Telegramのチャットを、 パイプラインへ
キャンペーンリンク一つで、タップしたすべての人がアトリビューション済みでそのままCRMに入ります。チームは一つの受信トレイから応答し、AIが選別・予約。会話全体がリードに永久に残ります。
今日Telegramで稼働、 承認待ちの行列の後ではなく。
Telegramには企業認証の行列も、提出するメッセージテンプレートも、1通ごとのプラットフォーム料金もありません。自分のTelegramでボットを作り、トークンを一度貼り付ければ、その日の午後にはチームが顧客を受信・応答しています。
流入元を持つキャンペーンリンク
すべてのキャンペーンに専用のt.meリンクが付きます。1つは広告に、1つはInstagramのプロフィールに、1つは展示ブースのQRに。タップした人は、連れてきた正確なキャンペーンのタグ付きでリードとして着地します。まさに最初のメッセージからのアトリビューションです。
不動産展示会で、デベロッパーがプロジェクトごとにQRを印刷します。1週間後、CRMはプロジェクトAのブースが63件の会話と11件の現地見学予約を生み、プロジェクトBは19件と1件と示します。次のイベントでは、プロジェクトAが大きなブースを得ます。
キャンペーンごとに1リンク。広告・プロフィール・QRコードに。すべてのタップが流入元のタグ付きで着地します。
音声メモを含む、本格的なAIエージェント
WhatsAppを動かすのと同じAIがTelegramで働きます。実際の価格でナレッジベースから回答し、会話から意図を選別し、商談を予約・変更し、生成した音声メモで返信できます。顧客がタップするボタンが、あなたの質問をワンタッチの回答に変えます。「内見を予約」は毎回、入力に勝ります。人の返信は即座にAIを一時停止させます。
語学学校のボットが、新しい問い合わせ者にレベル（初級／中級／上級）をタップするよう求めます。AIはその後、適切なコースと価格を提示し、レベル分けテストを予約。以前は1日3人分の作業時間を要した入学の会話が、今やゼロになりました。
ルールと評価を尊重する一斉配信
あなたのボットを開始した全員、そしてその人たちにのみ、お知らせを送れます。Telegram自身のルールがボットに見知らぬ相手へのメッセージを禁じ、BM CRMがそれを強制するからです。送信はTelegramの制限に合わせたペースで、STOPは即座に尊重され、各受信者の配信が追跡されます。ボットが削除されるグレー市場の一斉送信はありません。
レストランが新店舗を1,240人のボット登録者に告知します。ペース調整された配信、22件のオプトアウトを静かに恒久的に処理し、週末までに85件のテーブル予約。ボットの評価は無傷のままです。
自分のボット、自分のブランド、数分で接続
ボットは「あなたの」Telegramアカウントで作成され、あなたのビジネス名が付きます。あなたが所有し、私たちが運用します。Telegramのトークンをガイド付き接続画面に貼り付ければ、あとはすべて自動。トークン自体は暗号化して保存され、二度と表示されません。いつでも切断でき、会話とリードは残ります。
不動産デベロッパーがコーヒー片手に@AzureHomesBotを作成し、トークンを貼り付け、昼食前に最初の顧客会話を持ちました。フォームも、審査も、待ちの1週間もありません。
本人が選んだときの電話番号
Telegramユーザーは電話番号を開示しませんが、組み込みの共有ボタンで、顧客がワンタップで番号を渡せます。認証済みの番号として、そのままリードに入ります。そこから、チームはWhatsAppで続けるか電話でき、Telegramの履歴が丸ごと添付されます。
カーディーラーのボットが、AIが興味を選別した後に「折り返し用に番号を共有」を提示します。10人中4人がタップ。かき集めた数字ではなく、電話を望んだ人からの認証済み番号です。
Telegram Business：個人番号のチャットを、チーム受信トレイに
Telegram Businessで自分のTelegram番号を使って顧客と話しているなら、それを接続すれば、それらの会話が同じ共有受信トレイに流れ込みます。チームやAIが同じルールの下で応答し、削除されたメッセージはタイムラインに正直にマークされます。
あるブティック代理店の創業者が、個人のTelegramで成約を続けていました。Telegram Business経由で接続すると、それらのチャットは今やCRMにあり、彼が出張中はチームがカバーし、何も彼のスマホに取り残されません。
Telegramがもたらす その他すべて
一つのチーム受信トレイ
TelegramがWhatsApp・Instagram・Messengerと同じ共有受信トレイに並びます。担当者を割り当て、メモを追加し、履歴の全体を一か所で確認できます。
写真・ファイル・音声、双方向で
顧客は必要なものの写真を送り、あなたはパンフレット・見積もり・音声返信を送ります。すべてがリードのタイムラインに保存されます。
本物の姓名
Telegramが顧客の実際のプロフィール名を提供するので、パイプラインは「User 84213」ではなく「Sara Haddad」で埋まります。
全チャネルと一つのパイプライン
Telegramのリードが、他のすべてのチャネルと同じ段階・レポート・フォローアップを流れ、チャネルをまたぐ重複が統合されます。
招いたものだけ
キャンペーン外でのボットへのメッセージが、静かにリードになることはありません。何をCRMに入れるかはあなたが決め、紐づかないメッセージは消える代わりにチームへアラートします。
オフはオフ
ワークスペースのTelegramチャネル全体を1つのスイッチで一時停止でき、送信は数秒で止まり、キューに入ったものも逃げません。
Telegram questions, answered
Telegramから承認は必要ですか？
いいえ。Telegramのボットはセルフサービスです。@BotFatherで約30秒で作成し、トークンをBM CRMに一度貼り付けるだけでチャネルが稼働します。審査待ちも1通ごとの料金もありません。
ボットは誰のものですか？
あなたのものです。ボットはあなた自身のTelegramアカウントで作成され、あなたのものであり続けます。BM CRMは処理者として接続します。将来離れることになっても、ボット・そのリンク・顧客とのチャット履歴はあなたのものです。
ボットから先にメッセージを送れますか？
Telegramはボットが先にメッセージした相手にのみメッセージを許可します。これはプラットフォーム自身の同意ルールで、BM CRMはそれを尊重します。キャンペーンリンクはまさにこのためにあり、最初のタップからオプトインした状態で相手を連れてきます。
リードの電話番号はどう取得しますか？
Telegramは番号を自動的に開示しません。CRMが適切なタイミングでワンタップの「電話番号を共有」ボタンで尋ねます。届く番号はTelegramが認証したもので、その人のTelegramとWhatsAppの会話を一つの連絡先で結びます。
ボットではなく自分のTelegramアカウントとして返信できますか？
はい。Telegram Business（Telegram Premiumの機能）でご自身のアカウントを連携でき、BM CRMはあなたとしてそのチャットを読み、返信できます。何ができるかはTelegram内のあなたの権限設定で正確に決まります。