Pour l’immobilier

Chaque demande traitée tant que l’intérêt est chaud

Les acheteurs écrivent à minuit et achètent chez qui répond en premier. BM CRM capture chaque prospect publicitaire, répond sur WhatsApp en secondes, dans la langue de l’acheteur, qualifie budget, quartier et délai, et réserve la visite avant que le concurrent décroche.

Réponse en secondes 24/7 Budget & quartier qualifiés Visites réservées automatiquement
WhatsApp · 21:42IA · votre base de connaissances
Lead de l’annonce : « 2 chambres Plateau »
Le 2 chambres à Plateau est-il toujours disponible ?
Oui ! Avec un plan de paiement 70/30. Vous souhaitez le visiter cette semaine ?
Samedi matin, ça me va.
Qualifié · visite réservée samedi
À quoi ça ressemble

Un acheteur à 0h41, qualifié avant le petit-déjeuner

Le projet d’où vient la demande, le plan de paiement répondu à partir de votre propre grille tarifaire, le budget et l’étage captés — avant que quiconque au bureau ne l’ait vu.

WhatsApp · 00:41IA en qualification
Lead de l’annonce : « Nouveau lancement », Projet A
Le 2 chambres est encore dispo ? C’est quoi le plan de paiement ?
70/30 sur 3 ans, à partir de 13 426 $/mois. Puis-je vous demander votre budget et l’étage souhaité ?
Autour de 2 192 000 $, étage élevé, vue mer
Qualifié · budget + préférence captés
L’écart, dans votre monde

L’acheteur écrit à 23h58. Votre agent le lit à 9h.

Rien de tout cela n’est un problème de discipline. C’est un créneau où personne n’est de service, et c’est celui où les acheteurs immobiliers font leurs recherches.

  1. 23:58Un acheteur touche votre annonce de lancement, demande si le 2 chambres est encore disponible et à quoi ressemble le plan de paiement.
  2. 00:04Il pose les deux mêmes questions à deux autres agences. Ça ne lui coûte rien de demander aux trois.
  3. 08:10Celui qui a répondu en premier tient déjà un créneau de visite samedi. Les deux autres tapent encore.
  4. 09:00Votre agent ouvre son téléphone sur une nuit de messages et commence par le haut — pas par l’acheteur qui était prêt.
Comment ça marche pour une équipe commerciale

Du clic sur l’annonce à une visite samedi

  1. 01La demande arrive avec le projet dessus.Depuis une annonce click-to-WhatsApp, votre site, un transfert de portail ou un QR code sur le stand — la conversation s’ouvre dans la boîte partagée déjà marquée avec la campagne et le projet.
  2. 02L’IA pose les questions qu’un bon agent pose.Budget, secteur souhaité, comptant ou crédit, date d’emménagement — dans la conversation, en répondant uniquement à partir de votre grille tarifaire et de vos plans de paiement.
  3. 03Elle réserve la visite, puis s’efface.Des créneaux réellement libres dans les agendas de vos agents, confirmés dans le chat, reprogrammés à 23h quand les plans changent. L’agent reçoit une seule alerte avec tout le fil.
Lancement Nouvelle Tour — 1, 2 et 3 chambres
wa.me · clic vers WhatsApp

Deux tours · livraison T4 · plan 70/30

Ouvre une conversation déjà rattachée au projet
Ce que ça change

Trois choses que l’équipe de vente ressent dès lundi

Des week-ends de lancement qui ne fuient pas

Chaque demande, de chaque source, atterrit dans une seule boîte marquée par projet et reçoit une vraie réponse en quelques secondes au lieu d’un rappel lundi. Les collectionneurs de brochures restent en nurturing. Un acheteur qui donne un budget et un secteur avance et est remis à un agent qui voit déjà toute la conversation. Vos agents passent le week-end à faire des visites au lieu de rattraper un téléphone.

Retour vers vos campagnesautomatique
Qualifié, budget confirméenvoyé
Visite réservéeenvoyé
Unité réservéeenvoyé

Des visites dans le chat, sur de vrais agendas

L’IA propose des créneaux réellement libres dans les agendas de vos agents, réserve la visite, la confirme dans le chat et la reprogramme quand un acheteur change d’avis à 23h. Les deux parties sont rappelées avant. Pas d’agent en double réservation, pas de visite qui n’existe que dans le carnet de quelqu’un, et jamais un rappel promis à la place d’une réservation jamais faite.

