Voor vastgoed

Elke vastgoedaanvraag beantwoord zolang de interesse warm is

Portaalmoede kopers sturen om middernacht een bericht. BM CRM legt elke advertentielead vast, antwoordt binnen seconden op WhatsApp, in de taal van de koper, kwalificeert budget, locatie en tijdlijn en plant de bezichtiging in uw agenda voordat een concurrent de telefoon opneemt.

Antwoord binnen seconden, 24/7 Budget en locatie gekwalificeerd Bezichtigingen automatisch ingepland
WhatsApp · 21:42AI · uw kennisbank
Lead uit advertentie: “3-kamerappartement Zuidas”
Is het 3-kamerappartement in Zuidas nog beschikbaar?
Ja! Met een 70/30-betalingsplan. Wilt u het deze week bezichtigen?
Zaterdagochtend is prima.
Gekwalificeerd · bezichtiging geboekt zaterdag
Hoe het eruitziet

Een koper om 0:41, gekwalificeerd voor het ontbijt

Het project waar de aanvraag vandaan kwam, het betaalplan beantwoord vanuit uw eigen prijslijst, het budget en de verdieping vastgelegd — allemaal voordat iemand op kantoor het heeft gezien.

WhatsApp · 00:41AI kwalificeert
Lead uit advertentie: “Nieuwe lancering”, Project A
Is het appartement met 2 slaapkamers nog beschikbaar? Wat is het betaalplan?
70/30 over 3 jaar, vanaf € 9.016/maand. Mag ik naar uw budget en gewenste verdieping vragen?
Rond € 1.472.000, hoge verdieping, zeezicht
Gekwalificeerd · budget + voorkeur vastgelegd
Het gat, in uw wereld

De koper stuurt een bericht om 23:58. Uw makelaar leest het om 9:00.

Niets daarvan is een disciplineprobleem. Het is een dienst waar niemand op staat, en het is de dienst waarin huizenkopers hun zoektocht doen.

  1. 23:58Een koper tikt op uw lanceringsadvertentie en vraagt of het appartement met 2 slaapkamers nog beschikbaar is en hoe het betaalplan eruitziet.
  2. 00:04Hij stelt dezelfde twee vragen aan twee andere makelaars. Het kost hem niets om alle drie te vragen.
  3. 08:10Wie het eerst antwoordde, heeft al een bezichtiging op zaterdag vast. De andere twee zijn nog aan het typen.
  4. 09:00Uw makelaar opent de telefoon op een nacht vol berichten en begint bovenaan — niet bij de koper die klaar was.
Hoe het werkt voor een verkoopteam

Van de tik op de advertentie tot een bezichtiging op zaterdag

  1. 01De aanvraag komt binnen met het project erop.Vanuit een click-to-WhatsApp-advertentie, uw website, een overdracht van een portaal of een QR-code op de stand — de chat opent in de gedeelde inbox, al getagd met de campagne en het project.
  2. 02De AI vraagt wat een goede makelaar vraagt.Budget, gewenste buurt, contant of hypotheek, wanneer ze willen verhuizen — in het gesprek, en alleen beantwoord vanuit uw eigen prijslijst en betaalplannen.
  3. 03Hij boekt de bezichtiging en stapt terug.Tijdslots die echt vrij zijn in de agenda’s van uw makelaars, bevestigd in de chat, om 23:00 verzet als plannen veranderen. De makelaar krijgt één melding met het hele gesprek.
Lancering Nieuwe Toren — 1, 2 & 3 slaapkamers
wa.me · klik naar WhatsApp

Twee torens · oplevering Q4 · 70/30-plan

Opent een chat die al aan het project is gekoppeld
Wat het verandert

Drie dingen die het verkoopteam tegen maandag merkt

Lanceringsweekenden die niet lekken

Elke aanvraag, uit elke bron, landt in één inbox getagd per project en krijgt binnen seconden een echt antwoord in plaats van een terugbelverzoek op maandag. Brochureverzamelaars blijven in nurturing. Een koper die een budget en een buurt noemt, gaat vooruit en wordt overgedragen aan een makelaar die het hele gesprek al kan zien. Uw makelaars besteden het weekend aan bezichtigingen in plaats van aan het bijwerken van een telefoon.

Terug naar uw campagnesautomatisch
Gekwalificeerd, budget bevestigdverzonden
Bezichtiging geboektverzonden
Unit gereserveerdverzonden

Bezichtigingen in de chat, in echte agenda’s

De AI biedt tijdslots aan die echt vrij zijn in de agenda’s van uw makelaars, boekt de bezichtiging, bevestigt ze in de chat en verzet ze als een koper om 23:00 van plan verandert. Beide kanten worden vooraf herinnerd. Geen dubbel geboekte makelaar, geen bezichtiging die alleen in iemands notitieboek bestaat, en nooit een beloofd terugbelverzoek in plaats van een boeking die nooit is gemaakt.

