顧客グループ

お客様が教えてくれた情報でグループ分けし、 適切なグループに届ける

人にラベルを付け(VIP、アラビア語話者)、フォームの回答をすべて残し(予算、エリア、サービス)、「今月の有望なお客様」のような自動で更新されるグループを保存。グループを使ってオファーを送り、フォローアップを始め、広告オーディエンスを作り、レポートを絞り込めます。

ひとことで言うと:ここでのグループとは、「今月ヴィラを問い合わせた全員」のような保存した絞り込みです。お客様の出入りに合わせて自動で更新されるので、今月のオファーを去年のリストに送ることはありません。

自動で更新されるグループ フォームからの情報 1つのグループを、どこでも
生きたセグメント自動で更新
今月の選別済み
111人
ライブ
TikTok、まだ未購入
482人
ライブ
西側店舗を選択
176人
ライブ
こんな風に動きます

フォームが集めた回答から 作られたグループ

予算、エリア、サービス、ステージ、ラベルを一度組み合わせれば、オファー、フォローアップの連続配信、広告オーディエンス、レポートが作り直さずに使います。

生きたセグメント自動で更新
今月の選別済み
111人
ライブ
TikTok、まだ未購入
482人
ライブ
西側店舗を選択
176人
ライブ
仕組み

グループを一度保存し、 どこでも使う

ここでのグループとは、自分のお客様に対する生きた絞り込みであって、誰かが3月にエクスポートしたリストではありません。

  1. 01フォームが情報を埋める。広告フォームの質問が自動でお客様の情報になります。予算、エリア、モデル、コース。グループ分けの軸は、お客様が実際に教えてくれたことです。
  2. 02条件を組み合わせてグループにする。情報、ラベル、ステージ、流入元、キャンペーン、日付。チームがわかる名前で保存すれば、スナップショットではなくルールとして残ります。
  3. 03仕事に向ける。同じグループでオファーを送り、フォローアップの連続配信を始め、広告オーディエンスになり、レポートを絞り込みます。ルールが1つだから、数字が一致します。
確かなこと

組み込み済みで、つねに有効、 すべてのグループに

誰がどう設定しても、すべてのグループに適用されます。

グループはつねに最新使われる時点で計算されるので、情報が変わればお客様は出入りします。今月のオファーを前の四半期のリストに送る人はいません。
1つのルール、1つの真実オファーが使ったグループは、レポートを絞り込み、広告オーディエンスを作るのと同じグループなので、3つの画面が「VIPのお客様」は誰かをめぐって静かに食い違うことはありません。
同意がすべての送信を決めるグループに入っていることは決して許可ではありません。すべての送信で配信への同意を確認するので、配信停止した人はどのグループに当てはまっても対象外のままです。
独自の情報も完全に数えるフォームから作った情報は、組み込みの情報とまったく同じように絞り込み、グループ分け、レポートに使えます。ラベルの付いたメモ欄ではありません。
グループが動かすもの

1つのグループ、 4つの使い道

名前を挙げておきます。グループが何のためにあるのか、はっきりわかるように。

作る元

  • 独自の情報
  • ラベル
  • ステージ
  • 流入元
  • キャンペーン
  • 日付

使う先

  • WhatsAppオファー
  • フォローアップの連続配信
  • レポート
  • 広告オーディエンス

広告オーディエンスの先

  • TikTok
  • LinkedIn
手に入るもの

あなたの一週間で 変わること

本物の回答から作るターゲティング

広告フォームの予算の質問が情報になり、情報がグループになります。どのお客様にメッセージを送る価値があるかを推測するのをやめ、お客様が教えてくれたことで選び始めます。だからこそ、全員に送るメッセージより成果が出ます。新しい回答が届けば、グループは自動で更新されます。

広告オーディエンスとして同期TikTok · LinkedIn
進行中のパイプライン、リターゲティング
340人
同期済み
顧客、類似オーディエンスの種
386人
同期済み
成約済み、除外
900人
除外

ソフトウェアには推測できないことにラベル

VIP、アラビア語話者、価格重視、友人の紹介。チームが考える言葉のラベルを、ワンタップで付け、グループのあるところならどこでも使えます。現場の知識が、誰かの記憶の中に住み続けることはなくなります。

最良のお客様に似た人に広告を見せる

購入した全員のようなグループを、TikTokやLinkedInの広告オーディエンスにします。プラットフォームは以前問い合わせた人や、あなたの買い手に似た新しい人に届き、オーディエンスはボードが動くたびに更新されます。

よくある質問

導入前によくある質問

設定に必要なものは?

特に何も。ラベル、ステージ、流入元、フォームの回答はチームの仕事とともに集まり、グループはそこから作られます。

設定は誰がしますか?

ご自身で、グループごとに1分でできます。条件を選び、チームがわかる名前で保存するだけです。Lead Generation + CRMプランでは私たちのチームがグループを設定します。

どのプランに含まれますか?

すべてのプランです。各プランに含まれる内容は料金ページをご覧ください。

グループは自動で更新されますか?

はい。グループは保存した絞り込みです。お客様の情報が変われば、当てはまるグループに自動で加わり、外れます。

情報はどこから来ますか?

広告やWebサイトのフォーム、インポート、そしてチームが入力した内容から。すべて絞り込みとレポートに使えます。

グループにWhatsAppメッセージを送れますか?

はい。グループと承認済みメッセージを選べば、その中で配信に同意した全員に一斉配信されます。

グループを広告オーディエンスにできますか?

はい。購入者や有望なお客様のグループは、本物のお客様から作られたTikTokやLinkedInのオーディエンスになり、プラットフォームが似た人を見つけます。

グループに入っていればメッセージを送れますか?

いいえ。すべての送信で配信への同意を確認するので、配信停止した人はどのグループにいても対象外のままです。

適切なお客様に、適切なメッセージを。

お客様が教えてくれた情報から作られ、自動で更新され、どこでも使えるグループ。