Maak van elke WhatsApp-aanvraag een geboekte afspraak
BM CRM draait op het officiële WhatsApp Business Platform. Elke aanvraag komt binnen in één teaminbox, een AI-agent antwoordt in seconden, dag en nacht, in elke taal, en uw broadcasts gaan uit met door Meta goedgekeurde templates naar mensen met opt-in.
Een klant om 21:12, een bezichtiging geboekt om 21:14
De advertentie waar hij vandaan kwam, het antwoord geschreven vanuit uw eigen prijslijst, de bezichtiging geboekt en bevestigd — één gesprek, op uw bedrijfsnummer, terwijl het kantoor dicht was.
Drie dingen om te starten, en twee daarvan doen wij
Niets hiervan heeft een ontwikkelaar nodig. De meeste bedrijven versturen op dezelfde dag dat ze beginnen.
- Een telefoonnummer dat één code kan ontvangen.Een nieuwe simkaart of een bestaande lijn. Als dat nummer vandaag in de WhatsApp-app zit, kunt u het overzetten — u houdt het nummer en verliest alleen de app.
- Een Facebook Business-account.Meta controleert het bedrijf achter het nummer. Wij geven u de exacte velden om in te vullen en houden de beoordeling in de gaten, zodat niets blijft wachten op een formulier waar niemand van wist.
- Eén goedgekeurde berichtsjabloon.Wij schrijven uw eerste, dienen hem in en laten het weten op het moment dat hij is goedgekeurd. Daarna kunt u versturen naar iedereen met opt-in.
De kosten van WhatsApp zijn niet onze kosten
De vraag die elke koper als tweede stelt, en de vraag waar de meeste tools u zelf naar laten zoeken.
Wij voegen niets toe aan de gesprekskosten van Meta — die factuur is tussen u en Meta, en u ziet hem in uw eigen Business-account.
Van hun eerste bericht tot uw agenda
- 01De klant stuurt een bericht naar uw nummer.Vanuit een click-to-WhatsApp-advertentie, uw site, een QR-code of een visitekaartje. De chat opent in de gedeelde inbox, getagd met waar hij vandaan kwam.
- 02De AI antwoordt binnen seconden.Hij leest het hele gesprek, antwoordt alleen vanuit uw kennisbank en biedt tijden aan uit uw echte agenda.
- 03Uw medewerker neemt het vanaf daar over.Bij de overdracht krijgt de medewerker één melding met het volledige gesprek, en de AI trekt zich voorgoed terug uit die chat.
Drie dingen die de week veranderen
Eén teaminbox op uw officiële nummer
Elk WhatsApp-, Instagram- en Messenger-gesprek komt op één plek binnen, en elk gesprek heeft precies één eigenaar — dus twee medewerkers antwoorden nooit dezelfde klant, en niets blijft ongelezen omdat het op iemands privételefoon stond. Een medewerker ziet de hele geschiedenis, de pipelinefase van de lead en het laatste wat is beloofd, zonder de chat te verlaten. Als hij met verlof gaat, blijft het gesprek bij het bedrijf.
Een AI-agent die verkoopt als uw beste medewerker
Hij antwoordt binnen seconden, in de taal van de klant, om 2:00 ’s nachts, met alleen de prijzen en feiten die u hem gaf — en hij boekt rechtstreeks in uw echte agenda in plaats van een terugbelverzoek te beloven. Hij brengt een oprecht geïnteresseerde lead zelfstandig vooruit, en op het moment dat een klant om een persoon vraagt, of hij hem heeft gekwalificeerd, draagt hij over aan de toegewezen medewerker en stopt hij. Nooit een offerte die hij zelf verzon.
Broadcasts die uw nummer beschermen
Stuur een goedgekeurde sjabloon naar een lijst met opt-in, zie bezorging en antwoorden in dezelfde inbox landen, en stop alles met één schakelaar als de kwaliteit daalt. STOP wordt direct nageleefd en alleen de klant kan het terugdraaien. Als mislukkingen halverwege een verzending oplopen, pauzeert het systeem de broadcast uit zichzelf en vertelt het u, zodat uw nummer de reputatie houdt die het heeft verdiend — het bezit waar dit hele kanaal op rust.
Vier dingen die dit kanaal u garandeert
Elk hiervan dwingt het product zelf af, bij elke campagne, elke dag.
Vragen over WhatsApp, beantwoord
Is dit het officiële WhatsApp Business Platform?
Ja. BM CRM draait op het officiële WhatsApp Business Platform (Cloud API) van Meta. Geen onofficiële tools, geen browserplug-ins, geen risico voor uw nummer.
Kan ik mijn bestaande WhatsApp-nummer behouden?
Ja, u koppelt uw eigen WhatsApp Business-nummer via de officiële aanmeldflow van Meta en behoudt er volledig eigenaarschap over.
Wat zijn berichttemplates en waarom hebben broadcasts ze nodig?
Templates zijn berichtformaten die Meta vooraf goedkeurt. WhatsApp vereist ze voor elk bulk- of heractivatiebericht, het is wat uw nummer in goed aanzien houdt. BM CRM verzorgt het aanmaken, goedkeuren en verzenden van templates voor u.
Wie betaalt de WhatsApp-gesprekskosten?
Meta factureert gesprekken rechtstreeks aan uw eigen WhatsApp Business-account, die kosten blijven van u en wij komen er nooit aan. Uw BM CRM-abonnement staat daar los van en dekt het platform en de AI.
Wat gebeurt er als een klant STOP stuurt?
Ze worden direct afgemeld en er wordt niets meer naar hen verzonden, tenzij ze zichzelf opnieuw aanmelden. Dit wordt door het systeem afgedwongen, niet aan het geheugen overgelaten.
Kan mijn team het van de AI overnemen?
Altijd. Zodra een teamlid in een gesprek antwoordt, pauzeert de AI en heeft de mens de chat in handen. Handmatige beslissingen zijn altijd definitief.
Verlies geen klanten meer terwijl u slaapt.
Zet BM CRM aan en maak van elke aanvraag, uit elk kanaal dat u gebruikt, een geboekte afspraak. Vanaf vandaag.