Appuntamenti e pianificazione

I clienti fissano appuntamenti direttamente in chat

Il Suo team, o l’IA a tarda sera, propone orari davvero liberi, conferma l’appuntamento e lo aggiunge al Suo calendario Google o Outlook. Entrambe le parti ricevono un promemoria, e l’appuntamento resta nella scheda del cliente.

In parole semplici:Nessun link di prenotazione da inviare e nessun botta e risposta sugli orari. Gli orari liberi arrivano dal calendario che il Suo team usa già, e l’appuntamento si fissa nella stessa conversazione.

Fissato in chat Il Suo vero calendario Promemoria per entrambe le parti
Sabatoil Suo calendario reale
Showroom, sab
10:00Sopralluogo, Luca N.
12:00
14:00Occupato (Outlook)
16:00Prova su strada, Giulia A.
Prenotato dalla chat · promemoria impostati
Come si presenta

Sabato, fissato dalla chat, nel calendario che il Suo team usa davvero

Orari davvero liberi proposti, l’appuntamento creato già collegato al cliente, un promemoria per entrambe le parti e un cambio di programma gestito nella stessa conversazione, a tarda sera.

Sabatoil Suo calendario reale
Showroom, sab
10:00Sopralluogo, Luca N.
12:00
14:00Occupato (Outlook)
16:00Prova su strada, Giulia A.
Prenotato dalla chat · promemoria impostati
Come funziona

Colleghi il calendario una volta, poi prenoti senza uscire dalla chat

Un appuntamento è il risultato a cui punta la maggior parte di queste conversazioni.

  1. 01Colleghi il Suo calendario.Google Calendar o Outlook, in entrambe le direzioni: da lì si leggono gli orari liberi e lì si scrivono gli appuntamenti. Apple Calendar può ricevere gli appuntamenti. Così la disponibilità arriva dal calendario che il Suo team usa ogni giorno.
  2. 02Prenoti da qualsiasi conversazione.Proponga gli orari e confermi senza uscire dalla chat. L’appuntamento viene creato già collegato al cliente, quindi non è mai una voce di calendario che nessuno sa ricondurre a una vendita.
  3. 03Promemoria, poi comunque un follow-up.Entrambe le parti ricevono un promemoria prima; un appuntamento mancato diventa un’attività di follow-up invece di un buco sulla bacheca.
Su cosa può contare

Integrato e sempre attivo, su ogni prenotazione

Valgono per ogni prenotazione, qualunque cosa venga configurata.

Un orario confermato esiste in un calendario veroNiente viene confermato a un cliente se prima non è scritto nel calendario collegato. Una promessa senza un appuntamento in calendario è proprio l’errore che questa funzione serve a evitare.
Lo stesso orario per tuttiUn appuntamento alle 16 è alle 16 per il Suo commerciale, per il cliente e per il promemoria, qualunque sia il fuso orario di ciascuno.
L’IA può spostare un appuntamento, ma solo una persona può annullarloPrenota e sposta gli appuntamenti quando un cliente lo chiede; annullare ed eliminare restano compito delle persone.
Un’assenza diventa un prossimo passoGli appuntamenti mancati non spariscono: diventano un follow-up nella scheda del cliente, perché di solito la vendita è ancora possibile anche se l’appuntamento è saltato.
A cosa si collega

I calendari che usa già

Elencato per nome, così sa cosa comprende “integrazione con il calendario”.

Calendari

  • Google Calendar
  • Outlook (Microsoft 365)
  • Apple Calendar

Si prenota da

  • Qualsiasi conversazione
  • La scheda del cliente
  • L’assistente IA
  • Un’attività di follow-up

Intorno all’appuntamento

  • Promemoria prima dell’appuntamento
  • Il cliente e la sua cronologia
  • Modifiche fatte in chat
  • Un follow-up dopo un’assenza
Cosa ottiene

Cosa cambia nella Sua settimana

La prenotazione avviene dentro la conversazione

Appena un cliente dice “possiamo sentirci?”, gli orari vengono proposti e l’appuntamento è fissato. Nessun link da inviare, nessun botta e risposta sulla disponibilità, nessun altro strumento da aprire. La conversazione che ha fatto nascere l’interesse è la stessa in cui si prende l’impegno.

Spostamento, gestitoIA · 23:12
Scusi, possiamo spostare sabato a domenica sera?
Certo! Domenica ho libero alle 17:00 o alle 18:30, quale preferisce?
18:30 👍
Calendario aggiornato · confermato da entrambe le parti
Un’assenza diventa una presenza

L’IA che fissa appuntamenti veri

Propone orari davvero liberi, conferma in chat e sposta l’appuntamento quando i programmi cambiano a tarda sera. Il Suo commerciale riceve un promemoria prima dell’incontro, così l’appuntamento fissato dall’IA è un appuntamento che si tiene davvero.

Un’unica vista del calendario per il team

Appuntamenti e follow-up aperti di tutti in un’unica schermata: chi incontra chi, cosa va fatto oggi, dove ci sono vuoti. Un manager vede la settimana senza chiedere a sei persone com’è la loro.

Domande frequenti

Le domande che si fanno prima di acquistare

Cosa mi serve per attivarlo?

Il calendario Google o Outlook che il Suo team usa già, collegato con il suo accesso ufficiale. Apple Calendar può essere collegato per ricevere le prenotazioni.

Chi lo configura?

Può farlo Lei, con un paio di clic per calendario. Con il piano Lead Generation + CRM lo fa il nostro team per Lei.

Quale piano lo include?

Tutti i piani, senza costi per prenotazione. La pagina dei prezzi mostra cosa include ogni piano.

Con quali calendari funziona?

Google Calendar e Outlook (Microsoft 365), in entrambe le direzioni: da lì legge gli orari liberi e lì scrive le prenotazioni. Apple Calendar può ricevere le prenotazioni.

L’IA può annullare un appuntamento?

No. L’IA può prenotare e spostare gli appuntamenti, ma non annulla né elimina mai nulla. Annullare resta compito delle persone.

I clienti ricevono promemoria?

Sì. I promemoria partono prima dell’appuntamento perché entrambe le parti si presentino, e un’assenza diventa in automatico un follow-up.

Cosa riceve il cliente?

Una conferma nella stessa chat con data e ora, e un promemoria prima dell’appuntamento.

E se qualcuno non si presenta?

L’appuntamento mancato diventa un follow-up nella scheda del cliente, perché di solito la vendita è ancora possibile anche se l’appuntamento è saltato.

Trasformi un “possiamo sentirci?” in un appuntamento fissato.

Orari davvero liberi, fissati in chat, nel calendario che il Suo team usa già.