Buchen Sie das Probetraining, solange die Motivation hoch ist
Fitness-Leads entscheiden in Stunden, nicht in Tagen. BM CRM beantwortet jede Anzeigenanfrage in Sekunden, bucht das Probetraining auf der Stelle, hakt bei No-Shows automatisch nach und sagt Meta und TikTok, welche Kampagnen Mitglieder bringen – nicht nur Klicks.
Füllen Sie die Probestunden. Retten Sie die Verlängerungen.
Fitness lebt von zwei Momenten: dem ersten Besuch und der Verlängerung. BM CRM bucht den ersten automatisch aus Ihren Anzeigen und fängt den zweiten ab, bevor die Mitgliedschaft stillschweigend ausläuft – mit dem persönlichen Ton, den Mitglieder von einem Coach erwarten, nicht von einem Callcenter.
Von der Anzeige zum gebuchten Probetraining, ohne Zutun
Leads von Meta und TikTok landen markiert nach Angebot. Die KI antwortet sofort – Zeitpläne, Trainer, Preise aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank –, qualifiziert die Ziele und bucht die Probestunde in Ihren echten Stundenplan. Sie antwortet um 23 Uhr, wenn Menschen tatsächlich beschließen, ihr Leben zu ändern.
Eine CrossFit-Box fährt eine Kampagne „erste Woche gratis“. 210 Leads treffen an einem Wochenende ein; die KI bucht bis Montag 84 in Einführungsstunden – die Trainer sehen einfach volle Termine.
Die Verlängerungsrettung, auf Autopilot
Segmentieren Sie Mitglieder nach Ablaufdatum und Historie und lassen Sie Broadcasts das Nachfassen übernehmen: das Verlängerungsangebot an die diesen Monat auslaufende Liste, ein „Wir vermissen Sie“ an ausgetretene Mitglieder, PT-Pakete an häufige Besucher. Genehmigte Vorlagen, Mitglieder mit Opt-in, Antworten direkt in den Posteingang, wo die KI oder der Empfang abschließt.
Der monatliche Broadcast „läuft in 14 Tagen ab“ eines Studios: 412 Mitglieder, 318 gelesen, 57 Antworten, 41 Verlängerungen – erledigt in der Zeit, die früher das Ausdrucken der Anrufliste gekostet hat.
Ein Empfang, der nie eine Nachricht verpasst
WhatsApp, Instagram-DMs und Kommentare zu Ihren Reels fließen in einen Posteingang – Fragen zum Stundenplan von der KI beantwortet, Mitgliedschaftsanfragen an den Empfang übergeben, jedes Gespräch jemandem zugeordnet. Kursänderungen und Angebote erreichen Mitglieder ohne einen einzigen Klebezettel.
Details, die Mitglieder in Bewegung halten
No-Show-Schutz
Trainer werden vor PT-Einheiten erinnert; verpasste Probetrainings erhalten eine Nachricht zur Neuterminierung statt eines Schulterzuckens – zweite Chancen entstehen automatisch.
Ziele im Chat erfasst
Die KI notiert Ziele und Vorlieben während des Chats; der Trainer trifft auf ein gebrieftes Mitglied, nicht auf ein leeres Formular.
QR-Code an der Tür
„Schreiben Sie JOIN für das Angebot“ an der Tür und an Mall-Ständen – Interesse im Vorbeigehen wird zu einer nachverfolgten Kampagne.
Mitglieder in ihrer Sprache
Arabisch und Englisch werden automatisch bedient; derselbe Empfang bedient beide, ohne irgendetwas umzustellen.
PT- und Kurs-Upsells, segmentiert
Häufige Besucher erhalten PT-Angebote; Yoga-Stammgäste erfahren zuerst vom neuen Stundenplan – Relevanz hält Abmeldungen nahe null.
Berichte pro Angebot
Probetrainings, Beitritte und Verlängerungen pro Kampagne – sehen Sie, welches Angebot die Fläche wirklich füllt, bevor Sie es erneut schalten.
Gute Fragen, klare Antworten
Kommt es mit Kursplänen zurecht?
Ja – Zeitpläne liegen in der Wissensdatenbank, und die KI antwortet präzise, einschließlich filialspezifischer Details.
Was ist mit No-Shows?
Erinnerungen gehen vor dem Training raus, und aus einem No-Show wird automatisch eine Nachfass-Sequenz statt eines toten Leads.
Können wir eine neue Challenge bewerben?
Ja – Broadcasts mit genehmigten Vorlagen an Kontakte mit Opt-in, pro Kampagne nachverfolgt, wobei Antworten im Posteingang landen.
Unterstützen Sie mehrere Filialen?
Routing-Regeln weisen Leads der richtigen Filiale und dem richtigen Team zu, und Berichte teilen die Ergebnisse genauso auf.
Verlieren Sie keine Leads mehr, während Sie schlafen.
Schalten Sie Ihr KI-CRM ein und machen Sie aus jedem Lead, aus jedem Kanal, den Sie betreiben, einen gebuchten Termin – ab heute.