房地產專用

每一則物件詢問都被回覆, 趁興趣正熱時

被物件平台搞到疲乏的買家會在半夜傳訊息。BM CRM 擷取每一筆廣告名單,用買家的語言在幾秒內於 WhatsApp 回覆,篩選預算、區域與時程,趕在對手拿起電話之前就把賞屋預約進你的行事曆。

24 小時全天候,幾秒內回覆 預算與區域已篩選 自動預約賞屋
WhatsApp · 21:42AI · 您的知識庫
廣告名單:「中環 兩房」
中環 的兩房還有嗎?
有!搭配 70/30 付款方案。這週想看房嗎?
週六早上可以。
已篩選 · 週六賞屋已預約
實際的樣子

凌晨 00:41 的買家, 早餐前就完成篩選

詢問來自哪個建案、用您自己的價目表回答的付款方案、擷取到的預算與樓層,全都在辦公室裡任何人看到之前完成。

WhatsApp · 00:41AI 篩選中
來自廣告的名單:「新案開賣」,A 案
兩房還有嗎?付款方案怎麼算?
三年 70/30,每月 $9,800 起。方便請教您的預算範圍和偏好的樓層嗎?
大約 $1,600,000,高樓層,海景
已篩選 · 已擷取預算 + 偏好
您世界裡的缺口

買家在 23:58 傳訊息。 您的業務早上 9 點才讀到。

這些都不是紀律問題。這是一個沒有人值的班,而房地產買家就是在這個班次裡看房。

  1. 23:58一位買家點了您的開賣廣告,問兩房是否還有、付款方案怎麼算。
  2. 00:04他把同樣兩個問題也傳給另外兩家仲介。問三家不花他一毛錢。
  3. 08:10最先回覆的那家已經幫他留了週六的賞屋時段。另外兩家還在打字。
  4. 09:00您的業務打開手機看到一整夜的訊息,從最上面開始回,而不是從已經準備好的買家開始。
銷售團隊的運作方式

從點擊廣告到 週六的賞屋

  1. 01詢問帶著建案進來。來自 Click-to-WhatsApp 廣告、您的網站、平台轉介或攤位上的 QR code,對話在共用收件匣打開時就已經標記了活動與建案。
  2. 02AI 問的是好業務會問的問題。預算、偏好區域、現金還是貸款、什麼時候要搬進去,在對話中提問,並且只依據您自己的價目表與付款方案回答。
  3. 03它預約賞屋,然後退到一旁。在業務行事曆裡真正有空的時段,在對話中確認,計畫改變時晚上 11 點也能改期。業務會收到一則帶著完整對話的提醒。
新大樓開賣 — 一、二、三房
wa.me · Click-to-WhatsApp

兩棟 · Q4 交屋 · 70/30 付款

打開一段已標記建案的對話
它改變了什麼

銷售現場到週一就會 感受到的三件事

不再漏接的開賣週末

每一筆詢問、來自每一個來源,都落進依建案標記的同一個收件匣,幾秒內得到真正的回答,而不是週一的回電。只收 DM 的人留在培育名單裡。說出預算與區域的買家被往前推,交給已經看得到整段對話的業務。您的業務把週末花在帶看,而不是追手機。

回傳到您的活動自動
已篩選,預算已確認已傳送
賞屋已預約已傳送
戶別已預訂已傳送

在對話裡預約、寫進真實行事曆的賞屋

AI 提供業務行事曆裡真正有空的時段,預約賞屋、在對話中確認,買家晚上 11 點要改時間也能改期。雙方會前都會收到提醒。沒有被重複預約的業務,沒有只存在於某人筆記本裡的賞屋,也永遠不會用一句「再回電」代替一個從未成立的預約。

賞屋,週六由 AI 預約
接待中心
10:00張志豪,兩房海景
12:00
17:00蔡欣怡,連棟別墅
每場前提醒業務

整個銷售現場只用一個號碼

業務用公司的 WhatsApp 號碼回覆而不是自己的,每段對話恰好只有一個負責人,歷程、階段和上一次承諾不必離開對話就看得到。業務離職時,對話與聯絡人留在公司,AI 正在處理的名單還可以把聯絡資料對員工完全遮蔽。

銷售現場,一個號碼6 位業務
張
張志豪
週四可以 👍
佳玲
蔡
蔡欣怡
可以看連棟別墅嗎?
吳彥宏
洪
洪安琪
付款方案怎麼算?
AI
業務離開,對話留下
如何比較

房地產 CRM 該看什麼

拿這些問題問任何供應商,包括我們。它們把房地產 CRM 和一份加了提醒的聯絡人清單區分開來。

  1. 它會回答,還是只會儲存?一個記錄詢問然後等業務的 CRM,對午夜的問題毫無作為。問問辦公室關門時收到的訊息會怎麼樣,以及多快回覆,以秒計。
  2. 平台與廣告的名單落在哪裡?房地產名單來自房屋平台、Meta、TikTok、Google 和現場來客。問問每一筆是否都帶著建案與活動標記落地,還是有人週一再打進試算表。
  3. 它會寫進業務已經在用的行事曆嗎?只存在於 CRM 裡的預約,是一個等著發生的重複預約。問問它寫進哪些行事曆、能不能改期,以及賞屋前誰會收到提醒。
  4. 業務離職時,買家歸誰?如果對話在私人手機上,它就跟著手機走。問問訊息在誰的號碼上,以及您想拿回資料那天能匯出什麼。
  5. 它能按建案報表嗎?月總計會隱藏您真正要決定的事。要求按建案、按活動拆開的詢問數、篩選率、賞屋與預訂,那才是評斷一次開賣的報表。
您的銷售現場可以信賴的

CRM 向每位買家 保證的四件事

由產品在每一筆詢問、每一個建案、每一個時段執行。

每個價格都來自您自己的表付款方案與數字依據您載入的價目表回答。表外的任何事都交給您的團隊,由他們好好回答。
每次賞屋都是真正保留的時段在告訴買家之前,時間已在業務自己的行事曆裡佔好,雙方會前都會收到提醒。
每段對話都有一個負責人收件匣顯示這位買家是誰的,所以名單由已經熟悉對話的業務跟進一次、好好跟進。
每位買家都留在公司對話存在公司號碼上,所以業務離開那天,關係與聯絡人仍然是您的。
常見問題

購買前常見的問題

能處理預售建案的開案嗎?

可以,各活動獨立的擷取表單、對應到欄位的自訂問題(預算、房型),以及下一期釋出時向已同意接收的名單群發。

阿拉伯語和英語都能用嗎?

可以,AI 會自動用客戶的語言回覆,團隊收件匣也能並排處理兩種語言。

廣告名單多快能取用?

在表單送出或第一則 WhatsApp 訊息抵達的幾秒內,並把廣告與活動一併附在名單上。

我的業務能從 AI 手中接手嗎?

隨時,一鍵即可。人一回覆,AI 立刻暫停,而且人的決定永遠是最終結果。

別再讓客戶在您睡覺時流失。

啟用 BM CRM,從今天起,把您經營的每個管道帶來的每一筆詢問,都變成一筆確定的預約。