21:41 的一個 Messenger 問題, 在廣告停止投放前就回答了
它來自的廣告、依據您自己的價目表寫出的回答、預約好的賞屋或通話,就在您的團隊已經在回覆 WhatsApp 的同一個收件匣裡。
要連接的三件事, 一次登入全部搞定
不需要開發者,網站上不用放程式碼。大多數企業當天就開始擷取。
- 一個您管理的 Facebook 粉絲專頁。您的廣告已經在投放的那個專頁。一次官方 Meta 登入把它、它的名單表單和 Messenger 一起連上,大約兩分鐘。
- 您的名單表單,或新建一個。我們讀取專頁上已有的表單,把每個問題,包括自訂問題,對應到您的團隊用來做報表的 CRM 欄位。
- 一個用來跟進的 WhatsApp 號碼。非必要,但值得:帶電話號碼的 Facebook 名單,一下點按就成為 WhatsApp 對話,而這些交易真正成交的地方就在那裡。
Meta 向您請款。 我們從不夾在中間
每位買家第二個問的問題,而大多數工具讓您自己去搜尋。
我們不在 Meta 的發票上加任何東西,也不從您的廣告預算抽成,那個帳號仍然是您的,您可以在 Meta 自己的帳單裡讀到。
從填表到 您的行事曆
- 01有人送出您的表單,或打開對話。Meta 在發生那一刻通知 BM CRM。名單落地時每個答案都已對應,附著廣告、廣告組合與活動。
- 02AI 幾秒內回答。在 Messenger 上、用客戶的語言、依據您自己的知識庫,並從團隊真正的行事曆提供時段。
- 03您的業務接手,Meta 學習。一則提醒把帶著歷程的對話交接出去;已篩選名單與銷售回報給 Meta,預算就移向產生買家的廣告。
改變一週的 三件事
廣告還在投放時就回答的留言
您廣告和貼文上的公開留言會自動得到符合品牌口吻的回覆,所以素材底下的問題變成私下的對話,而不是沒有人回答的社群證明。您的團隊在 CRM 裡看到整段對話,可以介入任何一段。留言的人常常是永遠不填表單的那些人。
生日蛋糕的價格?🎂
你們送到我這區嗎?
看得到點擊之後的廣告管理員
已篩選名單與成交的銷售配對到產生它們的廣告回報給 Meta,各恰好一次。您的活動不再為填表最快的人優化,而開始尋找會買的人,您也可以用管道價值而不是每次填表成本來比較素材。
每一個 Meta 來源共用一條管道
名單型廣告、Click-to-Messenger、留言和自然私訊全都進入同一條管道,和您的 WhatsApp 名單用同樣的階段、同樣的跟進、同樣的報表。一個地方看,一個「已篩選」的定義,沒有渠道悄悄保有自己版本的真相。
保證,而不是 善意
每一條都由產品本身在每一次發送上執行,無論誰怎麼設定。
關於Facebook的問題,一次解答
Facebook 名單廣告多快能進入 CRM?
提交後數秒內。表單一填妥,Meta 即通知 BM CRM,名單隨即帶著所有已對應的表單答覆出現在您的銷售管線中。
你們支援名單表單上的自訂問題嗎?
支援,表單欄位(包含自訂問題)會對應到您的 CRM 欄位,讓答覆成為可用的資料,而非一團文字。
AI 能像在 WhatsApp 上那樣回覆 Messenger 嗎?
可以。同一位 AI 專員會處理 Messenger 對話:依據您的知識庫作答、篩選、預約會議,並在真人一回覆時立即暫停。
有哪些內容會回傳給 Meta?
銷售管線的結果,例如「已合格」「已預約會議」「已購買」,對應到名單來源的廣告,讓廣告管理員朝真實的生意成果最佳化。這由您逐個活動控制。
設定這些需要工程師嗎?
不用。您以官方 Meta 登入連接 Facebook 粉絲專頁並選好表單,其餘由我們為您處理。