セキュリティと信頼

あなたのビジネスがかかっているかのように 作られている

お客様との会話、連絡先、案件は、企業が持つ最も繊細なデータです。BM CRM はそれらがあなたのものであり続けるように作られています。分離され、暗号化され、毎晩バックアップされ、監査でき、AI モデルの学習には決して使われません。

分離されたワークスペース テスト済みの毎晩のバックアップ AI モデルの学習には使わない
チーム受信トレイすべてのチャネル
伊
伊藤 大輔
WhatsApp · 木曜で大丈夫です 👍
美咲
小
小林 香織
Instagram · ベージュのワンピースの価格は?
AI
佐
佐藤 美咲
Telegram · アズールの支払いプランは?
AI
一つの画面 · 会話ごとに担当者一人
得られるもの

後付けではなく、最初から

ワークスペースの完全な分離

各企業の連絡先、会話、番号は自身のワークスペースの中にあり、分離は慣習ではなくプラットフォームの中核で強制されます。

暗号化された認証情報

アクセストークンと秘密情報は保存時に暗号化され、画面に表示されることも、ログに書かれることもありません。

プライベートなメディア

写真、ボイスメッセージ、書類は非公開で保存され、短時間だけ有効な署名付きリンクでのみ配信されます。

復元できるバックアップ

独立したストレージへの毎晩のバックアップと鮮度の監視。そして復元をテストします。テストされていないバックアップは計画ではなく希望だからです。

すべての機微な操作を監査

役割の変更、削除、プロバイダーの操作は、誰が何をいつ行ったか、人か AI かシステムかを記した監査証跡を残します。

即時のキルスイッチ

AI、一斉配信、自動化など、すべての自動サブシステムはワークスペースごとに数秒でオフにでき、オフはオフを意味します。

仕組み

数分で稼働

01

データはあなたのもの

AI モデルの学習には決して使わず、顧客間で共有せず、サービスを動かすベンダーだけが処理します。

02

削除もあなたのもの

削除した記録は保持期間付きのごみ箱に入り、その後消去されます。事業の記録はいつでもエクスポートできます。

03

人が主導権を保つ

AI は何も削除できず、すべての自動化された操作にはラベルが付き、チームが元に戻せます。

よくある質問

導入前によくある質問

私の顧客データは AI モデルの学習に使われますか?

いいえ、決して。会話、連絡先、ナレッジベースはモデルの学習(私たちのものも他社のものも)には使われず、顧客間で共有されることもありません。

解約したくなったらどうなりますか?

事業の記録はいつでもエクスポートでき、データが閉じ込められることはありません。削除は明確な保持ポリシーに従います。

プロバイダーのトークンや技術的な秘密情報は誰が見られますか?

画面上では誰も見られません。秘密情報は保存時に暗号化され、すべての画面、ログ、監査記録で伏せられます。

バックアップはどう扱われますか?

独立したストレージへの自動の毎晩のバックアップ。鮮度を監視し、復元は想定ではなく実際にテストします。

眠っている間にお客様を失うのは、もう終わり。

BM CRMをオンにして、運用中のすべてのチャネルからのすべてのお問い合わせを、今日から予約に変えましょう。