每一則課程詢問都變成 一場諮詢
學生會挑出三家機構,然後在最先回覆的那家報名。BM CRM 在幾秒內附上正確的課程資訊回覆,篩選課程適配度,並預約諮詢——而你的競爭對手還在查看收件匣。
報名季 不再被詢問淹沒
每一個梯次都帶來同樣問題的洪流,學費、時間、程度、地點,來自會在最先得到答覆處報名的家長與學生。BM CRM 即時回覆,把每位申請者連同重要細節一併擷取,並趁興趣還活著時預約評估。
擷取報名時帶著重要細節
來自 Meta、TikTok 與 Google 的名單表單,把有興趣的課程、程度與偏好分校化為真實欄位,你的自訂問題會自動對應,不論表單用什麼語言。每位申請者都以活動標記,讓你知道哪則廣告坐滿了哪門課。
某語言學校的「哪個程度?」問題化為一個欄位。顧問開啟每筆名單時,已經知道這是一位要念 Deira 分校的中級英文學生,第一通電話是分級,而不是盤問。
從不打烊的 AI 顧問
學費、時間、課綱、開始日期,AI 從你自己的課程目錄回答,並使用家長的語言,絕不亂編價格或承諾。它篩選認真程度,把分級測驗與校園導覽預約進真實的行事曆,並把熱名單交給你的團隊。
晚上十點,一位家長詢問三年級學費、校車路線與體驗日。AI 從學校知識庫把三個都回答完,並預約週六的導覽,招生人員迎來一場已確認的到訪。
坐滿教室的後續跟進
滴灌式序列培養猶豫不決的人:今天招生簡章、明天學員成果、第五天早鳥截止日,並在他們一回覆時停止。群發向已同意接收的舊詢問者宣布新梯次,並依課程與程度分眾。
某培訓中心在新梯次前重新接觸 800 位舊的 CIPD 詢問者。62 段對話重新開啟,19 個名額填滿,而這份名單過去只是擺著。
讓入學週 從容的細節
用家長的語言
和這位家長講阿拉伯語、和下一位講英語,全自動,包含由右至左的語言,不必為每種語言另做設定。
分校分流
申請者分流到他們選擇的分校;每個分校團隊看見自己的流程,管理層看見全部。
季節群發行事曆
梯次公告、早鳥截止日、放榜日,套用範本、分眾,並追蹤到報名。
沒有名單被閒置
每位申請者都有負責人與下一步;提醒會在跟進遲到之前先追著顧問跑。
各課程與活動報表
各課程的詢問、導覽與報名,看清你的行銷真正填滿了哪些課程。
隨時匯出紀錄
申請者名單與紀錄在你需要時隨時匯出,這是設計上就可攜的你的資料。
Good questions, straight answers
能處理很多課程嗎?
可以,知識庫依各活動存放你完整的課程目錄,AI 從中精準回答。
家長替孩子詢問怎麼辦?
對話很自然,不論誰寫都能得到清楚的答覆,你的團隊接手時也能看到完整對話串。
能為新梯次向舊詢問者發訊息嗎?
可以,用已核准的範本向已同意接收的名單群發,並依各活動追蹤。
晚上與週末也能運作嗎?
這正是重點所在,詢問總在下課後湧入,而 AI 全天候在幾秒內回覆。