從點擊廣告 到預約試駕
購車者比價很快,冷卻更快。BM CRM 在幾秒內回答每一則車款詢問,篩選預算與換車意願,趁買家還興奮時把試駕預約好,再告訴你的廣告帳戶哪些活動帶來真正的買家。
從「多少錢?」 到預約試駕
購車者比價很快,冷卻更快。無論你賣新車、中古車、租賃還是美容,BM CRM 在詢問一抵達的那一刻就回覆,篩選車款與預算,趁購車的衝動還在時把試駕排進行事曆。
幾秒內回覆的展間
來自 Click-to-WhatsApp 廣告、Instagram 私訊與 Google 名單表單的詢問,一進來就標記好確切的車款與活動。AI 從你真實的庫存清單與價格回答,車型、顏色、現貨狀況,篩選換車與貸款意願,並把試駕預約進你的銷售行事曆。
某車商在半夜收到關於一台中古 Patrol 的詢問,拿到價格、里程與兩個試駕時段,早餐前就預約完成,而且沒有任何業務熬夜。
看清哪些廣告真的賣得出車
每一筆名單都帶著它的廣告;每一次試駕與成交都回傳給 Meta、TikTok,以及驗證後的 Google。活動往買家最佳化,你的月報顯示各活動每賣出一台車的成本,而不是每次點擊的成本。
每次試駕都追溯到來源
保養與美容跑在同一條軌道上
保養預約、美容套餐、租賃延長,同一個收件匣、AI 與行事曆也經營售後這一側。向已同意接收的顧客群發能填滿冷清的週:依分眾發保養提醒、向舊車主發季節優惠。
某美容工作室向所有買過洗車套餐、卻從未鍍膜的人群發夏季陶瓷鍍膜優惠,一次發送帶來 34 筆預約,全部追蹤到這次發送。
真正讓車子 賣出去的細節
一個號碼,一整組業務
每位業務都從車商的 WhatsApp 回覆,每段對話由一人負責,並附上紀錄。
擷取換車資訊
AI 在對話中收集現有車輛、年份與里程,讓估價師開啟對話時已握有所需的一切。
展場 QR 擷取
每台車上的 QR Code 把現場來客的問題歸入該車款的活動,讓展場像數位管道一樣回報成效。
防爽約
業務在每次試駕前一小時+十分鐘收到提醒;AI 會把取消的預約重新排進新時段,而不是白白流失。
車隊與企業採購分流
公司車隊需求分流給車隊經理,一般零售交給業務,指派規則讓正確的案子留在正確的成交者手上。
各車款與活動報表
各車款的詢問、試駕與成交,看清你的行銷真正帶動哪些車,並據此備貨。
Good questions, straight answers
能報價格與優惠嗎?
只會從你載入知識庫的價目表與優惠回答,需要人接手時也會誠實說明。
我們能做新車上市活動嗎?
可以,用已核准的範本向已同意接收的名單群發,並依各活動追蹤送達與回覆。
多個分店怎麼辦?
團隊與分流規則會自動把每筆名單送到正確的分店或業務,歸屬清楚。
臨櫃與來電名單也能一起管理嗎?
可以,手動或匯入新增即可加入同一個流程與跟進(匯入絕不會觸發自動訊息)。