從 Instagram 私訊到 預約到位
美業在 Instagram 被發現、在對話中被預約。BM CRM 在幾秒內回答服務與價格問題，附提醒預約到位，並用回訪活動照週期把顧客帶回來。
私訊在晚上十一點進來。 明天的座位就此排滿。
美業在私訊裡被預約，價格、時段、附一張照片的「你們能做這個造型嗎？」。BM CRM 即時回覆每一則 Instagram 與 WhatsApp 訊息，把預約排進你真實的行程，並用感覺私人的提醒與優惠讓熟客持續回來。
在你的團隊雙手忙碌時接受預約
AI 從你自己的服務項目回答服務、價格與時段，查真實的空檔，並完成預約，包含存到顧客身上的「指定 Sara，不是隨便誰」偏好。想要造型的照片會落入對話，讓設計師在到店前先看到。
某沙龍的設計師過去在客人之間回私訊，一天三小時的拇指運動。現在 AI 自己一週預約 30 場以上，櫃檯只需確認例外情況。
爽約變少，熟客回流
預約提醒會自動發出；錯過的時段會收到重新預約訊息，而不是沉默。熟客依服務與上次到訪分眾，「該補染囉」的訊息在第六週私人地、大規模地發出。
某理髮廳對流失熟客發的六週「該剪頭髮了？」提醒，一個月預約 40 張座位，這是純留存營收，沒有任何廣告預算在買它。
Instagram 是你的店面，好好經營它
你作品下的限時動態回覆與留言流入收件匣；一支 Reels 下的「漸層染多少錢？」會得到一則公開回覆與一則附價目表的私下私訊。每位留言者都變成綁定帶進他的那則貼文的聯絡人，讓你知道哪些內容坐滿座位。
一支改造 Reels 帶來 85 則留言。到了早上，每一則都在私訊裡收到報價，並預約了 12 場，沙龍也確切知道下一支該拍哪個造型。
讓預約簿 排滿的細節
一眼看盡顧客紀錄
每位顧客的過往服務、偏好與備註，「老樣子？」是你的櫃檯能真的問出口的問題。
女性專屬，體貼處理
服務、人員與時段偏好在預約時都被尊重，AI 提供合適的，而不只是剛好空著的。
感覺私人的優惠群發
分眾的活動，新娘、染髮客、初次到訪者，搭配已核准的範本與立即退訂。
阿拉伯語與英語私訊
AI 自動配合每位顧客的語言，一個收件匣服務你所有的客群。
追蹤套票與會員
堂數方案活在顧客紀錄上，「你還剩 2 堂」是自動的，不是一張試算表。
各服務報表
各服務與來源的預約與營收，在再次投放前看清是 Reels 還是廣告坐滿更多座位。
Good questions, straight answers
能顯示我們完整的價目表嗎？
可以，服務、價格與所需時間都存在知識庫裡，AI 會精準地從中回答。
能減少爽約嗎？
每次預約前都會發出提醒，爽約會自動變成一則回訪跟進。
能每月把顧客帶回來嗎？
可以，照你的週期做回訪序列，冷清時段還能向已同意接收的顧客群發優惠。
多位員工的行事曆怎麼辦？
預約會連同團隊分流排進你串接的行事曆，讓每位專員看見自己的一天。