이벤트 기획자·베뉴를 위한

열기가 진짜일 때 이벤트 날짜를 확정하세요

이벤트 고객은 여러 곳에 동시에 문의하고 답이 먼저 도착한 곳에 예약합니다. BM CRM은 몇 초 만에 답하고, 날짜, 장소, 예산을 수집하며, 예약이 확정될 때까지 견적 대화를 살아 있게 유지합니다.

날짜·예산 수집 견적 후속 관리 먼저 답하면 예약을 얻습니다
WhatsApp · 14:47AI · 24시간 응답
광고 리드: “웨딩 장소”
10월에 200명 수용 가능한 홀이 있나요?
있습니다! 이번 주에 보시고 날짜를 잡아 두시겠어요?
네, 목요일 오후요.
장소 방문 예약됨
이렇게 작동합니다

자정의 웨딩 문의, 요구사항은 신선할 때 수집

날짜, 하객 수, 장소, 예산을 실제 필드로, 패키지는 고객님의 정보에서 답하고, 제안 대화는 이미 움직이고 있습니다.

등록, ‘성장 서밋’몇 초 만에 수집
이름
윤지호
회사
넥사 트레이딩
워크숍
영업을 위한 AI, 14시
태그: 캠페인 ‘서밋 W2’ · 워크숍 매핑
고객님의 세계에 있는 빈틈

오늘 밤 그들은 설렙니다. 금요일이면 견적이 세 개

설렘이 창이고, 하룻밤 사이에 닫힙니다. 서비스 실패가 아닙니다. 사람들이 계획하는 때가 그때일 뿐입니다.

  1. 23:55한 커플이 11월 날짜에 대해 메시지를 보내고 패키지에 무엇이 포함되는지 묻습니다.
  2. 00:10아이디어가 아직 설렐 때, 같은 메시지를 다른 두 플래너에게도 보냅니다.
  3. 09:30한 플래너가 이미 패키지로 답하고 하객 수를 물었습니다.
  4. 14:00고객님의 팀이 답합니다. 커플은 이미 고객님 것이 아닌 두 제안을 비교하는 단계로 넘어갔습니다.
이벤트 팀에서의 작동 방식

첫 메시지에서 확정된 날짜까지

  1. 01문의가 소스와 함께 도착합니다.광고, 웹사이트 양식, Instagram 또는 추천 링크에서. 캠페인이 태그되어 다시 입력할 필요 없이 바로 처리할 수 있습니다.
  2. 02AI가 요구사항을 수집합니다.날짜, 하객 수, 선호 장소, 예산 기대치를 구조화된 필드로, 자연스러운 대화 속에서, 커플이 아직 이야기하는 동안.
  3. 03제안을 후속 처리합니다.답할 때까지 정중한 자동 알림, 그다음 사람이 넘겨받습니다. 지난 주말 행사를 치르느라 모두 바빴다는 이유로 죽는 제안은 없습니다.
무엇이 바뀌는가

팀이 이번 시즌 느끼는 세 가지

바로 견적을 낼 수 있는 요구사항

날짜, 하객, 장소, 예산이 긴 대화에 흩어지는 대신 필드로 도착하므로, 첫 제안이 정확하고 빠릅니다. 다른 방식, 즉 전체 대화를 다시 읽어 무엇을 원했는지 재구성하는 일이야말로 플래닝 팀이 저녁을 잃는 지점입니다.

전날 알림, 등록자승인된 템플릿
윤윤지호 읽음
신신유진 읽음
최최시우 전달됨
900
발송
812
읽음
640
참석

조용해지지 않는 제안

견적은 고객님이 정한 일정으로 후속 처리되고, 고객이 답하는 순간 시퀀스가 멈춥니다. 대부분의 행사는 첫날 최고의 자료를 낸 플래너가 아니라, 2주 뒤에도 정중하게 곁에 있던 플래너가 따냅니다.

전에 문의한 사람에게 보내는 시즌 제안

수신 동의한 지난 문의자에게 승인된 템플릿으로 시즌 제안을 브로드캐스트하세요. 작년에 문의한 커플, 두 시즌 전에 행사를 연 회사. 이 업계에서 가장 따뜻하고 보통 가장 덜 쓰이는 목록입니다.

비교하는 법

이벤트 CRM에서 살펴볼 것

어느 업체에든, 저희에게도 이것을 물어보세요. 이벤트 문의는 감정적이고, 계절적이며, 잃기 쉽습니다.

  1. 자정에 답하나요?사무실이 열려 있을 때가 아니라 커플이 계획할 때 도착한 문의에 무엇이 닿는지 물어보세요.
  2. 요구사항이 데이터로 도착하나요?날짜, 하객 수, 예산이 필터링할 수 있는 필드로 도착하는지, 견적 전에 누군가 읽어야 하는 문단인지 물어보세요.
  3. 제안 뒤에는 무슨 일이 일어나나요?조용한 견적이 어떻게, 얼마나 자주 후속 처리되는지, 고객이 답하는 순간 멈추는지 물어보세요.
  4. 지난 문의자에게 메시지를 보낼 수 있나요?시즌 제안이 작년 문의에 어떻게 닿는지, 그때 동의는 어떻게 처리되는지 물어보세요.
  5. 문의는 누구 것인가요?대화가 누구 번호에 있는지, 시즌이 끝나면 무엇을 내보낼 수 있는지 물어보세요.
믿으셔도 되는 것

선의가 아니라 보장입니다

누가 어떻게 설정하든, 모든 문의에 제품이 직접 적용합니다.

패키지는 고객님의 정보에서 답합니다포함 사항, 가능 여부, 가격은 올려 둔 것에서 옵니다. 빠진 것은 웨딩을 계획하는 커플에게 즉흥적으로 답하는 대신 팀에 표시됩니다.
답하면 후속 연락이 멈춥니다고객이 답하는 순간 모든 알림을 건너뛰므로, 이미 답한 제안으로 쫓기는 사람은 없습니다.
시즌 제안은 동의를 존중합니다브로드캐스트는 수신 동의한 사람에게만 승인된 템플릿으로 가고, 수신 거부는 즉시이며 본인 외에는 아무도 되돌릴 수 없습니다.
모든 문의는 요구사항을 유지합니다구조화된 답변이 기록에 남으므로, 견적, 후속 연락, 최종 청구서가 모두 같은 행사를 가리킵니다.
자주 묻는 질문

구매 전에 자주 묻는 질문

날짜 가용성을 확인할 수 있나요?

요청된 날짜를 수집해 팀에 구조화된 브리프를 넘기며, 캘린더에서 비어 있는 날짜를 한눈에 보여줍니다.

견적 후속 관리가 부담스럽게 느껴지나요?

톤과 시점을 직접 제어하고, 고객이 답하면 시퀀스가 즉시 멈추며, 사람이 언제든 넘겨받을 수 있습니다.

웨딩과 기업 행사를 따로 처리할 수 있나요?

네, 별도의 캠페인, 라우팅, 지식 베이스가 각 오디언스의 답변과 후속 연락을 구분해 유지합니다.

Instagram 문의는 어떻게 하나요?

DM과 댓글이 즉각 답변과 함께 같은 수신함으로 들어옵니다 — 대부분의 이벤트 발견이 시작되는 곳입니다.

주무시는 동안 고객을 놓치지 마세요.

BM CRM을 켜고, 운영 중인 모든 채널에서 들어오는 모든 문의를 오늘부터 확정된 예약으로 바꾸세요.