Vom Anzeigenklick zur gebuchten Probefahrt
Autokäufer vergleichen schnell und verstummen noch schneller. BM CRM beantwortet jede Modellanfrage in Sekunden, qualifiziert Budget und Inzahlungnahme-Absicht und bucht die Probefahrt, solange der Käufer noch begeistert ist – und sagt dann Ihrem Werbekonto, welche Kampagnen echte Käufer bringen.
Eine Modellfrage um 22:48, eine Probefahrt am Samstag
Das Angebot aus Ihrer eigenen Preisliste beantwortet, die Inzahlungnahme notiert, der Termin im Showroom-Kalender belegt — während das Anfrageformular des Wettbewerbers auf Montag wartet.
Der Käufer vergleicht drei Autohäuser vom selben Sofa aus
Nichts hier ist ein Disziplinproblem. Es ist eine Schicht, in der niemand Dienst hat — und es ist die Schicht, in der Autokäufer recherchieren.
- 22:48Er tippt auf Ihre Launch-Anzeige und fragt, wie die Monatsrate für die mittlere Ausstattung aussieht.
- 22:52Er fragt zwei andere Händler dasselbe. Wer zuerst antwortet, bestimmt, was „gutes Preis-Leistungs-Verhältnis“ bedeutet.
- 08:30Der Showroom öffnet. Ein Händler hat bereits eine Probefahrt am Samstag mit seinem Namen darauf.
- 09:15Ihr Verkäufer beginnt mit den Anfragen von gestern Abend in der Reihenfolge des Eingangs, nicht in der Reihenfolge, wer kaufbereit ist.
Vom Tipp auf die Anzeige bis zur gebuchten Probefahrt
- 01Die Anfrage kommt mit dem Modell an.Aus einer Launch-Anzeige, einer Angebotskampagne, einem Inzahlungnahme-Formular oder Ihrer Website — markiert mit der Kampagne und dem Modell, das angesehen wurde.
- 02Die KI antwortet wie ein guter Verkäufer.Ausstattung, Angebote, Verfügbarkeit und Finanzierungsmodelle aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank, und sie erfasst Inzahlungnahme und Zeitplan im Gespräch.
- 03Sie bucht die Probefahrt und übergibt.Echte Termine aus dem Showroom-Kalender, im Chat bestätigt, verschoben, wenn sich Pläne ändern — und eine Benachrichtigung an den Verkäufer mit dem ganzen Thread.
Drei Dinge, die der Showroom diesen Monat spürt
Jede Launch-Kampagne in einer Pipeline
Neuwagen-Anzeigen, Angebotskampagnen, Inzahlungnahme-Formulare und Website-Anfragen landen in derselben Pipeline mit angehängter Kampagne, sodass Sie sehen, welcher Launch den Kalender tatsächlich gefüllt hat. Das Montagsmeeting ist keine Debatte mehr darüber, welche Kreation stark wirkte, sondern ein Vergleich gebuchter Probefahrten je Kampagne.
Jede Fahrt bis zu ihrer Quelle nachverfolgt
Nachfassen, das einen vollen Showroom überdauert
Die meisten Autokäufer sind Wochen von einer Entscheidung entfernt, und genau dieses Zeitfenster verliert ein ausgelasteter Showroom. Sequenzen halten stille Anfragen so lange warm, wie es dauert, und stoppen in dem Moment, in dem der Kunde antwortet — sodass die Person, die im März „nur geschaut“ hat, im Mai noch Ihre ist.
Verkäufe, die Ihre Anzeigenkonten sehen
Gebuchte Probefahrten und abgeschlossene Verkäufe werden an Meta und TikTok zurückgemeldet, der Kampagne zugeordnet, die sie gebracht hat, sodass das Budget zu den Anzeigen wandert, die Menschen in den Showroom bringen, statt zu denen, die die billigsten Formulareinträge sammeln.
Garantien, keine guten Absichten
Jede davon wird im Produkt durchgesetzt, bei jeder Anfrage, egal was jemand konfiguriert.
Fragen, die man vor dem Kauf stellt
Kann es Preise und Angebote nennen?
Es antwortet ausschließlich aus der Preisliste und den Angeboten, die Sie in seine Wissensdatenbank laden, und sagt ehrlich, wenn etwas einen Menschen erfordert.
Können wir Launch-Kampagnen für neue Modelle fahren?
Ja – Broadcasts mit genehmigten Vorlagen an Ihre Opt-in-Liste, mit Zustell- und Antwort-Tracking pro Kampagne.
Was ist mit mehreren Filialen?
Teams und Routing-Regeln senden jeden Lead automatisch an die richtige Filiale oder den richtigen Verkäufer – mit klarer Zuständigkeit.
Passen auch Laufkundschaft und telefonische Leads?
Ja – fügen Sie sie manuell oder per Import hinzu; sie kommen in dieselbe Pipeline und dieselben Nachfassaktionen (Importe lösen nie automatische Nachrichten aus).
Verlieren Sie keine Kunden mehr, während Sie schlafen.
Schalten Sie BM CRM ein und machen Sie aus jeder Anfrage, aus jedem Ihrer Kanäle, einen gebuchten Termin – ab heute.