Facebook 行銷

Facebook 名單的回覆 只需數秒,而非數小時

名單廣告表單一提交即進入您的 CRM。Messenger 對話與 WhatsApp 進入同一個團隊收件匣。廣告留言獲得自動回覆,您的廣告帳戶也得知哪些名單成了生意。

即時擷取名單廣告 Messenger 集中一個收件匣 成效回傳廣告管理員
兩具引擎,一個粉絲專頁

Facebook 填滿銷售管線。 BM CRM 把它清空,變成交易。

您的粉絲專頁同時運轉兩台名單機器:兩下就能提交的名單廣告表單,以及永不打烊的 Messenger 對話。BM CRM 接住兩者、回覆兩者,並讓您看清哪一分廣告花費產出了哪位客戶。

名單廣告,在提交當下擷取

有人點了您的廣告、資料自動預填、按下提交,名單就在數秒內進入您的 CRM,標記著確切的活動、廣告組合與表單。對應依每個問題的「類型」來讀取表單,因此以阿拉伯文、法文或任何語言撰寫的表單,每次都落在正確欄位。連接前錯過了一些?較舊的名單也能從活動畫面拉進來,讓您預算付了錢的東西一則都不漏。

一家庭園造景公司同時跑阿拉伯文與英文的即時表單。兩者匯入同一條銷售管線、姓名、電話與城市已在正確欄位,而第一則 WhatsApp 跟進已發出,競爭對手隔天早上還在匯出 CSV。

即時表單,「Villa Garden Design」數秒擷取
全名
Mariam Al Suwaidi
電話
+971 50 ••• ••41
城市
Dubai
預算
$30–50k
在您的銷售管線中 · 標記:活動「Villas Q3」· 廣告組合「Jumeirah」

Messenger,由 AI 在您的團隊收件匣中回覆

Messenger 對話與其他每個管道落入同一個共用收件匣,附上對方的公開姓名與相片,讓您的團隊看得見自己在和誰對話。AI 依據您的知識庫作答,真實價格、真實空檔,從對話中篩選意圖並預約會議。真人一回覆即刻暫停它,且它絕不把名單往後移,也不覆蓋您的決定。

一間廚具工程工作室每波廣告收到 40 則 Messenger 詢問。AI 把「只是問問」和「準備裝修」篩開、把認真的預約進展間參觀,設計師只會開啟早已合格的對話。

MessengerAI 回覆中
你們有做公寓的廚房翻新嗎?
有的!整套廚房裝配 $25,000 起,3 週完工。這週要不要免費展間諮詢?
好,可以的話週六
週六上午 11 點有空,已預約!參觀前您會收到提醒。📅09:12
諮詢已預約,週六 上午 11:00

留言變客戶,自動地

人們在您的廣告與貼文下留言「價格?」,多數企業幾小時後才公開回覆、或根本不回。BM CRM 回覆該留言,並在同一個動作中把對話帶進私人 Messenger 聊天,在那裡 AI 才真能銷售。每位留言者都成為一位聯絡人,歸檔在帶來他的那則貼文之下。

一間甜點店的 Reel 一夜獲得 200 則留言。到了早上,每則「生日蛋糕多少錢?」都有了公開回覆,外加一段附菜單與訂購連結的私人聊天,其中 31 則在店休時就變成了訂單。

您廣告上的留言已自動回覆
H
Huda

生日蛋糕的價格?🎂

剛把完整菜單傳給您了,Huda!看看您的收件匣 💬
K
Khalid

你們有送到 Sharjah 嗎?

有的!已在 Messenger 傳給您配送細節。
每位留言者都在私人聊天中接續

成效回流,讓 Meta 為您找到買家

隨著名單在您的 CRM 中通過篩選、預約並購買,那些成果會自動回報給您的 Meta 活動。Meta 不再朝會填表單的人最佳化,而開始找出會購買的人。Click to Messenger 廣告帶著相同的逐廣告歸因,因此每段對話都知道是哪則廣告開啟了它。

一間駕訓班在 CRM 開始回報真實報名後,每位「已報名」學員的成本下降了,表單也是如此:Meta 就這麼不再購買那些從不接電話的廉價名單。

Facebook 廣告
表單或 Messenger
CRM 銷售管線
已歸因
成效回傳 Meta
回傳您的活動自動
名單,「Villas Q3」已傳送
已合格,實地參觀已排定已傳送
交易成交,$42,000已傳送
而且還有這一切

為 Facebook 的 真實樣貌而打造

您的粉絲專頁,一個工作區

一個粉絲專頁只連接到恰好一個工作區,您的名單、對話與歷程絕不與他人混雜。乾淨的資料是上述一切的基礎。

測試名單被濾除

Meta 的測試提交與您自己的表單預覽不會汙染銷售管線,報表只計入真實的人。

由您決定什麼進來

只有您開啟的活動才會把對話歸入 CRM,寫給您粉絲專頁的私人訊息不會意外變成「名單」。

WhatsApp 跟進,一鍵

有電話號碼的表單名單一鍵即得一段 WhatsApp 對話串,把對話移到真正成交之處。

重複自動合併

從兩則廣告來的同一個人會變成一位聯絡人,時間軸上帶著兩個來源,不會有兩位業務重複致電。

依活動的報表

查看每個活動、每張表單的名單、合格率與銷售管線價值,週一進辦公室就知道哪個素材有回報。

FAQ

Facebook questions, answered

Facebook 名單廣告多快能進入 CRM?

提交後數秒內。表單一填妥,Meta 即通知 BM CRM,名單隨即帶著所有已對應的表單答覆出現在您的銷售管線中。

你們支援名單表單上的自訂問題嗎?

支援,表單欄位(包含自訂問題)會對應到您的 CRM 欄位,讓答覆成為可用的資料,而非一團文字。

AI 能像在 WhatsApp 上那樣回覆 Messenger 嗎?

可以。同一位 AI 專員會處理 Messenger 對話:依據您的知識庫作答、篩選、預約會議,並在真人一回覆時立即暫停。

有哪些內容會回傳給 Meta?

銷售管線的結果,例如「已合格」「已預約會議」「已購買」,對應到名單來源的廣告,讓廣告管理員朝真實的生意成果最佳化。這由您逐個活動控制。

設定這些需要工程師嗎?

不用。您以官方 Meta 登入連接 Facebook 粉絲專頁並選好表單,其餘由我們為您處理。

別再一邊睡覺一邊流失名單。

啟動您的 AI CRM,把來自您所經營每個管道的每則名單,變成一場已預約的會議,從今天開始。