Grupos de Clientes

Agrupe a sus clientes por lo que le contaron, y llegue al grupo correcto

Etiquete a las personas (VIP, habla árabe), conserve cada respuesta de sus formularios (presupuesto, zona, servicio) y guarde grupos como “compradores con interés real este mes” que se actualizan solos. Use un grupo para enviar una oferta, iniciar seguimientos, crear una audiencia de anuncios o filtrar un informe.

En pocas palabras:Aquí un grupo es un filtro guardado, como “todos los que preguntaron por villas este mes”. Se actualiza solo a medida que los clientes entran y salen, así que nunca envía la oferta de este mes a la lista del año pasado.

Grupos que se actualizan solos Datos de sus formularios Un grupo, usado en todas partes
Segmentos vivosse actualizan solos
Cualificados este mes
111 personas
en vivo
TikTok, aún sin compra
482 personas
en vivo
Eligieron la sucursal Oeste
176 personas
en vivo
Cómo se ve

Un grupo creado a partir de las respuestas que recogieron sus formularios

Presupuesto, zona, servicio, etapa, etiqueta, combinados una vez y luego usados por una oferta, una serie de seguimiento, una audiencia de anuncios y un informe sin tener que rehacerlos.

Segmentos vivosse actualizan solos
Cualificados este mes
111 personas
en vivo
TikTok, aún sin compra
482 personas
en vivo
Eligieron la sucursal Oeste
176 personas
en vivo
Cómo funciona

Guarde un grupo una vez, y úselo en todas partes

Aquí un grupo es un filtro vivo sobre sus propios clientes, no una lista que alguien exportó en marzo.

  1. 01Sus formularios rellenan los datos.Las preguntas de sus formularios de anuncios se convierten automáticamente en datos del cliente, presupuesto, zona, modelo, programa, así que agrupa por lo que sus clientes le contaron de verdad.
  2. 02Combine condiciones en un grupo.Datos, etiquetas, etapa, origen, campaña, fechas. Guárdelo con un nombre que su equipo reconozca, y sigue siendo una regla y no una foto fija.
  3. 03Apúntelo al trabajo.El mismo grupo envía una oferta, inicia una serie de seguimiento, se convierte en una audiencia de anuncios y filtra un informe. Una sola regla, así que las cifras coinciden.
Con qué puede contar

Incorporado y siempre activo, en cada grupo

Esto se cumple en cada grupo, configure quien configure lo que sea.

Un grupo siempre está al díaSe calcula cuando se usa, así que los clientes entran y salen a medida que cambian sus datos. Nadie envía la oferta de este mes a la lista del trimestre pasado.
Una regla, una verdadEl grupo que usó su oferta es el mismo que filtra su informe y del que se crea su audiencia de anuncios, así que tres pantallas no pueden discrepar en silencio sobre quiénes son los “clientes VIP”.
El consentimiento sigue mandando en cada envíoEstar en un grupo nunca es un permiso. Cada envío comprueba que la persona aceptó recibir sus mensajes, así que quien se dio de baja sigue fuera coincida con el grupo que coincida.
Sus propios datos cuentan por completoLos datos creados a partir de sus formularios filtran, agrupan y aparecen en informes exactamente igual que los incorporados. No son un cuadro de notas con una etiqueta.
Qué mueve un grupo

Un grupo, cuatro lugares donde trabaja

Con nombre propio, para que sepa para qué sirve un grupo.

Creado a partir de

  • Sus propios datos
  • Etiquetas
  • Etapa
  • Origen
  • Campaña
  • Fechas

Usado por

  • Ofertas por WhatsApp
  • Series de seguimiento
  • Informes
  • Audiencias de anuncios

Audiencias de anuncios en

  • TikTok
  • LinkedIn
Lo que obtiene

Lo que cambia en su semana

Segmentación creada a partir de respuestas reales

La pregunta sobre el presupuesto de su formulario de anuncios se convierte en un dato, y el dato se convierte en un grupo. Deja de adivinar qué clientes merecen un mensaje y empieza a elegirlos por lo que le contaron, que además es la razón por la que ese mensaje funciona mejor que el enviado a todos. El grupo se actualiza solo a medida que llegan respuestas nuevas.

Sincronizados como audiencias de anunciosTikTok · LinkedIn
Pipeline abierto, retargeting
340 personas
sincronizado
Clientes, base para similares
386 personas
sincronizado
Ventas cerradas, excluidas
900 personas
excluido

Etiquetas para lo que el software no puede adivinar

VIP, habla árabe, sensible al precio, recomendado por un amigo: las etiquetas con las que piensa su equipo, añadidas con un toque y disponibles en todos los sitios donde hay un grupo. Lo que sabe la gente de la oficina deja de vivir en la memoria de alguien.

Muestre sus anuncios a personas como sus mejores clientes

Convierta un grupo, como todos los que compraron, en una audiencia de anuncios de TikTok o LinkedIn. La plataforma llega entonces a personas que ya consultaron antes, o a personas nuevas que se parecen a sus compradores, y la audiencia se refresca a medida que se mueve su tablero.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de comprar

¿Qué necesito para configurarlo?

Nada más. Las etiquetas, etapas, orígenes y respuestas de formularios se reúnen mientras su equipo trabaja; los grupos se construyen a partir de ellos.

¿Quién lo configura?

Usted puede, en un minuto por grupo: elija las condiciones y guárdelo con un nombre que su equipo reconozca. Nuestro equipo configura sus grupos en el plan Lead Generation + CRM.

¿Qué plan lo incluye?

Todos los planes. La página de precios muestra qué incluye cada plan.

¿Los grupos se actualizan solos?

Sí. Un grupo es un filtro guardado. Cuando cambian los datos de un cliente, entra o sale automáticamente de los grupos que coinciden.

¿De dónde salen los datos?

De sus formularios de anuncios y de su web, de las importaciones y de lo que rellena su equipo. Todos se pueden filtrar y ver en informes.

¿Puedo enviar un mensaje de WhatsApp a un grupo?

Sí. Elija el grupo y un mensaje aprobado, y la difusión llega a todos sus miembros que aceptaron recibir sus mensajes.

¿Puede un grupo convertirse en una audiencia de anuncios?

Sí. Un grupo de compradores o de clientes con interés real puede convertirse en una audiencia de TikTok o LinkedIn, creada a partir de sus clientes reales, para que la plataforma encuentre más personas como ellos.

¿Estar en un grupo significa que podemos escribir a alguien?

No. Cada envío comprueba que la persona aceptó recibir sus mensajes, así que quien se dio de baja sigue fuera esté en el grupo que esté.

Envíe el mensaje correcto a los clientes correctos.

Grupos creados a partir de lo que le contaron sus clientes, que se actualizan solos y se usan en todas partes.