Tutte le richieste dai Suoi annunci in un unico posto, nel momento in cui arrivano
Moduli degli annunci Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, LinkedIn e Google, chat che partono dai Suoi annunci, il modulo del Suo sito e i Suoi fogli di calcolo: tutto arriva in un’unica lista in pochi secondi, con l’annuncio esatto che ha portato ogni richiesta.
In parole semplici:Quando qualcuno compila il modulo del Suo annuncio o Le scrive da un annuncio, i suoi dati compaiono subito in BM CRM, pronti perché il Suo team o l’IA rispondano. Niente download, niente copia e incolla da una schermata all’altra.
Un modulo compilato alle 21:12, nella Sua lista prima che il Suo team rientri
Ogni risposta data dal cliente è un dato che può filtrare, con canale, campagna e annuncio allegati, e l’IA può già aver iniziato a rispondere.
Colleghi ogni fonte una volta, e smetta di scaricare fogli di calcolo
A ogni richiesta succedono tre cose, in quest’ordine, da qualunque canale arrivi.
- 01La piattaforma avvisa BM CRM nel momento stesso in cui succede.Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, LinkedIn e Google avvisano BM CRM appena un modulo viene inviato; le chat dai Suoi annunci arrivano con il loro primo messaggio. Niente da scaricare, niente da aspettare.
- 02Le risposte diventano dati, non un blocco di testo.Ogni domanda del modulo, standard o scritta da Lei, diventa un dato nella scheda del cliente: budget, servizio, modello, zona. E ciascuno si può filtrare e usare nei report.
- 03La richiesta riceve un responsabile e una prima risposta.Va al collega giusto, per campagna o a turno, che riceve un avviso sul telefono, e il primo messaggio può partire in automatico mentre il cliente è ancora interessato.
Integrato e sempre attivo, su ogni richiesta
Non sono impostazioni che qualcuno deve ricordarsi. Valgono per ogni richiesta, qualunque cosa venga configurata.
Ogni fonte che paga già
Elencato per nome, così sa esattamente cosa significa “tutte le Sue richieste”.
Moduli degli annunci
- Moduli contatto Facebook e Instagram
- Moduli contatto TikTok
- Moduli contatto Snapchat
- Moduli contatto LinkedIn
- Moduli contatto Google
Chat
- Annunci che aprono WhatsApp
- Messaggi Instagram
- Messenger
- Telegram
- Commenti sotto i Suoi annunci
I Suoi canali
- Il modulo del Suo sito
- Codici QR
- CSV, Excel e Google Sheets
- Inseriti a mano dal Suo team
Cosa cambia nella Sua settimana
Una sola lista invece di sei dashboard
Le richieste di ogni canale condividono una bacheca, un unico significato di “davvero interessato” e un unico report. Finalmente può confrontare quanto costa una richiesta su Facebook, TikTok, Google e sul Suo sito, perché sono misurate allo stesso modo, e nessuno tiene un foglio di calcolo personale per il canale che gestisce.
Un nome su ogni richiesta
Le nuove richieste vanno a un collega, per campagna o a turno, e quella persona riceve un avviso sul telefono. Una richiesta con un nome sopra viene seguita. Una richiesta in una pila condivisa aspetta il primo che la guarda, e in una giornata piena non la guarda nessuno.
Ogni volantino, banner o stand ha la sua parola chiave, e i messaggi si archiviano automaticamente in quella campagna.
La prima risposta prima che il cliente si raffreddi
Una nuova richiesta può far partire un messaggio WhatsApp approvato o l’assistente IA appena arriva, così la conversazione inizia mentre il Suo annuncio è ancora il motivo del suo interesse, non domani mattina.
Le domande che si fanno prima di acquistare
Cosa mi serve per attivarla?
L’accesso agli account pubblicitari e alle pagine che vuole collegare (Facebook e Instagram, TikTok, Snapchat, LinkedIn o Google), più il Suo sito se vuole collegare anche il suo modulo. Ognuno si collega con il proprio accesso ufficiale.
Chi la configura?
Può farlo Lei, con i passaggi guidati dentro BM CRM: collega un account, sceglie i moduli, decide chi riceve le richieste. Con il piano Lead Generation + CRM lo fa il nostro team per Lei.
Quale piano la include?
Tutti i piani. La pagina dei prezzi mostra cosa include ogni piano e quante richieste e quanti contatti copre.
Quali fonti sono supportate?
I moduli contatto di Facebook e Instagram, gli annunci che aprono una chat WhatsApp, Messenger o Instagram, i moduli contatto di TikTok (Instant Page comprese), di Snapchat, di LinkedIn e di Google, Telegram, il modulo del Suo sito e le importazioni da CSV, Excel o Google Sheets.
Quanto velocemente arrivano le richieste?
In pochi secondi. Le piattaforme pubblicitarie avvisano BM CRM nel momento in cui un modulo viene inviato: nessuna attesa e nessuna esportazione manuale.
Arrivano anche le domande che ho scritto io?
Sì. Ogni domanda del modulo, comprese quelle scritte da Lei, diventa un campo nella scheda del cliente, così le risposte arrivano come dati utilizzabili e non come un blocco di testo.
Importare una lista invia messaggi a qualcuno?
No. Un’importazione crea solo schede. I messaggi partono quando li invia Lei, e solo alle persone che hanno accettato di ricevere i Suoi messaggi.
Cosa impedisce che la stessa persona diventi due richieste?
BM CRM riconosce la stessa persona e tiene un’unica scheda cliente con entrambe le richieste, così il Suo team vede tutta la cronologia in un unico posto.
Smetta di perdere le richieste che ha pagato.
Colleghi una volta i Suoi account pubblicitari e ogni richiesta arriverà in un unico posto con l’annuncio che l’ha portata, pronta per una risposta in pochi secondi.