團隊、角色與權限

恰當的存取權, 給每一個席位

把您的工作區組織成真正的團隊——擁有者、管理員、主管、業務、檢視者。管理權嚴格向下流動:沒有人能編輯自己的上司,而每個人都恰好看見其角色該看見的。

團隊層級 嚴格向下的管理 變更留下稽核
信任,結構化

每個人都看見工作所需, 而看不見不該看的

一支成長中的團隊需要結構:業務經手自己的名單、主管綜覽整個看板、擁有者掌控一切。角色賦予每個席位正確的檢視與正確的權限,而時間軸永久記錄誰做了什麼。

擁有者、主管、業務——各有恰當的觸及範圍

擁有者掌控工作區:設定、連線、團隊、資料。主管運營整個業務,並綜覽整條管道。業務經手指派給自己的對話與名單,並在報表上呈現自己的數字。存取權限由角色決定、由系統強制執行——網頁與行動裝置皆然。

一家 12 人的代理商,第一天就給新進業務業務層級的席位。他們立刻開始經手名單,卻沒有任何途徑能匯出客戶名單庫、或碰觸 WhatsApp 連線設定。

指派檢視各有一位負責人
O
Omar N.
已合格 · 星期四看屋
Sara
H
Huda M.
提案跟進到期
Hadi
R
Reem A.
AI 判定資格中…
AI
業務看自己的 · 主管看全部

每一項操作都署了名

階段推進、回覆、編輯、預約——每一項都帶著執行者:哪位真人、AI,還是某個自動化。一筆交易成交時,您知道它是誰的功勞;一旦有東西看起來不對勁,時間軸捲一下就回答「這裡發生了什麼事?」。

一位主管檢視一筆流失的交易:星期二擷取、星期三由 AI 判定合格、星期四業務才回覆——遲了兩天。這場輔導對話,如今談的是事實,而非各說各話的回憶。

敏感的聯絡資料,可維持知情所需

當 AI 正在處理一筆名單時,其電話與電子郵件可對員工隱藏——他們看得見對話,卻看不見聯絡方式。對於名單清單本身就是資產的生意,這堵住了那個經典的漏洞:離職業務把資料庫拍照帶走。

一家房仲以「AI 優先」處理廣告名單,並遮蔽聯絡方式。在名單交到業務手上之前,他們看到的都是遮蔽過的號碼——管道照常運作,而資料庫始終是公司的。

而這些,也都包含在內

這套團隊結構, 隨你一同擴展

指派連著當責

每一筆名單與對話都恰好有一位負責人——提醒、跟進與報表,都指名追著那位負責人跑。

報表尊重角色

業務的報表顯示自己的數字;主管的顯示整個團隊。同樣的畫面,如實地劃定範圍。

一分鐘完成邀請

用電子郵件加入夥伴、選好角色,完成——而移除一人,會一次關閉他在每一處的存取權,行動裝置也包含在內。

技術管線始終隱藏

業務絕不會看到連線權杖或平台設定——業務畫面給業務席位,管理控制給管理員。

稽核紀事歷久不滅

敏感操作永久記錄——誰連了什麼、誰刪了什麼、誰改了哪項設定。

行動裝置規則一致

iOS 與 Android App 強制執行完全相同的角色界線——手機不是一道側門。

FAQ

Good questions, straight answers

管理員能編輯擁有者嗎?

不能。管理權嚴格向下——您只能管理位階低於自己的成員,而即使請求遭到偽造,伺服器也會強制執行。

檢視者能做什麼?

檢視。檢視者是給相關人士的免費席位,讓需要看見的人取得可見範圍、報表與記錄,卻無法變更或發送任何東西。

主管能看到彼此的團隊嗎?

主管管理自己的團隊。跨團隊的可見範圍,屬於管理員與擁有者。

角色變更會被追蹤嗎?

會,角色與成員資格的變更,都連同執行者與時間記入稽核,於是當責不因人員異動而消失。

別再一邊睡覺一邊流失名單。

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