gestisce due creatività. Il CRM mostra che i DM della creatività B prenotano 3 volte più consulenze, e poiché Meta vede quelle prenotazioni, scala B senza che nessuno tocchi il Gestore inserzioni.
Dettagli che rendono Instagram un vero canale di vendita
Vede con chi sta parlando
Username, nome pubblico e foto arricchiscono ogni contatto automaticamente, il Suo team riconosce i clienti di ritorno anziché chiedere «chi è?».
Lead ads con posizionamento Instagram
I moduli istantanei che girano su Instagram alimentano la stessa pipeline, mappati campo per campo indipendentemente dalla lingua del modulo.
Il Suo account, un’unica area di lavoro
Un account Instagram si collega a esattamente un’area di lavoro, conversazioni e storico non possono mai trapelare tra aziende.
Prosegua su WhatsApp
Quando un affare richiede documenti o una chiamata, sposti il cliente in una conversazione WhatsApp con un tocco, lo storico e l’attribuzione viaggiano con lui.
Sceglie Lei cosa entra
Solo le campagne che attiva archiviano i DM nel CRM, il messaggio di un amico all’account del brand non diventa un lead.
Report per post e annuncio
Veda quali Reel, Storie e annunci producono contatti, lead qualificati e prenotazioni, alimenti il contenuto che vende, non quello che intrattiene.
Instagram questions, answered
Funziona con un account Instagram personale?
Serve un account professionale Instagram (Business o Creator) collegato a una Pagina Facebook: è il requisito di Meta per gli strumenti di messaggistica aziendale.
L’IA può rispondere alle risposte alle storie e ai DM?
Le richieste che arrivano come messaggi di Instagram arrivano nell’inbox e l’IA può rispondervi come a qualsiasi altra conversazione.
Le risposte automatiche ai commenti sembreranno robotiche?
Lei controlla lo stile e le regole delle risposte per ogni campagna. Le risposte sono scritte per suonare come il Suo brand, e il Suo team può sempre fare follow-up di persona.
Posso gestire Instagram e WhatsApp in parallelo?
Sì, è proprio questo il punto. Un’unica inbox, un’unica pipeline, un unico agente IA su WhatsApp, Instagram e Messenger, con ogni conversazione che conserva l’identità del suo canale.
Smetta di perdere lead mentre dorme.
Attivi il Suo CRM con IA e trasformi ogni lead, da ogni canale che gestisce, in una riunione prenotata, a partire da oggi.