客群、標籤與自訂欄位

精準知道是誰, 為了精準的什麼

為聯絡人加標籤、從您的表單擷取自訂欄位,並用您追蹤的任何條件打造客群。一份客群定義,同時驅動群發、自動化、廣告受眾與報表——始終保持最新。

動態客群 來自表單的自訂欄位 處處重複使用
對的訊息,需要對的名單

切分你的受眾 依你生意思考的方式

資料庫唯有在您能對其中一塊喊話時,才有用處:這個案子的詢問者、去年齋戒月的買家、每一位選了 Jumeirah 分店的人。客群把您的聯絡人化為正是那些清單——即時、以規則為本,並在您發送之處隨時待命。

以規則為本、始終新鮮的客群

用階段、來源、標籤、日期與自訂欄位打造客群——「本月已合格」、「來自 TikTok、尚未購買」。以規則為本的客群,會隨名單移動而自我更新,因此清單在您「使用它的那天」是對的,而不只是「建立它的那天」。

一家旅行社把「詢問過喬治亞、未預約」設為一個活的客群。每一檔再行銷活動,鎖定的都是這份清單「今天」的真實樣貌,再也不會發出一份過時的試算表。

活的客群自我更新
已合格,本月
111 人
即時
TikTok,尚未購買
482 人
即時
選擇 Jumeirah 分店者
176 人
即時

你的廣告平台收得到的客群

同樣的客群會以廣告受眾的形式同步至 TikTok 與 LinkedIn:對進行中的管道再行銷、以真實客戶打造類似受眾、排除已成交的交易,讓預算不再追逐已經買過的人。您的 CRM 知識,化為廣告鎖定的力量。

一家 B2B 公司在開發新客時排除既有的 900 位客戶,並精準對那 340 筆卡住的交易再行銷——這檔提醒活動的成本,只是冷觸及的零頭,因為它瞄準的是已經在管道裡的人。

已同步為廣告受眾TikTok · LinkedIn
進行中管道,再行銷
340 人
已同步
客戶,類似受眾來源
386 人
已同步
已成交,已排除
900 人
已排除

標籤與自訂欄位:你的用語,結構化

依興趣、案子或活動為名單加標籤;為您生意追蹤的項目新增自訂欄位——房型、車款、課程級別。表單答案會自動落入這些欄位,於是當您的團隊只管做事時,結構便自行建立起來。

一家建商為每一筆展覽名單依展位與案子加標籤。六個月後推出第二期時,正好需要的那群受眾——「A 案、展覽、尚未購買」——只需三次點擊,而非耗上一個下午。

而這些,也都包含在內

這些清單,運作於 你所在的每一處

群發鎖定

每一檔群發,都從客群與標籤挑選受眾——相關性出於設計,而非運氣。

看板上的儲存檢視

釘選您每天查看的切面——「我的合格名單,本週」——不論規模多大,都一鍵開啟。

同意隨清單同行

已退訂的聯絡人會自動被排除於發送之外——無論他們在哪個客群裡,規則凌駕於清單之上。

帶結構匯入

試算表欄位在匯入時就對應到欄位與標籤——一個舊資料庫抵達時,已經可以分眾。

任何切面皆可匯出

任何客群隨需匯出——您的清單始終屬於您,隨時可攜。

逐客群報表

比較各客群的表現——回購者對比首購者、展覽名單對比廣告名單——讓差異教會您。

FAQ

Good questions, straight answers

客群會自我更新嗎?

會,客群是一組已儲存的篩選條件。當一位聯絡人的資料變化,他會自動進入或離開相符的客群。

自訂欄位從何而來?

來自您的廣告與網站表單(自動對應)、來自匯入,以及來自您團隊填寫的欄位——全都可篩選、可製表。

客群能餵給我的廣告嗎?

可以,客群能成為 TikTok 自訂受眾,供再行銷與類似受眾之用——由您真實的客戶資料打造。

條件有數量上限嗎?

自由組合標籤、階段、來源、日期與自訂欄位——只要您追蹤它,就能用它來分眾。

別再一邊睡覺一邊流失名單。

啟動您的 AI CRM,把來自您所經營每個管道的每則名單,變成一場已預約的會議,從今天開始。