Din AI-assistent svarar med röstmeddelanden på WhatsApp, även med din egen röst
När en kund skriver kan AI:n svara med ett naturligt röstmeddelande på kundens språk. Den använder en professionell röst, eller din, skapad från en inspelning som du har gjort med ditt samtycke. Slå på det för de kampanjer där det passar.
Enkelt uttryckt:Vissa kunder hoppar över ett stycke text men svarar på ett röstmeddelande inom några minuter. Här får AI:n en röst, din om du vill, för de konversationer där det är så affärer görs.
Ett röstmeddelande sent på kvällen, med en röst som kunden känner igen
Samma svar som AI:n skulle ha skrivit, uppläst i mänskligt tempo på kundens språk, och med det skrivna svaret kvar för den som hellre läser.
Slå på det där det passar, och låt det vara avstängt överallt annars
Röst är ett val per kampanj, inte en inställning som ändrar hur hela produkten pratar.
- 01Välj rösten.En professionell röst, eller en kollegas egen röst skapad från en inspelning som personen har gjort med sitt samtycke, och samtycket sparas tillsammans med rösten.
- 02Slå på det per kampanj.De kampanjer där ett röstmeddelande passar får ett; överallt annars fortsätter AI:n att skriva. En lyxvisning och en supportkö ska inte låta likadant.
- 03Den svarar precis som texten gör.Samma priser, samma språkigenkänning, samma överlämning i samma stund en människa svarar. Rösten ändrar formatet, inte reglerna.
Din röst förblir din, i varje röstmeddelande
Det här gäller i varje röstmeddelande, oavsett vad någon ställer in.
Kanalerna som klarar röstmeddelanden
Uppräknat, så att du vet var ett röstsvar kan hamna.
Kanaler
- Telegram
Styrs per
- Kampanj
- Arbetsyta
- Registrerat röstsamtycke
Samma regler som text
- Bara dina priser
- Kundens språk
- Direkt överlämning till en människa
- Sparas på kundens tidslinje
Det här förändras i konversationen
Ett svar som folk svarar på
Ett röstmeddelande tas emot på ett annat sätt än ett stycke text: det går snabbare att ta till sig, det bär med sig tonfall, och på många av de marknader där BM CRM finns är det helt enkelt så affärer görs. Kunder som hoppar över text svarar ofta på ett röstmeddelande inom några minuter, och det är hela poängen.
Din bästa säljare, tillgänglig vid midnatt
Med säljarens inspelade samtycke kan rösten som dina bästa kunder redan känner igen svara klockan två på natten utifrån din egen prislista. Säljaren kliver in i konversationen när det är värt tiden, och relationen tar ingen paus mellan kontorstiderna.
Ett val du gör per kampanj
Röst passar i vissa konversationer men inte i andra, så den slås på där den hör hemma och förblir avstängd på andra ställen. Att slå på den ändrar inget i hur dina andra kampanjer låter, och att stänga av den gäller inom några sekunder.
Frågor man ställer innan man köper
Vad behöver jag för att sätta upp det här?
Ett kopplat WhatsApp-nummer eller en Telegram-bot, och, för din egen röst, en kort inspelning som du gör med ditt samtycke inne i BM CRM.
Vem sätter upp det?
Det kan du göra själv: välj rösten, spela in ditt samtycke om det är din egen röst, och slå på det för en kampanj. Med planen Lead Generation + CRM gör vårt team det åt dig.
Vilken plan ingår det i?
Röstsvar ingår i alla planer, med en månadskvot. Din egen röst ingår i Plus och Lead Generation + CRM, och finns som tillägg på Growth. På prissidan ser du siffrorna.
Kan den använda min röst?
Ja, från en inspelning som du gör med ditt samtycke. Utan inspelat samtycke från den som äger rösten kan BM CRM inte använda den, och det är byggt så med flit.
Kommer alla kampanjer att prata?
Bara de kampanjer du slår på det för. Rösten är avstängd från början.
Vilka språk pratar den?
Den följer konversationens språk, precis som textsvaren, bland annat arabiska och engelska.
Vilka kanaler klarar röstmeddelanden?
WhatsApp och Telegram. I andra kanaler fortsätter AI:n att skriva, och ett skrivet svar finns ändå alltid.
Följer röstsvaren samma regler som text?
Exakt samma: svar bara utifrån dina priser, inga påhittade fakta, och en människa kan ta över när som helst.
Låt din bästa röst svara vid midnatt.
Naturliga röstmeddelanden utifrån dina priser, på kundens språk, i de kampanjer du väljer.