您的 AI 助理用 WhatsApp 語音訊息回覆， 甚至可以用您自己的聲音
客戶傳訊息來時，AI 可以用他的語言回覆一則自然的語音訊息。它使用專業配音，或是您的聲音，由您在同意下提供的錄音製作而成。在適合的活動中開啟即可。
簡單來說:有些客戶不看一大段文字，卻會在幾分鐘內回覆語音訊息。這項功能讓 AI 有了聲音，想要的話也可以是您的聲音，用在那些習慣用語音談生意的對話裡。
深夜的一則語音訊息， 是客戶熟悉的聲音
和 AI 原本會打出來的答案一樣，只是用客戶的語言、以真人的語速說出來；想看文字的人，文字回覆也還在。
在適合的地方開啟， 其他地方都保持關閉
語音是依活動做的選擇，而不是會改變整個產品說話方式的設定。
- 01選擇聲音。專業配音，或是同事自己的聲音，由他本人在同意下提供的錄音製作，而這份同意會和聲音一起保存。
- 02依活動開啟。適合用語音的活動才開啟；其他地方，AI 繼續用文字回覆。高級物件的看屋預約，和客服排隊的回覆，聽起來本來就不該一樣。
- 03它的回答方式和文字一樣。同樣的價格、同樣的語言判斷，真人一回覆也同樣立即交接。語音改變的是形式，不是規則。
每一則語音訊息， 您的聲音都永遠屬於您
無論怎麼設定，這些對每一則語音訊息都成立。
能傳送 語音訊息的管道
一一列出，讓您清楚知道語音回覆會出現在哪裡。
管道
- Telegram
控制層級
- 活動
- 工作區
- 聲音同意紀錄
與文字相同的規則
- 只用您的價格
- 客戶的語言
- 立即交給真人
- 記錄在客戶的時間軸上
在對話裡， 會有哪些改變
讓人願意回覆的回覆
語音訊息給人的感受和一段文字不同：更快聽懂、帶著語氣，而且在 BM CRM 服務的許多市場裡，談生意本來就是這樣。不看文字的客戶，常常會在幾分鐘內回覆語音訊息，而這正是重點所在。
您最好的業務，午夜也在線
在業務本人錄下同意後，您最好的客戶早已熟悉的那個聲音，就能在凌晨 2 點依據您自己的價目表回覆。業務在值得投入時間的時候再加入對話，而客戶關係也不會在下班後中斷。
依活動由您決定
語音適合某些對話，不適合另一些，所以只在適合的地方開啟，其他地方保持關閉。開啟它不會改變其他活動的說話方式，而關閉它幾秒內就生效。
購買前常見的問題
設定這項功能需要準備什麼？
一個已連接的 WhatsApp 號碼或 Telegram 機器人；若要使用您自己的聲音，還需要在 BM CRM 裡經您同意錄製的一段簡短錄音。
由誰來設定？
您可以自己來：選擇聲音，若是用您的聲音就錄下您的同意，再為活動開啟。選擇 Lead Generation + CRM 方案，則由我們的團隊替您完成。
哪些方案包含這項功能？
每個方案都有語音回覆，並有每月額度。使用您自己的聲音已包含在 Plus 與 Lead Generation + CRM 中，Growth 則可另外加購。定價頁會列出具體數字。
它能用我的聲音嗎？
可以，使用您在同意下錄製的錄音。沒有聲音主人錄下的同意，BM CRM 在設計上就無法使用任何聲音。
每個活動都會用語音嗎？
只有您開啟的活動才會。語音預設為關閉。
它會說哪些語言？
它會跟著對話的語言走，就像文字回覆一樣，包括阿拉伯語與英語。
哪些管道可以傳送語音訊息？
WhatsApp 與 Telegram。在其他管道上，AI 仍會用文字回覆，而且文字回覆本來就一直都有。
語音回覆和文字遵守相同的規則嗎？
完全相同：只依據您的價格回答、不捏造事實，而且真人隨時都能接手。