För utbildning och kurser

Varje kursförfrågan blir ett rådgivningssamtal

Studenter väljer ut tre institut och skriver in sig där någon svarade först. BM CRM svarar på sekunder med rätt kursinformation, kvalificerar programpassning och bokar rådgivningssamtalet, medan dina konkurrenter fortfarande kollar sin inkorg.

Först att svara, varje gång Programpassning kvalificerad Rådgivningssamtal bokade
WhatsApp · 20:15AI · svarar dygnet runt
Lead från annons: ”MBA-intag”
Har ni en MBA på deltid? När börjar den?
Det har vi, med kvällskurser. Ska jag boka ett samtal med en rådgivare?
Ja tack, i morgon kväll.
Rådgivningssamtal bokat
Så ser det ut

En kursförfrågan 20:30, en rådgivningstid på onsdag

Avgifter, startdatum och förkunskapskrav besvarade ur din egen programinformation, studentens mål fångat och en tid hos en studievägledare bokad — i en konversation.

WhatsApp · 22:04AI · din katalog
Vad kostar årskurs 3, och går det buss från norra sidan?
Årskurs 3 kostar $28,500/år, och ja, norra rutten har lediga platser. Vill ni komma på lördagens öppet hus?
Ja gärna, på förmiddagen
Rundtur bokad, lör 10:30
Luckan, i din värld

Antagningen stänger om nio dagar. Förfrågan kom i går kväll

Inget av det här är ett antagningsproblem. Det är ett svarstidsproblem, och antagningsperioderna är precis när det kostar mest.

  1. 20:30En förälder frågar om avgifterna och nästa start för diplomprogrammet.
  2. 20:35Hen frågar två andra institut samma sak. Det som svarar blir det hen litar på.
  3. 09:00En studievägledare på ett annat institut sitter redan i samtal med familjen.
  4. 11:20Ditt team når förfrågan. Familjen har redan betalat en anmälningsavgift någon annanstans.
Så fungerar det för ett institut

Från förfrågan till ett vägledningssamtal

  1. 01Förfrågan kommer in med sin kampanj.Från en annons, ett webbformulär, ett WhatsApp-meddelande eller en QR-kod vid besök — taggad med programmet och kampanjen den kom från.
  2. 02AI:n svarar på det familjer frågar.Avgifter, scheman, förkunskapskrav och startdatum ur din egen programinformation, på familjens språk, den timme de frågade.
  3. 03Den bokar vägledningssamtalet.Riktiga tider ur dina studievägledares kalendrar, bekräftade i chatten med en påminnelse — och hela konversationshistoriken för den som tar mötet.
Leadformulär, ”Septemberstart”fångat på sekunder
Studentens namn
Elias A.
Kurs
Engelska, mellannivå
Önskad filial
Östermalm
Taggat: Kampanj ”Sept-start” · nivå mappad
Vad det förändrar

Tre saker institutet känner av den här antagningen

Vägledare som möter förberedda intressenter

När en familj når en studievägledare är programmet, budgetförväntningen och önskat startdatum redan fångade — i konversation, inte i ett formulär ingen fyllde i. Samtalet börjar med en diskussion om passform i stället för tjugo minuter grundfrågor.

Bedömningar, lördagbokade av AI:n
Huvudcampus
10:30Campusrundtur, Elias A.
11:30Nivåtest, Lina
12:30
Antagningen påminns innan varje

Antagningskampanjer till personer som redan frågat

När en ny start eller ett nytt schema öppnar, skicka ett utskick till de intressenter med opt-in som inte anmälde sig förra gången, med en godkänd mall. Den varmaste listan ett institut har är den som frågade förra terminen, och det är oftast den ingen skriver till.

Anmälningar dina annonser kan lära sig av

Kvalificerade sökande och anmälningar rapporteras tillbaka till Meta och TikTok matchade mot kampanjen som skapade dem, så att pengarna flyttas mot kampanjerna som fyller platser i stället för de som samlar förfrågningar.

Så jämför du

Vad du ska leta efter i ett CRM för utbildning

Ställ de här frågorna till vilken leverantör som helst, oss inräknade. Antagning sker i fönster, och skillnaderna syns inuti dem.

  1. Svarar det utanför kontorstid?Familjer gör sin research på kvällen. Fråga vad som når en förfrågan kl. 21 och hur snabbt — svaret avgör vem de redan pratar med på morgonen.
  2. Var kommer avgifter och datum ifrån?Fråga vilket dokument svaren hämtas från och vad som händer när något inte finns där. En felaktig avgift är ett återbetalningssamtal.
  3. Bokar det i vägledarnas kalendrar?Fråga vilken kalender det skriver till, om det kan boka om, och vem som påminns innan samtalet.
  4. Kan du se anmälningar per kampanj?Be om förfrågningar, kvalificerade sökande och anmälningar uppdelade per program och kampanj — det är rapporten en antagning bedöms på.
  5. Vems förfrågningslista är det?Fråga vems nummer konversationerna ligger på och vad du kan exportera i slutet av året.
Det här kan du lita på

Garantier, inte goda avsikter

Var och en upprätthålls i produkten, på varje förfrågan, oavsett vad någon ställer in.

Avgifterna kommer ur din egen informationAvgifter, scheman och förkunskapskrav besvaras ur det du laddade upp. Allt som saknas flaggas till ditt team i stället för att uppskattas för en förälder.
Ett bokat samtal finns i kalendernInget bekräftas för en familj som inte först skrivits in i vägledarens kopplade kalender.
Antagningskampanjer respekterar samtyckeUtskick når bara personer som gett opt-in, med godkända mallar, och en avanmälan respekteras i samma stund den kommer.
Varje förfrågan har en ägareEtt lead tilldelar sig självt och ägaren notifieras, så ingen förfrågan ligger i en gemensam hög under veckan som avgör din antagning.
Vanliga frågor

Frågor man ställer innan man köper

Klarar den många kurser?

Ja, kunskapsbasen rymmer hela din kurskatalog per kampanj, och AI:n svarar från den med precision.

Hur är det med föräldrar som frågar för sina barn?

Konversationerna är naturliga, den som skriver får tydliga svar, och ditt team ser hela tråden när det tar över.

Kan vi kontakta tidigare intressenter inför en ny antagning?

Ja, utskick går till din opt-in-lista med godkända mallar, spårade per kampanj.

Fungerar den kvällar och helger?

Det är just poängen, förfrågningar kommer efter skoltid, och AI:n svarar på sekunder dygnet runt.

Sluta förlora kunder medan du sover.

Slå på BM CRM och gör varje förfrågan, från alla kanaler du använder, till ett bokat möte, från och med i dag.

Kom igångBoka en demo