Visites, samediréservées par l’IA
Bureau de vente
10:00Thomas L., 2 chambres vue mer
12:00
17:00Léa V., maison de ville
Agents rappelés avant chacune

Un seul numéro pour toute l’équipe de vente

Les agents répondent depuis le numéro WhatsApp de l’entreprise, pas le leur, et chaque conversation a exactement un responsable — avec l’historique, l’étape et la dernière promesse visibles sans quitter le chat. Quand un agent part, les conversations et les contacts restent à l’entreprise, et les coordonnées des leads gérés par l’IA peuvent être entièrement masquées à l’équipe.

L’équipe de vente, un seul numéro6 agents
T
Thomas L.
Jeudi ça marche 👍
Sarah
L
Léa V.
On peut voir la maison de ville ?
Thomas
É
Élodie A.
Quel est le plan de paiement ?
IA
Les conversations restent quand un agent part
Comment comparer

Ce qu’il faut chercher dans un CRM pour l’immobilier

Posez ces questions à n’importe quel fournisseur, nous compris. Elles séparent un CRM immobilier d’une liste de contacts avec des rappels.

  1. Répond-il, ou se contente-t-il de stocker ?Un CRM qui enregistre une demande et attend un agent ne fait rien contre le problème de minuit. Demandez ce qu’il advient d’un message qui arrive quand le bureau est fermé — et en combien de secondes.
  2. Où atterrissent les leads des portails et des annonces ?Les leads immobiliers arrivent des portails, de Meta, de TikTok, de Google et des visites spontanées. Demandez si chacun atterrit marqué avec son projet et sa campagne, ou si quelqu’un le ressaisit dans un tableur lundi.
  3. Réserve-t-il dans l’agenda que les agents utilisent déjà ?Une réservation qui ne vit que dans le CRM est une double réservation en attente. Demandez dans quels agendas il écrit, s’il peut reprogrammer, et qui est rappelé avant la visite.
  4. À qui appartient l’acheteur quand un agent part ?Si la conversation est sur un téléphone personnel, elle part avec le téléphone. Demandez sur quel numéro sont les messages, et ce que vous pouvez exporter le jour où vous voulez récupérer vos données.
  5. Peut-il faire des rapports par projet ?Les totaux mensuels cachent ce sur quoi vous décidez vraiment. Demandez les demandes, le taux de qualification, les visites et les réservations ventilés par projet et par campagne — c’est le rapport sur lequel un lancement est jugé.
Ce sur quoi votre équipe de vente peut compter

Quatre choses que le CRM garantit à chaque acheteur

Appliquées par le produit sur chaque demande, sur chaque projet, à toute heure.

Chaque prix vient de votre propre grilleLes plans de paiement et les chiffres sont répondus à partir de la grille tarifaire que vous avez chargée. Tout ce qui en sort va à votre équipe, qui y répond correctement.
Chaque visite est un créneau réellement tenuL’horaire est pris dans l’agenda de l’agent avant que l’acheteur soit informé, et les deux parties sont rappelées avant l’échéance.
Chaque conversation a un responsableLa boîte montre à qui appartient cet acheteur, si bien qu’un lead est relancé une fois, bien, par l’agent qui connaît déjà le fil.
Chaque acheteur reste à l’entrepriseLes conversations vivent sur le numéro de l’entreprise, si bien que la relation et le contact sont toujours à vous le jour où un agent s’en va.
FAQ

Les questions que l’on pose avant d’acheter

Convient-il aux lancements sur plan ?

Oui, formulaires par campagne, questions personnalisées (budget, type d’unité) mappées en champs, et diffusions à votre liste consentante à chaque nouvelle phase.

Fonctionne-t-il en arabe et en anglais ?

Oui, l’IA répond automatiquement dans la langue du client, et la boîte d’équipe gère toutes les langues côte à côte.

En combien de temps un lead arrive-t-il ?

En quelques secondes après le formulaire ou le premier message WhatsApp, avec la publicité et la campagne attachées.

Mes agents peuvent-ils reprendre la main ?

À tout moment, d’un geste, l’IA se met en pause dès qu’un humain répond, et les décisions manuelles sont définitives.

Arrêtez de perdre des clients pendant que vous dormez.

Activez BM CRM et transformez chaque demande, sur chaque canal que vous utilisez, en rendez-vous réservé, dès aujourd’hui.

CommencerRéserver une démo