부동산 업종을 위한

모든 매물 문의에 응답합니다, 관심이 뜨거울 때

포털에 지친 구매자들은 자정에 메시지를 보냅니다. BM CRM은 모든 광고 리드를 수집하고, 구매자의 언어로 몇 초 만에 WhatsApp으로 답하며, 예산과 지역과 시기를 선별한 뒤, 경쟁사가 전화기를 들기 전에 방문을 캘린더에 예약합니다.

24시간 몇 초 만에 응답 예산·지역 선별 방문 자동 예약
WhatsApp · 21:42AI · 고객님의 지식 베이스
광고 리드: “강남 투룸”
강남 투룸 아직 있나요?
네! 70/30 결제 플랜으로 가능합니다. 이번 주에 보러 오시겠어요?
토요일 오전 괜찮아요.
선별 완료 · 토요일 방문 예약
이렇게 작동합니다

새벽 00:41의 구매자가, 아침 식사 전에 선별 완료

문의가 온 프로젝트, 고객님의 가격표에서 답한 납부 계획, 수집된 예산과 희망 층. 사무실의 누군가가 보기도 전에 모두 갖춰집니다.

WhatsApp · 00:41AI 선별 중
광고에서 온 리드: ‘신규 분양’, 프로젝트 A
투룸 아직 있나요? 납부 계획은요?
3년간 70/30, 월 $9,800부터입니다. 예산 범위와 선호하시는 층을 여쭤봐도 될까요?
$1,600,000 정도, 고층, 바다 전망이요
선별 완료 · 예산 + 선호 수집
고객님의 세계에 있는 빈틈

구매자는 23:58에 메시지를 보냅니다. 담당자는 아침 9시에 읽습니다.

그 어느 것도 규율 문제가 아닙니다. 아무도 근무하지 않는 시간대의 문제이며, 부동산 구매자가 움직이는 시간대가 바로 그때입니다.

  1. 23:58구매자가 분양 광고를 탭하고 투룸이 아직 남아 있는지, 납부 계획은 어떤지 묻습니다.
  2. 00:04다른 두 중개사에도 같은 두 질문을 보냅니다. 세 곳에 묻는 데 드는 비용은 없습니다.
  3. 08:10먼저 답한 곳은 이미 토요일 방문 시간을 잡아 두었습니다. 나머지 둘은 아직 입력 중입니다.
  4. 09:00담당자는 밤새 쌓인 메시지를 열고 맨 위부터 시작합니다. 준비된 구매자부터가 아니라요.
영업팀에서의 작동 방식

광고 탭에서 토요일 방문까지

  1. 01문의가 프로젝트와 함께 도착합니다.클릭 투 WhatsApp 광고, 웹사이트, 포털 인계 또는 부스의 QR 코드에서. 채팅은 캠페인과 프로젝트가 이미 태그된 채 공유 수신함에 열립니다.
  2. 02AI가 좋은 담당자가 묻는 것을 묻습니다.예산, 희망 지역, 현금인지 대출인지, 입주 시기. 대화 속에서 묻고, 고객님의 가격표와 납부 계획에서만 답합니다.
  3. 03방문을 예약하고 물러섭니다.담당자 캘린더에서 정말로 빈 시간대를 제안하고, 채팅에서 확정하고, 계획이 바뀌면 밤 11시에도 일정을 바꿉니다. 담당자는 전체 대화가 담긴 알림 하나를 받습니다.
신규 타워 분양 — 1·2·3룸
wa.me · 클릭 투 WhatsApp

2개 동 · 입주 Q4 · 70/30 납부

프로젝트가 이미 태그된 채팅을 엽니다
무엇이 바뀌는가

영업 현장이 월요일까지 느끼는 세 가지

새지 않는 분양 주말

모든 소스의 모든 문의가 프로젝트별로 태그된 하나의 수신함에 도착하고, 월요일 회신 대신 몇 초 만에 진짜 답을 받습니다. 자료만 모으는 사람은 육성 단계에 머뭅니다. 예산과 지역을 말한 구매자는 앞으로 이동해 전체 대화를 이미 보고 있는 담당자에게 넘겨집니다. 담당자는 주말을 휴대폰을 따라잡는 대신 방문 안내에 씁니다.

캠페인으로 회신자동
선별 완료, 예산 확인전송됨
방문 예약전송됨
세대 계약전송됨

채팅 안에서, 실제 캘린더에 잡히는 방문

AI는 담당자 캘린더에서 실제로 빈 시간을 제안하고, 방문을 예약하고, 채팅에서 확정하고, 구매자가 밤 11시에 옮겨도 일정을 다시 잡습니다. 양쪽 모두 사전에 알림을 받습니다. 이중 예약된 담당자도, 누군가의 수첩에만 있는 방문도 없고, 잡히지 않은 예약 대신 회신 약속만 남는 일도 없습니다.

