趁動力高漲時 預約體驗課
健身名單以小時、而非以天做決定。BM CRM 在幾秒內回覆每一則廣告詢問，當場預約體驗課，自動追回爽約的人，並告訴 Meta 和 TikTok 哪些活動帶來的是會員，而不只是點擊。
填滿體驗課。 搶救續約。
健身靠兩個時刻運轉：第一次到訪與續約。BM CRM 自動從你的廣告預約第一個，並在會員資格悄悄失效前接住第二個，帶著人們期待從教練、而非客服中心得到的個人化溫度。
從廣告到預約體驗課，免動手
來自 Meta 和 TikTok 的名單，一進來就以優惠標記。AI 即時回覆，課表、教練、價格都從你自己的知識庫回答，篩選目標，並把體驗課預約進你真實的課表。它在晚上十一點回覆，那正是人們真的決定改變人生的時候。
某 CrossFit 場館做「首週免費」活動。一個週末湧入 210 筆名單；AI 到週一已預約 84 位進入入門課，教練只看到滿滿的時段。
自動運轉的續約搶救
依到期日與紀錄把會員分眾，讓群發去追：對本月到期名單發續約優惠、對流失會員發「我們想你了」、對常來的會員發私人教練套餐。已核准的範本、已同意接收的會員，回覆直接進收件匣，由 AI 或櫃檯收尾。
某健身房每月的「14 天內到期」群發：412 位會員、318 次已讀、57 則回覆、41 筆續約，在過去印一份電話名單的時間內完成。
從不漏訊息的櫃檯
WhatsApp、Instagram 私訊與你 Reels 下的留言全流入同一個收件匣，課表問題由 AI 回答，會員資格問題交給櫃檯，每段對話都有人負責。課程異動與優惠不用貼一張便利貼就能觸及會員。
讓會員 持續動起來的細節
防爽約
教練在私人教練課前收到提醒；錯過的體驗課會收到重新預約訊息，而不是一聲聳肩，第二次機會自動發生。
在對話中擷取目標
AI 邊聊邊記下目標與偏好，讓教練迎接一位有背景的會員，而不是一張空白表單。
門口的 QR
門口與商場攤位的「傳 JOIN 索取優惠」，把路過的興趣變成一個可追蹤的活動。
用會員的語言
自動處理阿拉伯語與英語，同一個櫃檯不必切換任何設定就能服務兩者。
私人教練與課程加購，分眾
常來的會員收到私人教練優惠；瑜伽常客最先聽到新課表，切身相關讓退訂趨近於零。
各優惠報表
各活動的體驗課、入會與續約，在重跑之前看清哪個優惠真的坐滿了場館。
Good questions, straight answers
能處理課表嗎？
可以，課表存在知識庫裡，AI 會精準回答，包含各分館的細節。
爽約怎麼辦？
課前會發出提醒，爽約會自動變成後續跟進序列，而不是一筆死掉的名單。
能宣傳新的挑戰賽嗎？
可以，用已核准的範本向已同意接收的聯絡人群發，依各活動追蹤，回覆會落入收件匣。
支援多個分館嗎？
分流規則會把名單指派給正確的分館與團隊，報表也以同樣的方式拆分結果。