Dal DM di Instagram all’ appuntamento prenotato
La bellezza si scopre su Instagram e si prenota in chat. BM CRM risponde a domande su servizi e prezzi in pochi secondi, prenota l’appuntamento con promemoria e riporta i clienti a calendario con campagne di riprenotazione.
Il DM arriva alle 23. La poltrona si riempie per domani.
La bellezza si prenota in DM, prezzi, disponibilità, «riesce a fare questo look?» con una foto. BM CRM risponde a ogni messaggio Instagram e WhatsApp all’istante, prenota gli appuntamenti nel Suo orario reale e fa tornare gli abituali con promemoria e offerte che sembrano personali.
Prenotazioni prese mentre le mani del Suo team sono occupate
L’IA risponde su servizi, prezzi e tempi dal Suo menù, verifica la disponibilità reale e prenota l’appuntamento, incluse preferenze come «con Sara, non un’altra» salvate sul cliente. Le foto del look desiderato arrivano nella conversazione perché lo stilista le veda prima della visita.
Gli stilisti di un salone rispondevano ai DM tra un cliente e l’altro, 3 ore al pollice al giorno. Ora l’IA prenota da sola oltre 30 appuntamenti a settimana, e la reception conferma solo i casi limite.
Le assenze calano, gli abituali tornano
I promemoria degli appuntamenti partono automaticamente; gli orari saltati ricevono un messaggio di riprogrammazione invece del silenzio. Gli abituali sono segmentati per servizio e ultima visita, il messaggio «è ora del ritocco colore» parte alla sesta settimana, personalmente, su larga scala.
Il sollecito «taglio fresco?» a sei settimane di un barbiere agli abituali decaduti prenota 40 poltrone al mese, puro ricavo di fidelizzazione che nessun budget pubblicitario stava comprando.
Instagram è la Sua vetrina, la lavori bene
Risposte alle storie e commenti sulle Sue trasformazioni confluiscono nella casella; «quanto per il balayage?» sotto un Reel riceve una risposta pubblica e un DM privato con il listino. Ogni commentatore diventa un contatto legato al post che l’ha portato, così sa quale contenuto riempie le poltrone.
Un solo Reel di trasformazione porta 85 commenti. Entro il mattino ognuno ha i prezzi in DM e 12 appuntamenti sono prenotati, e il salone sa esattamente quale stile filmare dopo.
Dettagli che tengono l’agenda piena
Storico cliente a colpo d’occhio
Servizi passati, preferenze e note su ogni cliente, «il solito?» è una domanda reale che la Sua reception può fare.
Solo donne gestito con garbo
Preferenze di servizio, personale e orario sono rispettate nella prenotazione, l’IA propone ciò che si adatta, non ciò che è solo libero.
Broadcast di offerte che sembrano personali
Campagne segmentate, nuove spose, clienti del colore, prime volte, con modelli approvati ed esclusione immediata.
DM in arabo e inglese
L’IA si adatta automaticamente alla lingua di ogni cliente, un’unica casella per tutta la Sua clientela.
Pacchetti e abbonamenti tracciati
I pacchetti di sedute vivono sulla scheda cliente, «Le restano 2 sedute» è automatico, non un foglio di calcolo.
Report per servizio
Prenotazioni e ricavo per servizio e fonte, veda se i Reel o gli annunci riempiono più poltrone prima di spendere ancora.
Good questions, straight answers
Può mostrare tutto il nostro listino?
Sì: servizi, prezzi e durate vivono nella base di conoscenza e l’IA risponde da essa con precisione.
Riduce le assenze?
I promemoria partono prima di ogni appuntamento, e un’assenza diventa automaticamente un follow-up di riprenotazione.
Possiamo far tornare i clienti ogni mese?
Sì: sequenze di riprenotazione sul Suo ciclo, più broadcast di offerte ai clienti con consenso per i periodi vuoti.
E i calendari di più operatori?
Gli appuntamenti arrivano nei Suoi calendari collegati con instradamento del team, così ogni specialista vede la propria giornata.
Smetta di perdere lead mentre dorme.
Attivi il Suo CRM con IA e trasformi ogni lead, da ogni canale che gestisce, in una riunione prenotata, a partire da oggi.