Telegram-marketing

Telegram-chats, omgezet in pipeline

Eén campagnelink brengt iedereen die erop tikt direct in uw CRM, al toegewezen. Uw team antwoordt vanuit één inbox, de AI kwalificeert en boekt, en het hele gesprek leeft voor altijd op de lead.

Nog dezelfde dag live Campagnelinks met attributie Aantikbare antwoordknoppen
Uw campagnelink
t.me/uwmerk?start=okt

Elke tik opent een chat, getagd met de campagne waar hij vandaan komt.

Chat opent · lead vastgelegd
Hoe het eruitziet

Een Telegram-bericht om 7:15, beantwoord in dezelfde inbox als WhatsApp

Eén bot, uw eigen merk, en een gesprek dat naast elk ander kanaal landt — met de AI die antwoordt vanuit uw kennisbank en een medewerker één tik verderop.

Telegram-botAI antwoordt
Bron: Beurs-QR, Project A
Hallo, wat zijn de betaalplannen voor de nieuwe toren?
70/30 over 3 jaar, vanaf € 9.016/maand. Wilt u het betaalschema zien, of een bezichtiging op locatie boeken?
Spraakbericht · 0:14
Bezichtiging graag, zaterdag
Bezichtiging geboekt, za 16:00
Vóór uw eerste chat

Drie dingen om te starten, en twee ervan kosten een minuut

Telegram is hier het minst veeleisende kanaal om aan te zetten.

  1. Een Telegram-bot voor uw bedrijf.In Telegram zelf gemaakt in ongeveer een minuut, met de naam en het beeld van uw merk. Plak zijn token één keer en de gesprekken beginnen binnen te komen.
  2. Uw kennisbank.De prijzen, diensten en regels waaruit de AI mag antwoorden — dezelfde die uw andere kanalen gebruiken, zodat een klant hetzelfde antwoord krijgt waar hij ook vraagt.
  3. Een link of QR-code om mensen uit te nodigen.Zet uw botlink in een bio, een advertentie, een e-mailhandtekening of een QR-code aan de balie; elke chat die daar begint, komt getagd met zijn herkomst binnen.
De rekening waar u naar moet vragen

Telegram rekent niets voor berichten

Ongebruikelijk voor een berichtenkanaal: er is geen meter per gesprek om uit te leggen.

Omdat het kanaal zelf gratis is om op te berichten, is Telegram meestal de goedkoopste plek om een klant te antwoorden die het toch al graag gebruikt.

Geen platformkosten per berichtTelegram factureert bedrijven niet per bericht of per gespreksvenster, dus snel en vaak antwoorden kost niets behalve de tijd die u niet langer kwijt bent.
Geen nummer om te kopen of te verifiërenEen bot is geen telefoonlijn: geen simkaart, geen wachttijd op verificatie en geen kosten per nummer voordat u een gesprek kunt starten.
Ons abonnement staat losEén maandprijs voor het CRM, de inbox, de AI en de campagnes — dezelfde die uw andere kanalen dekt, zonder kosten per gebruiker.
Hoe te vergelijken

Vijf vragen om aan elk Telegram-CRM te stellen

Stel ze ook aan ons. De meeste Telegram-tools zijn scripts met een dashboard eraan geschroefd.

  1. Is het één inbox met uw andere kanalen?Vraag of een Telegram-chat naast WhatsApp en Instagram landt met één eigenaar en één contactrecord, of dat hij een tweede plek opent om berichten te zoeken.
  2. Antwoordt de AI vanuit uw eigen content?Vraag waar de antwoorden vandaan komen. Als de leverancier het bestand niet kan noemen, worden de antwoorden verzonnen en dekt uw reputatie het verschil.
  3. Wat gebeurt er als een mens antwoordt?Vraag wat de bot pauzeert, hoe de medewerker de geschiedenis krijgt, en of de bot over uw team heen weer kan beginnen te praten.
  4. Hoe worden broadcasts beheerst?Vraag wie er bericht mag krijgen, wat er gebeurt als iemand zich afmeldt, en of een falende broadcast zichzelf stopt.
  5. Van wie zijn de bot en de data?Vraag op wiens Telegram-bot de gesprekken leven en wat u kunt exporteren. Beide antwoorden moeten ‘van u’ zijn.
Hoe het werkt

Van het eerste bericht tot een geboekte afspraak

  1. 01Iemand stuurt uw bot een bericht.Via uw link, een QR-code of een advertentie. De chat opent in de gedeelde inbox, getagd met zijn herkomst en gekoppeld aan het contactrecord.
  2. 02De AI antwoordt binnen seconden.In hun taal, vanuit uw kennisbank, met tijden uit uw echte agenda — om 7:00, om middernacht, op een feestdag.
  3. 03Uw medewerker neemt over wanneer hij wil.Eén antwoord van een mens draagt het gesprek voorgoed over, met de volledige geschiedenis al klaar om te lezen.
Uw campagnelink
t.me/AzurWonenBot?start=beurs

Eén link per campagne, advertenties, bio, QR-codes. Elke tik komt vooraf getagd met zijn bron binnen.

