Voor onderwijs en opleidingen

Elke cursusaanvraag wordt een adviesgesprek

Studenten maken een shortlist van drie instituten en schrijven zich in waar iemand als eerste antwoordde. BM CRM antwoordt binnen seconden met de juiste cursusgegevens, kwalificeert de programmapassing en boekt het adviesgesprek, terwijl uw concurrenten nog hun inbox controleren.

Altijd als eerste een antwoord Programmapassing gekwalificeerd Adviesgesprekken geboekt
WhatsApp · 20:15AI · antwoordt 24/7
Lead uit advertentie: “MBA-instroom”
Hebben jullie een deeltijd-MBA? Wanneer begint die?
Ja, met avondlessen. Zal ik een gesprek met een adviseur inplannen?
Ja graag, morgenavond.
Adviesgesprek ingepland
Hoe het eruitziet

Een cursusaanvraag om 20:30, een adviesgesprek op woensdag

Kosten, startdata en toelatingseisen beantwoord vanuit uw eigen opleidingsinformatie, het doel van de student vastgelegd, en een tijdslot bij een studieadviseur geboekt — in één gesprek.

WhatsApp · 22:04AI · uw catalogus
Hoeveel kost het derde leerjaar, en is er een bus vanuit het noorden?
Het derde leerjaar kost € 26.220/jaar, en ja, de noordelijke route heeft plaatsen. Wilt u langskomen op de open dag van zaterdag?
Ja graag, ’s ochtends
Rondleiding geboekt, za 10:30
Het gat, in uw wereld

De inschrijving sluit over negen dagen. De aanvraag kwam gisteravond binnen

Niets hiervan is een toelatingsprobleem. Het is een reactietijdprobleem, en inschrijvingsperiodes zijn precies wanneer het het meeste kost.

  1. 20:30Een ouder vraagt naar de kosten en de volgende startdatum van de diplomaopleiding.
  2. 20:35Hij vraagt twee andere instituten hetzelfde. Degene die antwoordt, wordt degene die hij vertrouwt.
  3. 09:00Een adviseur van een ander instituut zit al met hem aan de telefoon.
  4. 11:20Uw team komt bij de aanvraag. Het gezin heeft ergens anders al een aanbetaling gedaan.
Hoe het werkt voor een instituut

Van de aanvraag tot een adviesgesprek

  1. 01De aanvraag komt binnen met haar campagne.Vanuit een advertentie, een websiteformulier, een WhatsApp-bericht of een QR-code bij de balie — getagd met de opleiding en de campagne waar hij vandaan kwam.
  2. 02De AI beantwoordt wat gezinnen vragen.Kosten, roosters, toelatingseisen en startdata uit uw eigen opleidingsinformatie, in de taal van het gezin, op het uur dat ze het vroegen.
  3. 03Hij boekt het adviesgesprek.Echte tijdslots uit de agenda’s van uw adviseurs, bevestigd in de chat met een herinnering — en een volledige gespreksgeschiedenis voor wie het gesprek voert.
Leadformulier, “Instroom september”in seconden vastgelegd
Naam student
Sem A.
Cursus
Engels, gemiddeld
Voorkeurslocatie
Zavel
Getagd: Campagne “Instroom sept.” · niveau gekoppeld
Wat het verandert

Drie dingen die het instituut deze inschrijvingsronde merkt

Adviseurs die voorbereide gezinnen ontmoeten

Tegen de tijd dat een gezin bij een adviseur komt, zijn de opleiding, de budgetverwachting en de beoogde startdatum al vastgelegd — in het gesprek, niet op een formulier dat niemand invulde. Het gesprek begint met een discussie over de juiste keuze in plaats van met twintig minuten basisvragen.

