محادثات تيليجرام، تتحول إلى مسار مبيعات
رابط حملة واحد يضع كل من يضغطه مباشرة في CRM — مُسنَداً منذ اللحظة الأولى. فريقك يرد من صندوق واحد، والوكيل الذكي يؤهل ويحجز، والمحادثة كلها تبقى على العميل للأبد.
كل ما يحتاجه Telegram، في مكان واحد
يعمل في اليوم نفسه
تيليجرام لا يحتاج مراجعة تطبيق ولا موافقة منصة إعلانات. اربط بوتك الخاص في نحو دقيقتين — بخطوات موجَّهة داخل الإعدادات — وتبدأ القناة باستقبال العملاء في المساء نفسه.
روابط حملات تحمل مصدرها
كل حملة استقطاب تحصل على رابط t.me خاص بها. ضعه في الإعلانات أو السيرة أو رموز QR أو موقعك — كل من يفتحه يصل إلى تلك الحملة بعينها، مُسنَداً ومُسنداً لمندوب فوراً.
صندوق واحد للفريق كله
كل محادثة تيليجرام تجلس بجانب واتساب وإنستغرام وماسنجر في الصندوق نفسه — نص وصور وفيديو وملفات ورسائل صوتية — بمالك واحد لكل محادثة، فلا يطارد مندوبان الشخص نفسه أبداً.
أزرار يضغطها العميل
يتيح تيليجرام أزراراً حقيقية تحت الرسالة — خيارات إجابة، مواعيد حجز، إلغاء اشتراك — لمسة واحدة بدل الكتابة. الاختيارات تعود إلى المحادثة كأي رد.
الرقم، حين يختار مشاركته
يُخفي تيليجرام أرقام الهواتف بطبيعته. عند الحاجة، لمسة واحدة على «مشاركة رقمي» ترسل رقمه الموثَّق إلى CRM — وإن كان الشخص نفسه يراسلك على واتساب أيضاً، تلتقي المحادثتان على جهة اتصال واحدة.
بثّ يحترم القواعد
أرسل تحديثاً لشريحة محفوظة ممن تحدثوا مع بوتك — بوتيرة تحترم حدود تيليجرام نفسها، مع احترام كل إلغاء اشتراك، وتسجيل كل رسالة على محادثتها.
جاهز خلال دقائق، لا أسابيع
اربط بوتك
أنشئه عبر @BotFather في تيليجرام (30 ثانية، بخطوات موجَّهة)، والصق الرمز مرة واحدة — يتحقق BM CRM منه فوراً ويجهّز كل شيء.
أنشئ حملة
اختر «تيليجرام» في استقطاب العملاء وشارك رابط الحملة أينما شئت — إعلانات، سيرة، QR، موقعك.
حادث وأهّل وأغلق
يصل الناس مُسنَدين ومُوزَّعين؛ فريقك والوكيل الذكي يعملان عليهم في الصندوق نفسه ككل قناة أخرى.
ذكاء اصطناعي يعمل على عملاء تيليجرام
وكيل الحملات الذكي نفسه الذي يدير واتساب — على تيليجرام من اليوم الأول.
يرحّب ويؤهل بأسئلة حقيقية من قاعدة معرفتك — الميزانية والتوقيت والجدية.
يرسل رسائل صوتية، ويعرض أزرار إجابة بلمسة، ويحجز الاجتماعات في تقويمك الفعلي.
يسلّم فوراً حين يتدخل مندوب — رد الإنسان يتقدم على الذكاء الاصطناعي دائماً.
أسئلة Telegram، مجابة
هل أحتاج موافقة من تيليجرام؟
لا. بوتات تيليجرام ذاتية الخدمة: تنشئ بوتك عبر @BotFather في نحو 30 ثانية، وتلصق الرمز في BM CRM مرة واحدة، فتصبح القناة تعمل. لا طابور مراجعة ولا تكلفة لكل رسالة.
من يملك البوت؟
أنت. يُنشأ البوت تحت حساب تيليجرام الخاص بك ويبقى ملكك — يتصل به BM CRM بصفته معالجاً لبياناتك. وإن غادرت يوماً، يبقى البوت ورابطه وسجل محادثاتك مع عملائك ملكاً لك.
هل يستطيع مراسلة الناس أولاً؟
يسمح تيليجرام للبوت بمراسلة من راسلوه أولاً فقط — هذه قاعدة الموافقة في المنصة نفسها وBM CRM يحترمها. روابط الحملات وُجدت لهذا تحديداً: تجلب الشخص إليك موافقاً من أول لمسة.
كيف أحصل على رقم هاتف العميل؟
لا يكشف تيليجرام الأرقام تلقائياً. يسأل CRM في اللحظة المناسبة بزر «مشاركة رقمي» بلمسة واحدة — والرقم الذي يصل موثَّق من تيليجرام، ويربط محادثتَي الشخص على تيليجرام وواتساب في جهة اتصال واحدة.
هل يمكنه الرد من حسابي الشخصي بدل البوت؟
نعم — «تيليجرام للأعمال» (ميزة في تيليجرام بريميوم) يتيح ربط حسابك الخاص، فيقرأ BM CRM تلك المحادثات ويرد فيها باسمك، وتظل أذونات تيليجرام لديك هي التي تحدد ما يُسمح له به بالضبط.
توقّف عن فقدان العملاء وأنت نائم.
فعّل نظام CRM الذكي وحوّل كل عميل من واتساب وميتا إلى موعد محجوز — بدءاً من اليوم.