實際的樣子
07:40 的漏水， 11 點就有技師上門
服務、區域、坪數與時間擷取成欄位，時段在團隊的日誌裡佔好，客戶知道誰會來，在您的電話停止響之前。
WhatsApp · 22:04AI · 您的價目表
臥室冷氣在漏水 😩（3 張照片）
真不好意思！檢測到府是 $149，若進行維修則免收。明天 9 點或 11 點方便嗎？
9 點，北區
工作已預約，09:00 · 照片已附給技師
您世界裡的缺口
工作歸給 最先回覆的人
居家服務靠價格或評價贏的機會，沒有人們想的那麼多。它是靠第一則回覆贏的。
- 07:40一位家裡漏水的屋主同時傳訊給三家公司。這一行沒有人會等。
- 07:43有一家回覆了一個時間。這就是整場競爭，三分鐘內決定。
- 09:05您的團隊做完當天第一件工作，開始回訊息。
- 09:06漏水已經被別人修好了，而同一位客戶下次也會找他們。
服務團隊的運作方式
從訊息到 一件預約好的工作
- 01詢問帶著來源進來。廣告、您的網站、一則 WhatsApp 訊息或一位回頭客，標記著活動，如果有過去的工作紀錄也一併串起。
- 02AI 在對話中界定工作範圍。服務、區域、房屋大小與急迫程度擷取成結構化欄位，價格依據您自己的價目表回答。
- 03它預約時段，並告訴客戶誰會來。團隊日誌裡的真實時間、會前提醒，整段對話交給被派工的人。
明天的工作團隊排程
A 組
09:00冷氣漏水，北區
11:30深度清潔，北區
14:00
每件工作前提醒技師
它改變了什麼
團隊這個月 感受到的三件事
贏過同業的第一則回覆
在問題出現的那個小時，幾秒內回覆並附上真正可用的時段。在一個三家公司同時被傳訊的行業裡，最初幾分鐘內回覆的那家通常拿到工作，而這是任何開著車出勤的團隊在工作時無法進行的對話。
準時回來的回頭生意
保養過的冷氣還需要再保養，打掃過的房子還會再髒。序列按您選的週期把舊客戶帶回來，並在他們預約時停止，把一次性工作變成客戶，這正是忙碌的一年與好的一年之間的全部差別。
廣告看得見的預約工作
真實的預約配對到產生它們的活動回報給廣告平台，所以預算移向填滿日誌的活動，而不是產生沒有人能接的電話的那些。
您可以信賴的
保證，而不是 善意
每一條都由產品本身在每一件工作上執行，無論誰怎麼設定。
價格來自您的價目表報價依據您載入的內容回答；不尋常的情況會標記給您的團隊，而不是在客戶面前猜。
預約的時段就在日誌裡沒有先寫進已連接行事曆的事，絕不會向客戶確認，所以兩件工作永遠不會被承諾在同一個小時。
提醒只送達已同意接收的人訊息依同意規則以核准範本送出，退訂一抵達就生效。
每件工作都保留歷程對話、範圍與到訪都留在客戶紀錄上，所以下一次服務從您已經知道的房屋狀況開始。
常見問題
購買前常見的問題
能收集地址與工作細節嗎？
可以，對話會把服務類型、地點與範圍擷取為團隊與報價可用的結構化欄位。
定期回頭客怎麼辦？
序列會依你選擇的週期重新接觸舊客，每一則回覆都落入共用收件匣。
不同工班能接不同工作嗎？
分流規則會依服務或區域指派，讓正確的團隊看到正確的工作，歸屬清楚。
提醒能減少沒人應門嗎？
可以，到府前自動提醒，錯過的到府會變成後續跟進，而不是流失的客戶。