Il Suo assistente IA risponde con messaggi vocali su WhatsApp, anche con la Sua voce
Quando un cliente scrive, l’IA può rispondere con un messaggio vocale naturale nella sua lingua. Usa una voce professionale, oppure la Sua, creata da una registrazione che ha fornito con il Suo consenso. La attivi per le campagne in cui ha senso.
In parole semplici:Alcuni clienti ignorano un paragrafo di testo ma rispondono a un vocale in pochi minuti. Così l’IA ha una voce, la Sua se vuole, per le conversazioni in cui gli affari si fanno in questo modo.
Un messaggio vocale a tarda sera, con una voce che il cliente riconosce
La stessa risposta che l’IA avrebbe scritto, pronunciata con un ritmo umano nella lingua del cliente, con la risposta scritta sempre disponibile per chi preferisce leggere.
La attivi dove ha senso, e la lasci spenta ovunque altro
La voce è una scelta per campagna, non un’impostazione che cambia il modo in cui parla tutto il prodotto.
- 01Scelga la voce.Una voce professionale, oppure la voce di un collega creata da una registrazione che quella persona ha fornito con il proprio consenso, conservato insieme alla voce.
- 02La attivi per campagna.Le campagne in cui un messaggio vocale è adatto lo ricevono; ovunque altro l’IA continua a scrivere. La visita a un immobile di lusso e l’assistenza clienti non dovrebbero suonare allo stesso modo.
- 03Risponde come nel testo.Stessi prezzi, stesso riconoscimento della lingua, stesso passaggio appena risponde una persona. La voce cambia il formato, non le regole.
La Sua voce resta Sua, in ogni messaggio vocale
Valgono per ogni messaggio vocale, qualunque cosa venga configurata.
I canali che supportano i messaggi vocali
Elencato per nome, così sa dove può arrivare una risposta vocale.
Canali
- Telegram
Si controlla per
- Campagna
- Area di lavoro
- Registrazione del consenso vocale
Stesse regole del testo
- Solo i Suoi prezzi
- La lingua del cliente
- Passaggio immediato a una persona
- Registrato nella cronologia del cliente
Cosa cambia nella conversazione
Una risposta a cui le persone rispondono
Un messaggio vocale arriva in modo diverso da un paragrafo: si ascolta più in fretta, trasmette il tono, e in molti dei mercati in cui opera BM CRM è semplicemente il modo in cui si fanno affari. I clienti che ignorano il testo spesso rispondono a un vocale in pochi minuti, ed è proprio questo il punto.
Il Suo miglior commerciale, disponibile a mezzanotte
Con il suo consenso registrato, la voce che i Suoi clienti migliori conoscono già può rispondere alle 2 di notte partendo dal Suo listino. Il commerciale entra nella conversazione quando vale il suo tempo, e il rapporto non si interrompe fuori dall’orario d’ufficio.
Una scelta per ogni campagna
La voce si adatta ad alcune conversazioni e non ad altre, quindi si attiva dove serve e resta spenta altrove. Attivarla non cambia nulla nel modo in cui suonano le altre campagne, e spegnerla ha effetto in pochi secondi.
Le domande che si fanno prima di acquistare
Cosa mi serve per attivarla?
Un numero WhatsApp o un bot Telegram collegato e, per usare la Sua voce, una breve registrazione fatta con il Suo consenso dentro BM CRM.
Chi la configura?
Può farlo Lei: sceglie la voce, registra il Suo consenso se è la Sua e la attiva per una campagna. Con il piano Lead Generation + CRM lo fa il nostro team per Lei.
Quale piano la include?
Le risposte vocali sono in ogni piano, con una quota mensile. L’uso della Sua voce è incluso in Plus e Lead Generation + CRM, ed è disponibile come opzione aggiuntiva su Growth. La pagina dei prezzi mostra i numeri.
Può usare la mia voce?
Sì, a partire da una registrazione fatta con il Suo consenso. Senza il consenso registrato del proprietario della voce, BM CRM non può usare una voce: è progettato così.
Parleranno tutte le campagne?
Solo le campagne per cui la attiva. La voce è spenta per impostazione predefinita.
Quali lingue parla?
Segue la lingua della conversazione, come le risposte scritte, arabo e inglese compresi.
Su quali canali arrivano i vocali?
WhatsApp e Telegram. Sugli altri canali l’IA continua a scrivere, e una risposta scritta è comunque sempre disponibile.
Le risposte vocali seguono le stesse regole del testo?
Esattamente le stesse: risposte solo dai Suoi prezzi, nessun fatto inventato, e una persona può subentrare in qualsiasi momento.
Lasci rispondere la Sua voce migliore a mezzanotte.
Messaggi vocali naturali basati sui Suoi prezzi, nella lingua del cliente, nelle campagne che sceglie Lei.