광고가 돈을 번다는 것을 증명하세요, 고객사 하나하나
BM CRM은 실제 고객사를 위해 Meta 광고를 운영하는 두바이의 한 대행사 안에서 만들어졌습니다. 고객사마다 격리된 워크스페이스를 받고, 모든 선별 리드와 성사된 거래를 캠페인으로 되짚는 기여 분석을 얻습니다 — 리테이너를 갱신시키는 바로 그 리포트입니다.
리테이너를 변호하지 마세요. 증명하기 시작하세요.
BM CRM은 실제로 일하는 대행사 안에서 태어났습니다 — "리드 400건을 가져왔습니다"가 갱신 시즌마다 "그래서 그들은 어떻게 됐죠?"에 지기 때문입니다. 각 고객사에 리드가 수집되고, AI가 처리하며, 매출까지 추적되는 워크스페이스를 주고, 스크린샷 대신 증거를 들고 리뷰에 들어가세요.
전달한 리드가 실제로 처리됩니다
대행사의 가장 오랜 고통: 리드를 전달하면, 고객사 팀이 방치하고, 캠페인이 비난받습니다. AI가 몇 초 만에 답하고, 24시간 선별하고 예약하면, 고객사 직원이 빠르든 아니든 리드가 전환되고, 타임라인이 후속 연락이 이루어졌음을 증명합니다.
한 고객사의 영업팀이 휴가로 일주일간 조용했습니다. AI가 그래도 답하고, 리드 60건을 선별하고, 미팅 14건을 예약했으며, 월간 리포트가 "죽은 리드"가 아니라 성과를 내는 캠페인을 보여줬습니다.
리테이너를 갱신시키는 월간 리포트
캠페인별, 고객사별 리드, 선별율, 미팅, 매출 — 캠페인이 구매자를 향해 최적화되도록 결과가 광고 플랫폼으로 회신됩니다. 갱신 회의가 "캠페인 X가 $380k를 만들었습니다"에서 시작되며, 고객사 자신의 파이프라인이 확인해 주는 숫자입니다.
갱신 시즌: 대행사가 각 고객사의 출처-매출 리포트를 내보냅니다. 리테이너 둘이 커졌고, 이탈은 없었으며, 논쟁은 시작되기도 전에 끝났습니다.
숫자로 변호되는 리테이너
고객사당 하나의 워크스페이스, 깔끔하게 분리
각 고객사가 자체 워크스페이스를 받습니다: 그들의 WhatsApp 번호, 페이지, 파이프라인, 팀 — 다른 모든 고객사와 완전히 격리됩니다. 어카운트 매니저는 담당 고객사를 넘나들며 일하고, 경쟁하는 비즈니스 사이에서는 아무것도 새지 않습니다.
한 대행사가 아홉 개의 고객 워크스페이스를 운영합니다. 경쟁하는 두 부동산 고객사가 안전하게 공존합니다 — 별도의 번호, 별도의 데이터, 별도의 팀 — 같은 대행사 PM이 둘 다 관리하면서요.
여러 고객사를 하나의 엔진처럼
고객사별 모든 채널
WhatsApp, Meta, TikTok, Snap, LinkedIn, Google, Telegram — 각 고객사가 운영하는 것을 연결하세요. 그 모두를 아우르는 하나의 플레이북.
어카운트 매니저 범위 설정
PM은 담당하는 워크스페이스만 보고 그 밖은 보지 않습니다 — 접근이 책임을 따릅니다.
화이트글러브 온보딩
새 고객사의 번호와 페이지를 오후 한나절에 연결하면, 캠페인이 첫날부터 수집합니다.
고객 데이터는 고객의 것
각 워크스페이스의 기록이 깔끔하게 내보내지고 그 고객사에 귀속됩니다 — 피칭에서 이기는 신뢰 포인트입니다.
워크스페이스별 킬 스위치
고객사별로 AI, 브로드캐스트, 자동화를 몇 초 만에 멈추세요 — 양쪽 모두를 지키는 통제입니다.
자사 광고에도 같은 증거
대행사 자신의 리드젠을 같은 엔진에서 운영하세요 — 파는 것을 파는 제품 위에서 실천하세요.
Good questions, straight answers
고객사 데이터는 각각 분리되나요?
완전히 분리됩니다. 워크스페이스는 설계상 격리되어, 한 고객사의 연락처, 대화, 번호가 다른 고객사와 절대 섞이지 않습니다.
고객사가 자체 접근 권한을 가질 수 있나요?
네, 파이프라인과 리포트를 보여주는 역할로 고객사 측 사용자를 초대하되, 관리 권한은 대행사가 유지합니다.
이것이 유지율에 어떻게 도움이 되나요?
기여 분석이 캠페인을 선별 리드와 매출로 연결해, "리드 400건을 보냈습니다"를 "이만큼 벌어드렸습니다"로 바꾸는 리포트가 됩니다.
BM CRM은 누가 만들었나요?
자사 고객을 위해 이 제품을 먼저 만든 두바이의 마케팅 대행사입니다 — 우리 스스로 필요했기에 존재하는 제품입니다.