Toetsen, zaterdaggeboekt door de AI
Hoofdcampus
10:30Campusrondleiding, Sem A.
11:30Niveautest, Lina
12:30
Administratie vóór elke afspraak herinnerd

Inschrijvingscampagnes naar mensen die al eerder vroegen

Als een nieuwe startdatum of een nieuw rooster opengaat, stuurt u het met een goedgekeurde sjabloon naar de aanvragers met opt-in die zich de vorige keer niet inschreven. De warmste lijst die een instituut heeft, is de lijst die vorig semester vroeg, en meestal is dat de lijst die niemand een bericht stuurt.

Inschrijvingen waar uw advertenties van kunnen leren

Gekwalificeerde kandidaten en inschrijvingen worden teruggemeld aan Meta en TikTok, gekoppeld aan de campagne die ze opleverde, zodat het budget verschuift naar de campagnes die plaatsen vullen in plaats van naar de campagnes die aanvragen verzamelen.

Hoe te vergelijken

Waar u op moet letten bij een CRM voor onderwijs

Vraag dit aan elke leverancier, ons inbegrepen. Toelating werkt in periodes, en de verschillen worden daarbinnen zichtbaar.

  1. Antwoordt het buiten kantooruren?Gezinnen zoeken ’s avonds. Vraag wat een aanvraag om 21:00 bereikt en hoe snel — het antwoord bepaalt met wie ze ’s ochtends al in gesprek zijn.
  2. Waar komen kosten en data vandaan?Vraag uit welk document de antwoorden komen en wat er gebeurt als iets er niet in staat. Een verkeerd bedrag is een terugbetalingsgesprek.
  3. Boekt het in de agenda’s van de adviseurs?Vraag in welke agenda het schrijft, of het kan verzetten, en wie er vóór het gesprek wordt herinnerd.
  4. Kunt u inschrijvingen per campagne zien?Vraag om aanvragen, gekwalificeerde kandidaten en inschrijvingen uitgesplitst per opleiding en campagne — dat is het rapport waarop een inschrijvingsronde wordt beoordeeld.
  5. Van wie is de aanvragenlijst?Vraag op wiens nummer de gesprekken leven en wat u aan het einde van het jaar kunt exporteren.
Waar u op kunt rekenen

Garanties, geen goede bedoelingen

Elk hiervan wordt in het product afgedwongen, bij elke aanvraag, wat iemand ook instelt.

Kosten komen uit uw eigen informatieKosten, roosters en toelatingseisen worden beantwoord vanuit wat u laadde. Alles wat ontbreekt wordt aan uw team gemeld in plaats van geschat tegenover een ouder.
Een geboekt gesprek staat in de agendaEr wordt niets aan een gezin bevestigd dat niet eerst in de gekoppelde agenda van de adviseur is geschreven.
Inschrijvingscampagnes respecteren toestemmingBroadcasts bereiken alleen mensen met opt-in, met goedgekeurde sjablonen, en een afmelding wordt gerespecteerd op het moment dat ze binnenkomt.
Elke aanvraag heeft een eigenaarEen lead wijst zichzelf toe en de eigenaar krijgt een melding, dus geen aanvraag blijft in een gedeelde stapel liggen in de week die uw inschrijvingsronde bepaalt.
Veelgestelde vragen

Vragen die mensen stellen voor ze kopen

Kan het veel cursussen aan?

Ja: de kennisbank bevat uw volledige cursusaanbod per campagne, en de AI antwoordt er nauwkeurig uit.

En ouders die voor hun kinderen vragen?

Gesprekken verlopen natuurlijk; wie ook schrijft krijgt duidelijke antwoorden, en uw team ziet de volledige thread bij het overnemen.

Kunnen we eerdere aanvragers berichten voor een nieuwe instroom?

Ja: broadcasts gaan naar uw opt-inlijst met goedgekeurde sjablonen, per campagne gevolgd.

Werkt het ’s avonds en in het weekend?

Dat is juist het punt: aanvragen komen na lestijd binnen, en de AI antwoordt binnen seconden, rond de klok.

Verlies geen klanten meer terwijl u slaapt.

Zet BM CRM aan en maak van elke aanvraag, uit elk kanaal dat u gebruikt, een geboekte afspraak. Vanaf vandaag.