방문, 토요일AI가 예약
분양 사무소
10:00최도윤, 투룸 바다 전망
12:00
17:00한예린, 타운하우스
매 방문 전 담당자 알림

영업 현장 전체에 번호 하나

담당자는 개인 번호가 아니라 회사 WhatsApp 번호로 답하고, 각 대화에는 정확히 한 명의 담당자가 있습니다. 이력, 단계, 마지막 약속이 채팅을 떠나지 않고 보입니다. 담당자가 떠나도 대화와 연락처는 회사에 남고, AI가 처리 중인 리드는 연락처를 직원에게 완전히 가릴 수도 있습니다.

영업 현장, 번호 하나담당자 6명
최
최도윤
목요일 괜찮아요 👍
서연
한
한예린
타운하우스 볼 수 있을까요?
윤지호
노
노아린
납부 계획이 어떻게 되나요?
AI
담당자가 떠나도 대화는 남습니다
비교하는 법

부동산용 CRM에서 살펴볼 것

어느 업체에든, 저희에게도 이것을 물어보세요. 부동산 CRM과 알림 달린 연락처 목록을 가르는 질문입니다.

  1. 답하나요, 저장만 하나요?문의를 기록하고 담당자를 기다리는 CRM은 자정의 문제에 아무것도 하지 않습니다. 사무실이 닫힌 시간에 온 메시지가 어떻게 되는지, 그리고 몇 초 만에 답하는지 물어보세요.
  2. 포털과 광고 리드는 어디에 도착하나요?부동산 리드는 포털, Meta, TikTok, Google, 방문에서 옵니다. 각 리드가 프로젝트와 캠페인이 태그된 채 도착하는지, 아니면 누군가 월요일에 스프레드시트에 다시 입력하는지 물어보세요.
  3. 담당자가 이미 쓰는 캘린더에 예약하나요?CRM에만 있는 예약은 이중 예약 예비군입니다. 어떤 캘린더에 기록하는지, 일정 변경이 되는지, 방문 전에 누가 알림을 받는지 물어보세요.
  4. 담당자가 떠나면 구매자는 누구 것인가요?대화가 개인 휴대폰에 있으면 휴대폰과 함께 떠납니다. 메시지가 누구 번호에 있는지, 데이터를 되찾고 싶은 날 무엇을 내보낼 수 있는지 물어보세요.
  5. 프로젝트별로 리포트할 수 있나요?월간 합계는 실제로 결정해야 할 것을 감춥니다. 문의, 선별률, 방문, 계약을 프로젝트별·캠페인별로 나눠 달라고 하세요. 분양은 그 리포트로 평가됩니다.
영업 현장이 믿을 수 있는 것

CRM이 모든 구매자에게 보장하는 네 가지

모든 문의, 모든 프로젝트, 모든 시간에 제품이 직접 적용합니다.

모든 가격은 고객님의 목록에서납부 계획과 숫자는 올려 둔 가격표에서 답합니다. 그 밖의 것은 팀에게 가서 제대로 답변됩니다.
모든 방문은 실제로 확보된 시간구매자에게 알리기 전에 담당자 본인의 캘린더에서 시간이 잡히고, 당일 전에 양쪽 모두 알림을 받습니다.
모든 대화에 담당자 한 명수신함은 이 구매자가 누구의 것인지 보여주므로, 리드는 대화를 이미 아는 담당자가 한 번, 제대로 후속 처리합니다.
모든 구매자는 회사에 남습니다대화는 회사 번호에 있으므로, 담당자가 떠나는 날에도 관계와 연락처는 여전히 고객님의 것입니다.
자주 묻는 질문

구매 전에 자주 묻는 질문

분양 프로젝트 런칭도 처리하나요?

네, 캠페인별 수집 양식, 필드에 매핑된 맞춤 질문(예산, 유닛 유형), 그리고 다음 단계가 공개될 때 수신 동의 목록으로 보내는 브로드캐스트까지 지원합니다.

아랍어와 영어로 작동하나요?

네, AI가 고객의 언어로 자동 응답하며, 팀 수신함이 두 언어를 나란히 처리합니다.

광고 리드는 얼마나 빨리 확인되나요?

양식 제출 또는 첫 WhatsApp 메시지가 도착한 지 몇 초 이내이며, 광고와 캠페인이 리드에 첨부됩니다.

중개사가 AI로부터 넘겨받을 수 있나요?

언제든 한 번의 탭으로 가능합니다. 사람이 답하는 순간 AI는 즉시 멈추며, 수동 결정은 항상 최종입니다.

주무시는 동안 고객을 놓치지 마세요.

BM CRM을 켜고, 운영 중인 모든 채널에서 들어오는 모든 문의를 오늘부터 확정된 예약으로 바꾸세요.