Telegram-chattar, förvandlade till pipeline
En kampanjlänk sätter varje person som trycker på den rakt in i ditt CRM, redan attribuerad. Ditt team svarar från en inkorg, AI:n kvalificerar och bokar, och hela konversationen lever kvar på leadet för alltid.
Varje tryck öppnar en chatt, taggad med kampanjen den kom från.
Ett Telegram-meddelande 07:15, besvarat i samma inkorg som WhatsApp
En bot, ditt eget varumärke, och en konversation som landar bredvid varje annan kanal — med AI:n som svarar ur din kunskapsbas och en säljare ett tryck bort.
Tre saker för att komma igång, och två av dem tar en minut
Telegram är den minst krävande kanalen här att slå på.
- En Telegram-bot för ditt företag.Skapad i Telegram själv på ungefär en minut, med ditt varumärkes namn och bild. Klistra in dess token en gång så börjar konversationerna komma.
- Din kunskapsbas.Priserna, tjänsterna och policyerna AI:n får svara utifrån — samma som dina andra kanaler använder, så att en kund får samma svar var hen än frågar.
- En länk eller QR-kod för att bjuda in folk.Lägg din bot-länk i en bio, en annons, en e-postsignatur eller en QR-kod vid disken; varje chatt som startar där kommer taggad med var den kom ifrån.
Telegram tar inget betalt för meddelanden
Ovanligt för en meddelandekanal: det finns ingen taxameter per konversation att förklara.
Eftersom själva kanalen är gratis att skriva i är Telegram oftast det billigaste stället att besvara en kund som redan är bekväm med att använda den.
Från första meddelandet till ett bokat möte
- 01Någon skriver till din bot.Från din länk, en QR-kod eller en annons. Chatten öppnas i den delade inkorgen, taggad med var den kom ifrån och kopplad till personens kontaktpost.
- 02AI:n svarar på sekunder.På deras språk, ur din kunskapsbas, med tider ur din riktiga kalender — kl. 7 på morgonen, vid midnatt, på en helgdag.
- 03Din säljare tar över när hen vill.Ett svar från en människa lämnar över tråden för gott, med hela historiken redan där att läsa.
En länk per kampanj, annonser, bio, QR-koder. Varje tryck kommer förtaggat med sin källa.
Tre saker som förändrar veckan
Utskick till personer som gett opt-in
Skicka ett meddelande till din Telegram-publik med opt-in och se leverans och svar landa i samma inkorg som allt annat. Avanmälningar respekteras direkt och bara kunden kan ångra dem, och ett utskick som börjar misslyckas stoppar sig självt i stället för att köra på — botens anseende hos Telegram är värt att skydda.
En kontakt, vilken app de än använder
En kund som skriver på Telegram i dag och WhatsApp nästa vecka är en kontakt med en historik, inte två leads med en halv historia var. Ditt team ser varje meddelande personen någonsin skickat er, vilket steg hen är i och vad som senast utlovades — utan att lämna konversationen.
En kanal som inte kostar något att svara i
Utan avgift per meddelande belönar Telegram det som bra service ändå kräver: att svara snabbt, följa upp, höra av sig igen. För publiker som lever på Telegram — och på flera av marknaderna det här CRM:et betjänar är det de flesta — är det den billigaste snabbfilen till en kund du redan har.
Garantier, inte goda avsikter
Var och en upprätthålls i produkten, på varje konversation, oavsett vad någon ställer in.
Frågor om Telegram, besvarade
Behöver jag något godkännande från Telegram?
Nej. Telegram-bottar är självbetjäning: du skapar din med @BotFather på ungefär 30 sekunder, klistrar in token i BM CRM en gång, och kanalen är live. Det finns ingen granskningskö och ingen kostnad per meddelande.
Vem äger botten?
Du gör det. Botten skapas under ditt eget Telegram-konto och förblir din | BM CRM ansluter till den som ditt personuppgiftsbiträde. Om du någonsin lämnar förblir botten, dess länk och din chatthistorik med kunder dina.
Kan den meddela folk först?
Telegram tillåter bara en bot att meddela personer som meddelat den först, det är plattformens egen samtyckesregel, och BM CRM hörsammar den. Dina kampanjlänkar finns exakt för detta: de för personen till dig, med opt-in från första trycket.
Hur får jag ett leads telefonnummer?
Telegram avslöjar inte nummer automatiskt. CRM:et frågar vid rätt tillfälle med en "Dela mitt nummer"-knapp med ett tryck, numret som kommer in är verifierat av Telegram, och det länkar personens Telegram- och WhatsApp-konversationer på en kontakt.
Kan den svara som mitt eget Telegram-konto i stället för en bot?
Ja, Telegram Business (en Telegram Premium-funktion) låter dig länka ditt eget konto, och BM CRM kan då läsa och besvara de chattarna som du, där dina behörighetsinställningar i Telegram avgör exakt vad den får göra.
Sluta förlora kunder medan du sover.
Slå på BM CRM och gör varje förfrågan, från alla kanaler du använder, till ett bokat möte, från och med i dag.