Nummer gedeeld, geverifieerd, in de lead
Wat u werkelijk krijgt

Drie dingen die de week veranderen

Broadcasts naar mensen met opt-in

Stuur een aankondiging naar uw Telegram-publiek met opt-in en zie bezorging en antwoorden in dezelfde inbox landen als al het andere. Afmeldingen worden direct gerespecteerd en alleen de klant kan ze terugdraaien, en een broadcast die begint te falen stopt zichzelf in plaats van door te drukken — de reputatie van de bot bij Telegram is het beschermen waard.

Opening nieuwe vestiging, abonneeshebben uw bot gestart
FFemke A. Bezorgd
RRuben K. Bezorgd
NNina S.Afgemeld
1.240
verzonden
22
afmeldingen
85
boekingen

Eén contact, welke app ze ook gebruiken

Een klant die vandaag op Telegram schrijft en volgende week op WhatsApp, is één contact met één geschiedenis, geen twee leads met elk een half verhaal. Uw team ziet elk bericht dat die persoon u ooit stuurde, in welke fase hij zit en wat er als laatste is beloofd — zonder het gesprek te verlaten.

Een kanaal dat niets kost om te beantwoorden

Zonder kosten per bericht beloont Telegram wat goede service toch al nodig heeft: snel antwoorden, opvolgen, nog eens informeren. Voor doelgroepen die op Telegram leven — en in verschillende markten die dit CRM bedient, is dat de meerderheid — is het de goedkoopste snelle route naar een klant die u al heeft.

Waar u op kunt rekenen

Garanties, geen goede bedoelingen

Elk hiervan wordt in het product afgedwongen, bij elk gesprek, wat iemand ook instelt.

Elke oprechte aanvraag krijgt een antwoordEen echt klantbericht wordt altijd beantwoord — door de AI binnen seconden, of door de medewerker aan wie hij overdraagt. Stilte is voorbehouden aan spam, en alleen aan spam.
Uw antwoord is de pauzeknopOp het moment dat een mens typt, trekt de AI zich voorgoed terug uit dat gesprek, en een handmatige beslissing is definitief.
Afmeldingen zijn direct en definitiefWie zich afmeldt, hoort van geen enkele automatisering meer, en alleen die persoon kan het terugdraaien — nooit u, en nooit de AI.
Eén bericht wordt één keer bezorgdTelegram probeert opnieuw en taken draaien opnieuw; elk uitgaand bericht is gemarkeerd zodat een nieuwe poging een klant nooit twee keer hetzelfde kan sturen.
Veelgestelde vragen

Vragen over Telegram, beantwoord

Heb ik goedkeuring van Telegram nodig?

Nee. Telegram-bots zijn self-service: u maakt de uwe met @BotFather in ongeveer 30 seconden, plakt de token één keer in BM CRM, en het kanaal is live. Er is geen reviewwachtrij en geen kosten per bericht.

Wie bezit de bot?

U. De bot wordt aangemaakt onder uw eigen Telegram-account en blijft van u | BM CRM koppelt eraan als uw verwerker. Vertrekt u ooit, dan blijven de bot, zijn link en uw chatgeschiedenis met klanten van u.

Kan hij mensen als eerste berichten?

Telegram staat een bot alleen toe mensen te berichten die hem eerst hebben bericht, dat is de eigen toestemmingsregel van het platform, en BM CRM leeft die na. Uw campagnelinks bestaan precies hiervoor: ze brengen de persoon naar u, met opt-in vanaf de eerste tik.

Hoe krijg ik het telefoonnummer van een lead?

Telegram onthult nummers niet automatisch. Het CRM vraagt erom op het juiste moment met een “Mijn nummer delen”-knop op één tik, het nummer dat binnenkomt is door Telegram geverifieerd, en het koppelt de Telegram- en WhatsApp-gesprekken van de persoon op één contact.

Kan hij antwoorden als mijn eigen Telegram-account in plaats van een bot?

Ja, Telegram Business (een functie van Telegram Premium) laat u uw eigen account koppelen, en BM CRM kan die chats dan namens u lezen en beantwoorden, waarbij uw rechteninstellingen in Telegram precies bepalen wat het mag doen.

Verlies geen klanten meer terwijl u slaapt.

Zet BM CRM aan en maak van elke aanvraag, uit elk kanaal dat u gebruikt, een geboekte afspraak. Vanaf vandaag.