凌晨 00:41 的買家, 早餐前就完成篩選
詢問來自哪個建案、用您自己的價目表回答的付款方案、擷取到的預算與樓層,全都在辦公室裡任何人看到之前完成。
買家在 23:58 傳訊息。 您的業務早上 9 點才讀到。
這些都不是紀律問題。這是一個沒有人值的班,而房地產買家就是在這個班次裡看房。
- 23:58一位買家點了您的開賣廣告,問兩房是否還有、付款方案怎麼算。
- 00:04他把同樣兩個問題也傳給另外兩家仲介。問三家不花他一毛錢。
- 08:10最先回覆的那家已經幫他留了週六的賞屋時段。另外兩家還在打字。
- 09:00您的業務打開手機看到一整夜的訊息,從最上面開始回,而不是從已經準備好的買家開始。
從點擊廣告到 週六的賞屋
- 01詢問帶著建案進來。來自 Click-to-WhatsApp 廣告、您的網站、平台轉介或攤位上的 QR code,對話在共用收件匣打開時就已經標記了活動與建案。
- 02AI 問的是好業務會問的問題。預算、偏好區域、現金還是貸款、什麼時候要搬進去,在對話中提問,並且只依據您自己的價目表與付款方案回答。
- 03它預約賞屋,然後退到一旁。在業務行事曆裡真正有空的時段,在對話中確認,計畫改變時晚上 11 點也能改期。業務會收到一則帶著完整對話的提醒。
兩棟 · Q4 交屋 · 70/30 付款
銷售現場到週一就會 感受到的三件事
不再漏接的開賣週末
每一筆詢問、來自每一個來源,都落進依建案標記的同一個收件匣,幾秒內得到真正的回答,而不是週一的回電。只收 DM 的人留在培育名單裡。說出預算與區域的買家被往前推,交給已經看得到整段對話的業務。您的業務把週末花在帶看,而不是追手機。
在對話裡預約、寫進真實行事曆的賞屋
AI 提供業務行事曆裡真正有空的時段,預約賞屋、在對話中確認,買家晚上 11 點要改時間也能改期。雙方會前都會收到提醒。沒有被重複預約的業務,沒有只存在於某人筆記本裡的賞屋,也永遠不會用一句「再回電」代替一個從未成立的預約。
整個銷售現場只用一個號碼
業務用公司的 WhatsApp 號碼回覆而不是自己的,每段對話恰好只有一個負責人,歷程、階段和上一次承諾不必離開對話就看得到。業務離職時,對話與聯絡人留在公司,AI 正在處理的名單還可以把聯絡資料對員工完全遮蔽。
CRM 向每位買家 保證的四件事
由產品在每一筆詢問、每一個建案、每一個時段執行。
購買前常見的問題
能處理預售建案的開案嗎?
可以,各活動獨立的擷取表單、對應到欄位的自訂問題(預算、房型),以及下一期釋出時向已同意接收的名單群發。
阿拉伯語和英語都能用嗎?
可以,AI 會自動用客戶的語言回覆,團隊收件匣也能並排處理兩種語言。
廣告名單多快能取用?
在表單送出或第一則 WhatsApp 訊息抵達的幾秒內,並把廣告與活動一併附在名單上。
我的業務能從 AI 手中接手嗎?
隨時,一鍵即可。人一回覆,AI 立刻暫停,而且人的決定永遠是最終結果。