Groupes de clients

Regroupez vos clients selon ce qu’ils vous ont dit, puis écrivez au bon groupe

Étiquetez les personnes (VIP, arabophone), gardez chaque réponse de vos formulaires (budget, quartier, service), et enregistrez des groupes comme « acheteurs sérieux ce mois-ci » qui se mettent à jour seuls. Utilisez un groupe pour envoyer une offre, lancer des relances, construire une audience publicitaire ou filtrer un rapport.

En clair:Ici, un groupe est un filtre enregistré, comme « tous ceux qui ont demandé des villas ce mois-ci ». Il se met à jour tout seul au fil des arrivées et des départs, pour que vous n’envoyiez jamais l’offre de ce mois à la liste de l’an dernier.

Des groupes qui se mettent à jour seuls Les informations de vos formulaires Un groupe, utilisé partout
Segments vivantsse mettent à jour
Qualifiés, ce mois
111 personnes
vivant
TikTok, pas encore d’achat
482 personnes
vivant
Choisissent l’agence ouest
176 personnes
vivant
À quoi ça ressemble

Un groupe construit à partir des réponses que vos formulaires ont recueillies

Budget, quartier, service, étape, étiquette, combinés une fois, puis utilisés par une offre, une série de relances, une audience publicitaire et un rapport sans être reconstruits.

Segments vivantsse mettent à jour
Qualifiés, ce mois
111 personnes
vivant
TikTok, pas encore d’achat
482 personnes
vivant
Choisissent l’agence ouest
176 personnes
vivant
Comment ça marche

Enregistrez un groupe une fois, et utilisez-le partout

Ici, un groupe est un filtre vivant sur vos propres clients, pas une liste que quelqu’un a exportée en mars.

  1. 01Vos formulaires remplissent les informations.Les questions de vos formulaires publicitaires deviennent automatiquement des informations sur la fiche client, budget, quartier, modèle, programme : ce sur quoi vous pouvez regrouper est ce que vos clients vous ont vraiment dit.
  2. 02Combinez des conditions en un groupe.Informations, étiquettes, étape, source, campagne, dates. Enregistrez-le sous un nom que votre équipe reconnaît, et il reste une règle plutôt qu’un instantané.
  3. 03Mettez-le au travail.Le même groupe envoie une offre, lance une série de relances, devient une audience publicitaire et filtre un rapport. Une seule règle, donc les chiffres sont d’accord.
Ce sur quoi vous pouvez compter

Intégré et toujours actif, sur chaque groupe

Ils tiennent sur chaque groupe, quelle que soit la configuration.

Un groupe est toujours à jourIl est calculé au moment où il est utilisé : les clients y entrent et en sortent quand leurs informations changent. Personne n’envoie l’offre de ce mois à la liste du trimestre dernier.
Une règle, une véritéLe groupe que votre offre a utilisé est le même que celui qui filtre votre rapport et dont votre audience publicitaire est construite : trois écrans ne peuvent pas se contredire en silence sur qui sont les « clients VIP ».
L’accord régit toujours chaque envoiÊtre dans un groupe n’est jamais une permission. Chaque envoi vérifie que la personne a accepté de recevoir vos messages : quelqu’un qui s’est désabonné reste exclu, quel que soit le groupe auquel il correspond.
Vos propres informations comptent pleinementLes informations créées à partir de vos formulaires filtrent, regroupent et alimentent les rapports exactement comme celles d’origine. Ce ne sont pas des cases de notes avec une étiquette.
Ce qu’un groupe alimente

Un groupe, quatre endroits où il travaille

Nommé, pour que vous sachiez à quoi sert un groupe.

Construit à partir de

  • Vos propres informations
  • Étiquettes
  • Étape
  • Source
  • Campagne
  • Dates

Utilisé par

  • Offres WhatsApp
  • Séries de relances
  • Rapports
  • Audiences publicitaires

Audiences publicitaires sur

  • TikTok
  • LinkedIn
Ce que vous y gagnez

Ce qui change dans votre semaine

Un ciblage construit sur de vraies réponses

La question du budget sur votre formulaire publicitaire devient une information, et l’information devient un groupe. Vous arrêtez de deviner quels clients méritent un message et commencez à les choisir selon ce qu’ils vous ont dit, ce qui explique aussi pourquoi le message marche mieux que celui envoyé à tout le monde. Le groupe se met à jour tout seul à mesure que de nouvelles réponses arrivent.

Synchronisés en audiencesTikTok · LinkedIn
Pipeline ouvert, reciblage
340 personnes
synchronisé
Clients, source de similaires
386 personnes
synchronisé
Affaires closes, exclues
900 personnes
exclu

Des étiquettes pour ce qu’un logiciel ne peut pas deviner

VIP, arabophone, sensible au prix, recommandé par un ami : les étiquettes dans lesquelles votre équipe pense, ajoutées d’un geste et disponibles partout où un groupe l’est. Le savoir de la pièce cesse de vivre dans la mémoire de quelqu’un.

Montrez vos publicités à des gens comme vos meilleurs clients

Transformez un groupe, comme tous ceux qui ont acheté, en audience publicitaire TikTok ou LinkedIn. La plateforme touche alors les personnes qui ont déjà écrit, ou de nouvelles personnes qui ressemblent à vos acheteurs, et l’audience se rafraîchit à mesure que votre tableau bouge.

FAQ

Les questions que l’on pose avant d’acheter

De quoi ai-je besoin pour la mise en place ?

Rien de plus. Étiquettes, étapes, sources et réponses de formulaire se rassemblent pendant que votre équipe travaille ; les groupes sont construits à partir d’elles.

Qui s’occupe de la mise en place ?

Vous, en une minute par groupe : choisissez les conditions et enregistrez-le sous un nom que votre équipe reconnaît. Notre équipe met en place vos groupes avec l’offre Génération de leads + CRM.

Quelle offre l’inclut ?

Toutes les offres. La page Tarifs montre ce que chaque offre inclut.

Les groupes se mettent-ils à jour seuls ?

Oui. Un groupe est un filtre enregistré. Quand les informations d’un client changent, il rejoint ou quitte automatiquement les groupes correspondants.

D’où viennent les informations ?

De vos formulaires publicitaires et de votre site, des imports, et de ce que votre équipe saisit. Toutes peuvent être filtrées et servir dans les rapports.

Puis-je envoyer un message WhatsApp à un groupe ?

Oui. Choisissez le groupe et un message approuvé, et la diffusion part à tous ses membres qui ont accepté de recevoir vos messages.

Un groupe peut-il devenir une audience publicitaire ?

Oui. Un groupe d’acheteurs ou de clients sérieux peut devenir une audience TikTok ou LinkedIn, construite à partir de vos vrais clients, pour que la plateforme trouve plus de personnes qui leur ressemblent.

Être dans un groupe signifie-t-il qu’on peut écrire à quelqu’un ?

Non. Chaque envoi vérifie que la personne a accepté de recevoir vos messages : quelqu’un qui s’est désabonné reste exclu, quel que soit son groupe.

Envoyez le bon message aux bons clients.

Des groupes construits à partir de ce que vos clients vous ont dit, à jour tout seuls, utilisés partout.