將每一則 WhatsApp 詢問，變成 一場已預約的會議
BM CRM 建立在官方 WhatsApp Business Platform 上。每一則詢問都進入同一個團隊收件匣，AI 專員在數秒內回覆、日夜不停、任何語言皆可，而您的廣播會以 Meta 核准的範本發送給已同意接收的對象。
21:12 的一位客戶， 21:14 就預約好賞屋
來自哪則廣告、依據您自己的價目表寫出的回答、預約並確認的賞屋，一段對話，在您的公司號碼上，在辦公室關門的時候。
起步需要三件事， 其中兩件我們來做
這裡沒有任何事需要開發者。大多數企業在開始當天就能發送。
- 一個能收到一次驗證碼的電話號碼。新的 SIM 卡或現有的門號都可以。如果那個號碼今天在 WhatsApp App 上，您可以把它搬過來，號碼留著，只失去 App。
- 一個 Facebook 企業帳號。Meta 會查核號碼背後的企業。我們把要填的欄位一一交給您並盯著審核，所以不會有東西卡在一張沒人知道的表單上。
- 一個核准的訊息範本。第一個由我們寫、我們送審，並在通過那一刻告訴您。之後您就能發給任何已同意接收的人。
WhatsApp 的收費 不是我們的收費
每位買家第二個問的問題，而大多數工具讓您自己去搜尋。
我們不在 Meta 的對話費用上加任何東西，那張發票是您和 Meta 之間的事，您可以在自己的企業帳號裡看到。
從他們的第一則訊息到 您的行事曆
- 01客戶傳訊到您的號碼。來自 Click-to-WhatsApp 廣告、您的網站、QR code 或名片。對話在共用收件匣打開，標記著來源。
- 02AI 幾秒內回答。它讀完整段對話，只依據您的知識庫回答，並從您真正的行事曆提供時段。
- 03您的業務從那裡接手。交接時業務收到一則帶著完整對話的提醒，AI 從那段對話永久退出。
改變一週的 三件事
在您官方號碼上的一個團隊收件匣
每一段 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 的對話都到同一個地方，每一段恰好有一個負責人，所以兩位業務永遠不會回覆同一位客戶，也不會因為訊息在某人的私人手機上就一直沒人讀。業務不必離開對話，就能看到完整歷程、名單的管道階段和上一次承諾。他們休假時，對話留在公司。
像您最好的業務一樣賣東西的 AI 專員
它在幾秒內、用客戶的語言、凌晨 2 點回答，只使用您給它的價格和事實，而且直接寫進您真正的行事曆，而不是承諾回電。它會自己把真正有興趣的名單往前推，而客戶一要求真人，或它已完成篩選，就交給指派的業務並停下。永遠不會有它自己編的報價。
保護您號碼的廣播
把核准範本發給已同意接收的名單，看送達與回覆落進同一個收件匣，品質下滑時用一個開關停下一切。STOP 立即生效，只有客戶能撤銷。如果發送途中失敗率飆升，系統會自己暫停廣播並告訴您，所以您的號碼保住它掙來的信譽，整個渠道所依賴的資產。
這個渠道向您 保證的四件事
每一條都由產品本身在每個活動、每一天執行。
關於WhatsApp的問題，一次解答
這是官方的 WhatsApp Business Platform 嗎？
是的。BM CRM 建立在 Meta 官方的 WhatsApp Business Platform（Cloud API）上。不使用非官方工具、不用瀏覽器外掛，您的號碼零風險。
我能沿用現有的 WhatsApp 號碼嗎？
可以，您透過 Meta 官方註冊流程連接自己的 WhatsApp Business 號碼，並保有它的完整所有權。
什麼是訊息範本，為何廣播需要它？
範本是 Meta 事先核准的訊息格式。任何群發或再互動訊息，WhatsApp 都要求使用範本，這正是維持號碼良好信譽的關鍵。BM CRM 會為您處理範本的建立、核准與發送。
WhatsApp 對話費用由誰支付？
Meta 會就對話直接向您自己的 WhatsApp Business 帳戶收費，這些費用歸您所有，我們絕不經手。您的 BM CRM 訂閱與此分開，涵蓋平台與 AI。
當客戶傳送 STOP 時會怎樣？
他們會立即退出訂閱，除非本人重新選擇加入，否則不會再收到任何訊息。這由系統強制執行，而非仰賴記性。
我的團隊能從 AI 手中接手嗎？
隨時都行。團隊成員一在對話中回覆，AI 即暫停，由真人掌控該對話。人工決定永遠是最終決定。