Boek de proefles zolang de motivatie hoog is
Fitnessleads beslissen in uren, niet dagen. BM CRM beantwoordt elke advertentieaanvraag binnen seconden, boekt de proefles meteen, jaagt no-shows automatisch na en vertelt Meta en TikTok welke campagnes leden opleveren, niet alleen klikken.
Vul de proeflessen. Red de verlengingen.
Fitness draait op twee momenten: het eerste bezoek en de verlenging. BM CRM boekt het eerste automatisch vanuit uw advertenties, en vangt het tweede voordat het lidmaatschap stilletjes verloopt, met de persoonlijke touch die leden van een coach verwachten, niet van een callcenter.
Van advertentie naar geboekte proefles, handsfree
Leads van Meta en TikTok komen binnen gemarkeerd per aanbieding. De AI antwoordt direct, roosters, coaches, prijzen vanuit uw eigen kennisbank, kwalificeert doelen en boekt de proefles in uw echte rooster. Het antwoordt om 23:00 uur, wanneer mensen echt besluiten hun leven te veranderen.
Een CrossFit-box draait een "eerste week gratis"-campagne. 210 leads komen binnen in een weekend; de AI boekt er 84 in introlessen tegen maandag, de coaches zien gewoon volle slots.
De verlengingsredding, op automatische piloot
Segmenteer leden op vervaldatum en historie, en laat broadcasts het najagen doen: de verlengingsaanbieding naar de lijst die deze maand verloopt, een "we missen je" naar vervallen leden, PT-pakketten naar frequente bezoekers. Goedgekeurde sjablonen, leden met opt-in, antwoorden direct naar de inbox, waar de AI of de balie afsluit.
De maandelijkse "verloopt over 14 dagen"-broadcast van een sportschool: 412 leden, 318 gelezen, 57 antwoorden, 41 verlengingen, klaar in de tijd die het vroeger kostte om de bellijst te printen.
Een balie die nooit een bericht mist
WhatsApp, Instagram-DM’s en reacties op uw Reels stromen naar één inbox, roostervragen beantwoord door de AI, lidmaatschapsvragen doorgegeven aan de balie, elk gesprek in eigendom van iemand. Roosterwijzigingen en aanbiedingen bereiken leden zonder één plakbriefje.
Details die leden in beweging houden
No-showbescherming
Coaches herinnerd vóór PT-sessies; gemiste proeflessen krijgen een verzetbericht in plaats van een schouderophaal, tweede kansen gebeuren automatisch.
Doelen vastgelegd in de chat
De AI noteert doelen en voorkeuren tijdens het chatten, de coach ontmoet een gebrieft lid, geen leeg formulier.
QR bij de deur
"Stuur JOIN voor de aanbieding" op de deur en malstands, voorbijgaande interesse wordt een getraceerde campagne.
Leden in hun taal
Arabisch en Engels automatisch verwerkt, dezelfde balie bedient beide zonder iets om te schakelen.
PT- en les-upsells, gesegmenteerd
Frequente bezoekers krijgen PT-aanbiedingen; yogavaste klanten horen als eerste over het nieuwe rooster, relevantie houdt afmeldingen bijna op nul.
Rapporten per aanbieding
Proeflessen, aanmeldingen en verlengingen per campagne, zie welke aanbieding de vloer echt vult voordat u die opnieuw draait.
Good questions, straight answers
Kan het lesroosters aan?
Ja: roosters staan in de kennisbank en de AI antwoordt nauwkeurig, inclusief details per vestiging.
En no-shows?
Herinneringen gaan uit vóór de les, en een no-show wordt automatisch een opvolgreeks in plaats van een dode lead.
Kunnen we een nieuwe challenge promoten?
Ja: broadcasts met goedgekeurde sjablonen naar contacten met opt-in, per campagne gevolgd, met antwoorden die in de inbox landen.
Ondersteunen jullie meerdere vestigingen?
Routeringsregels wijzen leads toe aan de juiste vestiging en het juiste team, en rapporten splitsen de resultaten op dezelfde manier.
Stop met leads verliezen terwijl u slaapt.
Zet uw AI-CRM aan en verander elke lead, uit elk kanaal dat u draait, in een geboekte afspraak, vanaf vandaag.