Bezichtigingen, zaterdaggeboekt door de AI
Verkoopkantoor
10:00Thijs N., 2 slaapkamers, zeezicht
12:00
17:00Lieke V., herenhuis
Makelaars vóór elke bezichtiging herinnerd

Eén nummer voor het hele verkoopteam

Makelaars antwoorden vanaf het WhatsApp-nummer van het bedrijf, niet hun eigen, en elk gesprek heeft precies één eigenaar — met de geschiedenis, de fase en de laatste belofte zichtbaar zonder de chat te verlaten. Als een makelaar vertrekt, blijven de gesprekken en de contacten bij het bedrijf, en de contactgegevens van leads die de AI behandelt, kunnen volledig voor medewerkers worden afgeschermd.

Het verkoopteam, één nummer6 makelaars
T
Thijs N.
Donderdag past 👍
Sarah
L
Lieke V.
Kunnen we het herenhuis zien?
Tim
N
Noa A.
Wat is het betaalplan?
AI
Gesprekken blijven als een makelaar vertrekt
Hoe te vergelijken

Waar u op moet letten bij een CRM voor vastgoed

Vraag dit aan elke leverancier, ons inbegrepen. Deze vragen scheiden een vastgoed-CRM van een contactenlijst met herinneringen.

  1. Antwoordt het, of slaat het alleen op?Een CRM dat een aanvraag registreert en op een makelaar wacht, doet niets aan het middernachtprobleem. Vraag wat er gebeurt met een bericht dat binnenkomt als het kantoor dicht is — en hoe snel, in seconden.
  2. Waar landen portaal- en advertentieleads?Vastgoedleads komen van portalen, Meta, TikTok, Google en inloop. Vraag of elke lead landt met zijn project en campagne erop, of dat iemand hem op maandag overtypt in een spreadsheet.
  3. Boekt het in de agenda die makelaars al gebruiken?Een boeking die alleen in het CRM leeft, is een dubbele boeking in wording. Vraag in welke agenda’s het schrijft, of het kan verzetten, en wie er vóór de bezichtiging wordt herinnerd.
  4. Van wie is de koper als een makelaar vertrekt?Als het gesprek op een privételefoon staat, vertrekt het met de telefoon. Vraag op wiens nummer de berichten staan, en wat u kunt exporteren op de dag dat u uw data terug wilt.
  5. Kan het per project rapporteren?Maandtotalen verbergen waar u werkelijk over beslist. Vraag om aanvragen, kwalificatiepercentage, bezichtigingen en reserveringen uitgesplitst per project en per campagne — dat is het rapport waarop een lancering wordt beoordeeld.
Waar uw verkoopteam op kan rekenen

Vier dingen die het CRM elke koper garandeert

Afgedwongen door het product bij elke aanvraag, bij elk project, op elk uur.

Elke prijs komt uit uw eigen lijstBetaalplannen en bedragen worden beantwoord vanuit de prijslijst die u heeft geladen. Alles daarbuiten gaat naar uw team, dat het goed beantwoordt.
Elke bezichtiging is een echt vastgehouden tijdslotDe tijd wordt in de eigen agenda van de makelaar genomen voordat de koper het hoort, en beide kanten worden vooraf herinnerd.
Elk gesprek heeft één eigenaarDe inbox toont van wie deze koper is, dus een lead wordt één keer, goed, opgevolgd door de makelaar die het gesprek al kent.
Elke koper blijft bij het bedrijfGesprekken leven op het bedrijfsnummer, dus de relatie en het contact zijn nog van u op de dag dat een makelaar verder trekt.
Veelgestelde vragen

Vragen die mensen stellen voor ze kopen

Kan het off-plan projectlanceringen aan?

Ja: opnameformulieren per campagne, eigen vragen (budget, type unit) gekoppeld aan velden en broadcasts naar uw opt-inlijst zodra de volgende fase vrijkomt.

Werkt het in het Arabisch en Engels?

Ja: de AI antwoordt automatisch in de taal van de klant en de teaminbox verwerkt beide naast elkaar.

Hoe snel zijn advertentieleads beschikbaar?

Binnen seconden na het insturen van het formulier of het eerste WhatsApp-bericht, met de advertentie en campagne aan de lead gekoppeld.

Kunnen mijn makelaars het van de AI overnemen?

Altijd, met één tik; de AI pauzeert direct zodra een mens antwoordt, en handmatige beslissingen zijn altijd definitief.

Verlies geen klanten meer terwijl u slaapt.

Zet BM CRM aan en maak van elke aanvraag, uit elk kanaal dat u gebruikt, een geboekte afspraak. Vanaf vandaag.

Aan de slagDemo boeken