후속 조치가 일어납니다, 가장 바쁜 날에도
드립 시퀀스, 트리거, 예약 발송이 누구도 기억하지 않아도 모든 리드를 따뜻하게 유지합니다. 모든 자동화가 수신 동의와 조용한 시간을 존중하고, 무엇을 했는지 흔적을 남기며, 몇 초 만에 작동하는 오프 스위치를 갖습니다.
후속 조치가 비즈니스를 굴립니다, 그러니 기억에 의존해서는 안 됩니다
대부분의 리드는 첫날에 구매하지 않습니다. 세 번째, 다섯 번째, 일곱 번째 접촉에서 구매합니다. 자동화는 그 접촉들이 일어나게 합니다. 환영 메시지, 드립 시퀀스, 즉시 응답, 그리고 정시에 매번 발동하고 사람의 대화가 시작되는 순간 멈추는 키워드 트리거.
대화를 존중하는 드립 시퀀스
여정을 한 번 설계하십시오. 지금 환영, 내일 카탈로그, 3일째 오퍼, 일주일 후 확인. 모든 새 리드가 자동으로 그 여정을 밟으며, 답장하는 즉시 시퀀스가 멈춥니다. 대화 중인 사람은 예약된 일괄 발송이 아니라 사람(또는 AI)의 목소리를 들어야 하기 때문입니다. 수신 동의 규칙이 전 과정에 적용되며, 수신 거부한 연락처는 건드릴 수 없습니다.
한 댄스 스튜디오의 체험 수업 시퀀스: 환영, 일정 안내, 「친구와 함께」 오퍼, 6일째 넛지. 콜드 리드로부터의 체험 예약이 두 배가 되었습니다. 메시지가 더 똑똑해져서가 아니라, 마침내 매번 발송되었기 때문입니다.
즉시 응답과 키워드 트리거
새벽 2시의 문의도 즉각적인 확인을 받아 아무도 무시당했다고 느끼지 않습니다. 전단지, QR 코드, 라디오 광고에서 키워드를 메시지로 보내는 고객은 자동으로 해당 캠페인에 그 시퀀스와 추적과 함께 분류됩니다. 귀사의 오프라인 마케팅이 광고와 동일한 기계 장치를 갖게 됩니다.
쇼룸 배너의 「예약하려면 TEST DRIVE 전송」: 그 단어가 담긴 모든 메시지가 시승 캠페인에 도착하고, 예약 흐름을 받으며, 집계됩니다. 이제 그 배너의 가치는 하나의 숫자입니다.
무엇을 말할지 A/B 테스트
캠페인 메시지의 두 버전을 보내고 답장이 결정하게 하십시오. 도입부, 오퍼, 어조 — 파이프라인은 어느 버전이 대화를 만들고 어느 버전이 침묵을 만들었는지 보여 주므로, 귀사의 메시징이 의견이 아니라 증거로 개선됩니다.
한 타일 매장이 「고르시는 걸 도와드릴까요?」와 「실제 주방에 놓인 사진 보시겠어요?」를 테스트했습니다. B 버전이 답장을 세 배로 늘렸고, 같은 날 모든 캠페인의 표준 도입부가 되었습니다.
프로처럼 행동하는 자동화
가져오기는 결코 발송을 유발하지 않습니다
스프레드시트 업로드는 아무것도 발동시키지 않습니다. 오래된 목록은 우발적 캠페인이 아니라 검색 가능한 이력이 됩니다.
업무 시간 인식
즉시 응답은 새벽 2시에 확인해 주고 전체 후속 조치는 아침을 기다릴 수 있습니다. 리듬은 귀하가 선택합니다.
AI로 인계
시퀀스가 리드를 깨우면, AI 에이전트가 그 지점부터 실시간 대화를 넘겨받아 검증하고, 답하고, 예약할 수 있습니다.
캠페인별 흐름
각 캠페인이 자체 시퀀스와 답장을 소유하므로, 프로젝트 출시 여정과 서비스 문의 여정이 결코 뒤섞이지 않습니다.
모든 것이 귀속됩니다
모든 자동 메시지가 리드의 타임라인에 자동화로 라벨링되어, 무엇이 언제 어느 흐름으로 발송되었는지 언제나 알 수 있습니다.
자체 오프 스위치
캠페인 중, 시퀀스 중에도 한 곳에서 모든 자동화를 일시 정지하며, 전환 이후 대기 중이던 어떤 것도 빠져나가지 못합니다.
Good questions, straight answers
자동화가 수신 거부한 사람에게 메시지를 보낼 수 있나요?
아닙니다. 수신 거부는 발송 레이어에서 강제되며, 어떤 시퀀스, 트리거, 캠페인도 이를 우회할 수 없습니다.
팀이 대화 중인 사람에게 이중으로 메시지를 보내지 않나요?
고객이 이미 답장했거나 사람이 대화를 담당하면 시퀀스가 그 단계를 건너뜁니다. 자동화는 대화를 뒷받침할 뿐, 결코 대화를 가로막지 않습니다.
지금 당장 모든 것을 멈춰야 하면요?
하나의 스위치가 워크스페이스의 자동화를 몇 초 만에 일시 정지합니다. 대기 중이던 메시지가 그 뒤로 새어 나가지 않습니다.
자동 메시지도 템플릿을 쓰나요?
WhatsApp이 템플릿을 요구하는 곳, 즉 답장 창 밖에서는 자동화가 귀하의 승인된 템플릿을 자동으로 사용합니다.