健身與健身房專用

趁動力高漲時 預約體驗課

健身名單以小時、而非以天做決定。BM CRM 在幾秒內回覆每一則廣告詢問,當場預約體驗課,自動追回爽約的人,並告訴 Meta 和 TikTok 哪些活動帶來的是會員,而不只是點擊。

在對話中預約體驗課 自動追回爽約 學會什麼能轉換的廣告
課程預約您真正的行事曆
週一
07:00免費體驗,王雅婷
18:00私教體驗,沈凱文
19:30
由對話預約的體驗
實際的樣子

22:15 的方案問題, 換來明早 7 點的體驗課

會籍與課程時間依據您自己的價目表回答,體驗課寫進工作室的日誌,提醒也設好了,趁動力還在的時候。

WhatsApp · 23:12AI 預約體驗課
來自廣告的名單:「第一週免費」
你們有女性專屬的早上課程嗎?
有!女性專屬肌力課週一到週五早上 9 點。週二想免費試一堂嗎?我可以幫您預約。
好,週二!
體驗課已預約,週二 09:00
您世界裡的缺口

動力在晚上 10 點出現。 撐不到週一

健身詢問是保存期限很短的衝動。誰在衝動之內回答,誰就得到這位會員。

  1. 22:15有人決定今晚就是開始的那一晚,問會籍多少錢。
  2. 22:18還沒有回覆,於是他傳訊給附近另外兩家健身房。
  3. 06:45有一家健身房夜裡回覆了,並幫他預約了早上 7 點的體驗課。他去了。
  4. 10:00您的團隊回覆了。決定在十二小時前就已經做出,在別人的工作室裡。
健身房的運作方式

從詢問到 他們真的會來的體驗課

  1. 01詢問從他們看到您的地方進來。Instagram 私訊、Click-to-WhatsApp 廣告、您的網站或門口的 QR code,全在一個收件匣裡,如果他們來過,還附上歷程。
  2. 02AI 用真實的價格與時間回答。會籍、課程表與目前優惠來自您自己的清單,用他們的語言,在他們提問的那個時間。
  3. 03它預約體驗課並提醒他們。工作室日誌裡的真實時段、會前提醒,沒來就跟進,因為錯過的體驗課仍然是一筆活的名單。
它改變了什麼

工作室這個月 感受到的三件事

在衝動之內預約好的體驗課

這一行最大的槓桿,就是趁對方還想開始的時候把體驗課約好。幾秒內附上真正可用時段的回答,把一個深夜的念頭變成日誌上的一堂課,而這是您的櫃檯在晚上 10 點無法進行的對話。

續約,14 天內到期已核准範本
陳陳偉 已續約
黃黃詩涵 已讀
李李承翰 已送達
412
已發送
57
回覆
41
續約

永遠不會累的跟進

錯過體驗課、來過一次就沒消息、一月退會:序列會自動、有禮地、按您選的節奏重新聯繫,並在對方回覆的那一刻停止。教練不必記得要追誰,這表示它真的會發生。

把挑戰賽與續約發給您自己的名單

把新挑戰賽或續約優惠用核准範本廣播給已同意接收的會員與詢問者,然後看回覆以即時對話抵達。您現有的名單填滿課程的成本,比任何買得到的廣告都低。

如何比較

健身房 CRM 該看什麼

拿這些問題問任何供應商,包括我們。大多數健身房軟體管理會員,卻從不回答陌生人。

  1. 它晚上 10 點會回答嗎?問問打烊後的詢問會收到什麼、多快。在這一行,答案決定了誰得到會員。
  2. 價格來自您的清單嗎?問問會籍與優惠是從哪個檔案讀的,以及有東西不在上面時會怎麼樣。
  3. 它會寫進真正的日誌嗎?問問體驗課寫進哪個行事曆,以及會前誰會收到提醒。
  4. 沉默的名單怎麼重新聯繫?問問問了卻沒來的人會怎麼樣,以及他們終於回覆時序列會不會停止。
  5. 您能發訊息給自己的會員嗎?問問挑戰賽或續約優惠如何送達您已同意接收的名單,以及退訂怎麼處理。
您可以信賴的

保證,而不是 善意

每一條都由產品本身在每一筆詢問上執行,無論誰怎麼設定。

會籍依據您的清單報價價格、課程與優惠來自您載入的內容。缺少的內容會交給您的團隊,而不是對明天站在門口的人編出來。
預約的體驗課就在日誌裡沒有先寫進已連接行事曆的事不會被確認,所以教練永遠不會被一個沒見過的名字嚇到。
活動只送達已同意接收的人同意在發送內部檢查,使用核准範本,退訂立即生效。
錯過的體驗課變成跟進爽約會以下一步動作留在名單上,而不是消失,大多數人仍然會加入,只是不是今天。
常見問題

購買前常見的問題

能處理課表嗎?

可以,課表存在知識庫裡,AI 會精準回答,包含各分館的細節。

爽約怎麼辦?

課前會發出提醒,爽約會自動變成後續跟進序列,而不是一筆死掉的名單。

能宣傳新的挑戰賽嗎?

可以,用已核准的範本向已同意接收的聯絡人群發,依各活動追蹤,回覆會落入收件匣。

支援多個分館嗎?

分流規則會把名單指派給正確的分館與團隊,報表也以同樣的方式拆分結果。

別再讓客戶在您睡覺時流失。

啟用 BM CRM,從今天起,把您經營的每個管道帶來的每一筆詢問,都變成一筆確定的預約。