كل استفسار دورة يصبح جلسة إرشاد محجوزة
الطالب يضع ثلاثة معاهد في قائمته ويسجل حيث أجاب أحدهم أولاً. يرد BM CRM خلال ثوانٍ بتفاصيل الدورة الصحيحة، يؤهل ملاءمة البرنامج، ويحجز مكالمة الإرشاد، بينما منافسوك ما زالوا يفتحون البريد.
استفسار عن دورة في 8:30 مساءً، وموعد إرشاد يوم الأربعاء
الرسوم ومواعيد القبول والمتطلبات مُجابة من معلومات برامجك، وهدف الطالب مُلتقط، وموعد مع مرشد محجوز — في محادثة واحدة.
التسجيل يُغلق بعد تسعة أيام. والاستفسار وصل الليلة الماضية
لا شيء من هذا مشكلة قبول. إنها مشكلة سرعة رد، ونوافذ التسجيل هي بالضبط حين تكون الأغلى.
- 8:30 موليّ أمر يسأل عن رسوم الدبلوم وموعد الدفعة القادمة.
- 8:35 ميسأل معهدين آخرين السؤال نفسه. والمعهد الذي يجيب يصبح المعهد الذي يثق به.
- 9:00 صمرشد في معهد آخر على مكالمة معه أصلاً.
- 11:20 صفريقك يصل إلى الاستفسار. والعائلة دفعت عربوناً في مكان آخر.
من الاستفسار إلى جلسة إرشاد
- 01الاستفسار يصل ومعه حملته.من إعلان، أو نموذج موقع، أو رسالة WhatsApp، أو رمز QR عند الزيارة — موسوماً بالبرنامج والحملة التي جاء منها.
- 02الذكاء الاصطناعي يجيب عما تسأل عنه العائلات.الرسوم والجداول والمتطلبات ومواعيد القبول من معلومات برامجك، بلغة العائلة، في الساعة التي سألوا فيها.
- 03يحجز جلسة الإرشاد.مواعيد حقيقية من تقاويم مرشديك، تُؤكَّد في المحادثة مع تذكير — وتاريخ المحادثة كاملاً لمن يتولى الجلسة.
ثلاثة أمور يشعر بها المعهد في هذه الدفعة
مرشدون يلتقون طلاباً مستعدين
حين تصل العائلة إلى مرشد، يكون البرنامج وتوقع الميزانية وموعد البدء المقصود مُلتقطة — ضمن المحادثة، لا في نموذج لم يملأه أحد. فتبدأ الجلسة بنقاش عن الملاءمة بدلاً من عشرين دقيقة من الأسئلة الأساسية.
حملات القبول لمن سأل أصلاً
حين تُفتح دفعة أو جدول جديد، أرسله إلى المستفسرين الموافقين الذين لم يسجّلوا في المرة الماضية، بقالب معتمد. أدفأ قائمة لدى أي معهد هي التي سألت في الفصل الماضي، وهي عادة القائمة التي لا يراسلها أحد.
تسجيلات تتعلم منها إعلاناتك
المتقدمون المؤهَّلون والتسجيلات تُبلَّغ إلى Meta وTikTok مطابقة للحملة التي أنتجتها، فينتقل الإنفاق نحو الحملات التي تملأ المقاعد لا تلك التي تجمع الاستفسارات.
ضمانات، لا نوايا حسنة
كل واحد من هذه يفرضه المنتج، في كل استفسار، أياً كان ما يضبطه أحد.
أسئلة تُطرح قبل الشراء
هل يتعامل مع دورات كثيرة؟
نعم، قاعدة المعرفة تحمل كتالوج دوراتك كاملاً لكل حملة، ويجيب الذكاء الاصطناعي منه بدقة.
وأولياء الأمور الذين يسألون عن أبنائهم؟
الحوار طبيعي، من يكتب يحصل على إجابات واضحة، وفريقك يرى الخيط كاملاً حين يستلم.
هل نراسل مستفسرين سابقين لدفعة جديدة؟
نعم، حملات لقائمتك الموافقة بقوالب معتمدة، متتبعة لكل حملة.
هل يعمل مساءً وفي العطلات؟
هذه هي الفكرة، الاستفسارات تأتي بعد الدوام، والذكاء الاصطناعي يرد خلال ثوانٍ على مدار الساعة.
توقّف عن خسارة العملاء وأنت نائم.
فعّل BM CRM وحوّل كل استفسار، من كل قناة تديرها، إلى موعد محجوز، بدءاً من اليوم.