Prenoti la prova mentre la motivazione è alta
I lead del fitness decidono in ore, non in giorni. BM CRM risponde a ogni richiesta dagli annunci in pochi secondi, prenota la sessione di prova sul momento, insegue le assenze automaticamente e dice a Meta e TikTok quali campagne portano iscritti, non solo clic.
Riempia i corsi di prova. Salvi i rinnovi.
Il fitness corre su due momenti: la prima visita e il rinnovo. BM CRM prenota il primo dai Suoi annunci automaticamente, e coglie il secondo prima che l’abbonamento scada in silenzio, con il tocco personale che gli iscritti si aspettano da un coach, non da un call center.
Dall’annuncio alla prova prenotata, senza mani
I lead da Meta e TikTok arrivano taggati per offerta. L’IA risponde all’istante, orari, coach, prezzi dalla Sua base di conoscenza, qualifica gli obiettivi e prenota il corso di prova nel Suo orario reale. Risponde alle 23, quando le persone decidono davvero di cambiare vita.
Un box CrossFit lancia una campagna «prima settimana gratis». 210 lead arrivano in un weekend; l’IA ne prenota 84 in corsi introduttivi entro lunedì, i coach vedono solo orari pieni.
Il salvataggio dei rinnovi, in automatico
Segmenti gli iscritti per scadenza e storico, e lasci che i broadcast facciano la rincorsa: l’offerta di rinnovo alla lista in scadenza questo mese, un «ci manchi» agli iscritti decaduti, i pacchetti PT ai frequentatori assidui. Modelli approvati, iscritti con consenso, risposte dritte alla casella, dove chiude l’IA o la reception.
Il broadcast mensile «in scadenza tra 14 giorni» di una palestra: 412 iscritti, 318 letture, 57 risposte, 41 rinnovi, fatto nel tempo che prima serviva per stampare la lista chiamate.
Una reception che non perde un messaggio
WhatsApp, DM di Instagram e commenti sui Suoi Reel confluiscono in un’unica casella, domande sugli orari risposte dall’IA, richieste di abbonamento passate alla reception, ogni conversazione di proprietà di qualcuno. Cambi di corso e offerte raggiungono gli iscritti senza un solo post-it.
Dettagli che tengono gli iscritti in movimento
Protezione dalle assenze
Coach avvisati prima delle sessioni PT; le prove saltate ricevono un messaggio di riprogrammazione invece di un’alzata di spalle, le seconde occasioni avvengono automaticamente.
Obiettivi raccolti in chat
L’IA annota obiettivi e preferenze mentre chatta, il coach incontra un iscritto informato, non un modulo vuoto.
QR all’ingresso
«Scrivi JOIN per l’offerta» sulla porta e agli stand nei centri commerciali, l’interesse di passaggio diventa una campagna tracciata.
Iscritti nella loro lingua
Arabo e inglese gestiti automaticamente, la stessa reception serve entrambi senza cambiare nulla.
Upsell PT e corsi, segmentati
I frequentatori assidui ricevono offerte PT; gli habitué dello yoga sentono per primi del nuovo orario, la pertinenza tiene le disiscrizioni quasi a zero.
Report per offerta
Prove, iscrizioni e rinnovi per campagna, veda quale offerta riempie davvero la sala prima di rilanciarla.
Good questions, straight answers
Gestisce gli orari dei corsi?
Sì: gli orari vivono nella base di conoscenza e l’IA risponde con precisione, inclusi i dettagli per sede.
E le assenze?
I promemoria partono prima della sessione, e un’assenza diventa automaticamente una sequenza di follow-up invece di un lead morto.
Possiamo promuovere una nuova sfida?
Sì: broadcast con modelli approvati ai contatti con consenso, tracciati per campagna, con le risposte che arrivano nella casella.
Supportate più sedi?
Le regole di instradamento assegnano i lead alla sede e al team giusti, e i report suddividono i risultati allo stesso modo.
Smetta di perdere lead mentre dorme.
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