Transforme cada contato no WhatsApp em uma reunião agendada
O BM CRM roda na plataforma oficial do WhatsApp Business. Cada contato chega a uma única caixa de entrada da equipe, um agente de IA responde em segundos, dia e noite, em qualquer idioma, e seus disparos saem com modelos aprovados pela Meta para quem deu opt-in.
Um cliente às 21h12, uma visita agendada às 21h14
O anúncio de onde ele veio, a resposta escrita a partir da sua própria tabela de preços, a visita agendada e confirmada — uma só conversa, no número da sua empresa, com o escritório fechado.
Três coisas para começar, e duas delas ficam com a gente
Nada aqui precisa de desenvolvedor. A maioria das empresas já está enviando mensagens no mesmo dia em que começa.
- Um número de telefone que possa receber um código.Um chip novo ou uma linha existente. Se esse número está hoje no aplicativo do WhatsApp, você pode migrá-lo — fica com o número e perde apenas o aplicativo.
- Uma conta empresarial no Facebook.A Meta verifica a empresa por trás do número. Entregamos os campos exatos para preencher e acompanhamos a análise, para que nada fique parado esperando um formulário que ninguém sabia que existia.
- Um modelo de mensagem aprovado.Escrevemos o primeiro, enviamos para aprovação e avisamos no momento em que for liberado. A partir daí, você pode enviar para qualquer pessoa que tenha dado opt-in.
A cobrança do WhatsApp não é a nossa cobrança
A pergunta que todo comprador faz em segundo lugar, e a que a maioria das ferramentas deixa você procurar sozinho.
Não acrescentamos nada às cobranças de conversa da Meta — essa fatura é entre você e a Meta, e você pode vê-la na sua própria conta empresarial.
Da primeira mensagem dele à sua agenda
- 01O cliente manda mensagem para o seu número.De um anúncio de clique para o WhatsApp, do seu site, de um QR code ou de um cartão de visita. A conversa abre na caixa de entrada compartilhada, marcada com a origem.
- 02A IA responde em segundos.Ela lê a conversa inteira, responde apenas a partir da sua base de conhecimento e oferece horários da sua agenda real.
- 03O seu vendedor assume a partir daí.Na passagem, o vendedor recebe um único alerta com a conversa completa, e a IA sai de vez daquele chat.
Três coisas que mudam a semana
Uma caixa de entrada da equipe no seu número oficial
Todas as conversas de WhatsApp, Instagram e Messenger chegam num só lugar, e cada uma tem exatamente um responsável — então dois vendedores nunca respondem o mesmo cliente, e nada fica sem ler porque estava no celular pessoal de alguém. O vendedor vê o histórico inteiro, a etapa do lead no pipeline e a última coisa que foi prometida, sem sair do chat. Quando ele sai de férias, a conversa fica com a empresa.
Um agente de IA que vende como o seu melhor vendedor
Ele responde em segundos, no idioma do cliente, às 2h da manhã, usando apenas os preços e as informações que você forneceu — e agenda direto na sua agenda real, em vez de prometer um retorno. Ele faz avançar sozinho um lead realmente interessado e, no momento em que o cliente pede uma pessoa, ou quando o qualifica, passa para o vendedor responsável e para. Nunca um orçamento inventado.
Disparos que protegem o seu número
Envie um modelo aprovado para uma lista com opt-in, veja a entrega e as respostas chegarem na mesma caixa de entrada e pare tudo com um botão se a qualidade cair. O STOP é respeitado na hora e só o cliente pode desfazê-lo. Se as falhas dispararem no meio do envio, o sistema pausa o disparo sozinho e avisa você, para que o seu número mantenha a boa situação que conquistou — o ativo sobre o qual todo este canal se apoia.
Quatro coisas que este canal garante a você
Cada uma é aplicada pelo próprio produto, em cada campanha, todos os dias.
Perguntas sobre WhatsApp, respondidas
Esta é a plataforma oficial do WhatsApp Business?
Sim. O BM CRM roda na plataforma oficial do WhatsApp Business (Cloud API) da Meta. Sem ferramentas não oficiais, sem plugins de navegador, sem risco para o seu número.
Posso manter meu número atual do WhatsApp?
Sim, você conecta seu próprio número do WhatsApp Business pelo fluxo de cadastro oficial da Meta e mantém a titularidade total dele.
O que são modelos de mensagem e por que os disparos precisam deles?
Modelos são formatos de mensagem que a Meta aprova antes. O WhatsApp os exige para qualquer mensagem em massa ou de reengajamento, é o que mantém seu número em boa reputação. O BM CRM cuida da criação, aprovação e envio dos modelos por você.
Quem paga as tarifas de conversa do WhatsApp?
A Meta cobra da sua própria conta do WhatsApp Business diretamente pelas conversas, essas tarifas ficam com você e nós nunca as tocamos. Sua assinatura do BM CRM é separada e cobre a plataforma e a IA.
O que acontece quando um cliente envia STOP?
Ele recebe opt-out na hora e nada mais é enviado a ele, a menos que ele próprio faça opt-in de novo. Isso é garantido pelo sistema, não deixado à memória.
Minha equipe pode assumir a conversa da IA?
A qualquer momento. No instante em que um colega responde numa conversa, a IA pausa e o humano é dono do chat. Decisões manuais são sempre finais.
Deixe de perder clientes enquanto dorme.
Ative o BM CRM e transforme cada contacto, de todos os canais que usa, numa marcação na agenda, a partir de hoje.