리드를 포착하고, 선별하고, 성사시키는 AI CRM
BM CRM은 WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, LinkedIn, Google, Telegram에서 오는 모든 리드를 예약된 미팅으로 바꿉니다. 몇 초 만에 응답하고, AI로 선별하며, 고객님의 캘린더에 예약합니다 — 24시간, 모든 언어로. 그런 다음 선별된 모든 리드를 광고 플랫폼으로 회신해, 캠페인이 누가 구매하는지 학습하고 리드당 비용이 낮아지게 합니다.
고객님의 리드가 이미 신뢰하는 기술 위에 구축
모든 리드, 모든 소스를 하나의 수신함에서.
BM CRM은 Meta에만 국한되지 않습니다. 광고, 웹사이트, DM, 스프레드시트에서 리드를 가져오세요. 도착하는 즉시 자동으로 중복이 제거되고, 수신 동의가 확인되며, 적합한 담당자에게 배정됩니다.
어디서든 리드를 포착
WhatsApp · Instagram · Facebook · Telegram
TikTok, Snap, LinkedIn & Google
TikTok, Snapchat, LinkedIn, Google의 리드 양식이 몇 초 만에 도착하며, 맞춤 질문이 실제 필드에 매핑됩니다.
스마트 라우팅 & 깨끗한 데이터
수신 동의 추적과 출처 어트리뷰션과 함께, 적합한 담당자나 팀에 자동 배정됩니다.
Meta Lead Ads
Facebook & Instagram Lead Ads의 즉시 동기화, 그리고 기존 양식 리드의 백필까지.
채팅이 리드가 됩니다
Click-to-WhatsApp 광고와 Instagram·Messenger·Telegram 대화가 출처가 표시된 리드로 도착합니다.
웹사이트 & 랜딩 양식
양식을 삽입하거나 수집 엔드포인트로 전송하면 제출 내용이 실시간으로 리드로 들어옵니다.
가져오기 & 동기화
스마트 필드 매핑과 중복 제거로 CSV, Excel, Google Sheets를 가져오세요.
판매하면서도, 물러날 때를 아는 AI 에이전트.
모든 대화에 지치지 않는 클로저를 배치하세요. 몇 초 만에 응답하고, 지식 베이스에서 답하며, 의도로 선별하고, 미팅을 예약한 뒤, 리드가 준비되는 순간 사람에게 인계합니다. 얼마나 많은 권한을 줄지는 고객님이 정합니다.
대화를 지켜보며 내부 작업만 수행하고, 리드에게는 절대 메시지를 보내지 않습니다.
완벽한 답변을 작성한 뒤, 전송 전 고객님의 원터치 승인을 기다립니다.
24시간 스스로 응답하고 행동하며, 필요할 때 사람에게 인계합니다.
- 24시간, 몇 초 만의 응답
낮이든 밤이든 주말이든, 리드는 자신의 언어로 기다림 없이 답을 받습니다.
- 고객님의 지식에 기반
고객님의 문서와 가격에서만 답하며, 사실을 지어내지 않습니다.
- 실제 의도로 선별
키워드가 아닌 구매 신호를 읽어 뜨거운 리드를 파이프라인 위로 올립니다.
미팅을 예약
실제로 비어 있는 캘린더 시간을 제안해 예약하며, Google·Outlook·Apple과 동기화됩니다.
사람에게 인계
리드가 준비되거나, 불만을 표하거나, 사람을 찾으면 물러납니다.
언제나 추적 가능
모든 메시지와 동작이 기록되고 되돌릴 수 있어, 고객님이 통제권을 유지합니다.
수천 명에게 도달하세요, 규정을 지키는 방식으로.
BM CRM은 인바운드 AI에 그치지 않습니다. 승인된 템플릿부터 브로드캐스트까지, 번호를 위험에 빠뜨리지 않고 수신 동의한 대상에게 완전한 WhatsApp 마케팅 캠페인을 운영하세요.
- 대량 브로드캐스트
승인된 템플릿 캠페인을 수신 동의한 수천 명의 연락처에게 한 번에 — 예약 또는 즉시 발송으로.
- 대상 & 세그먼트
태그, 맞춤 필드, 행동을 기준으로 동적 규칙 기반 세그먼트로 타게팅하세요.
- 승인된 템플릿
Meta 승인을 위한 WhatsApp 템플릿을 생성·제출하세요 — 미디어, 버튼, 캐러셀까지 모두.
어떤 메시지 유형이든 전송
단순 텍스트를 넘어서세요. Meta 승인 리치 템플릿, 이미지, 비디오, 스와이프 가능한 제품 캐러셀, 탭 가능한 버튼을 WhatsApp 채팅 안에서 바로 보내세요.
빠른 전송.브로슈어, 가격표, 사진 등 재사용 자산을 저장하고, 고객님이나 AI가 한 번의 탭으로 발송합니다.
트리거 플로우.리드 단계, 답장, 미활동으로 트리거되는 후속 시퀀스를 자동화하세요.
내장된 규정 준수.기본 수신 동의, STOP 자동 수신 거부, 24시간 창 인식으로 번호를 양호한 상태로 유지합니다.
모든 단계에 녹아든 AI, 곁가지로 덧붙인 것이 아닙니다.
BM CRM은 나중에 개조한 것이 아니라 처음부터 AI 중심으로 만들어졌습니다. 첫 메시지부터 예약된 미팅까지, 지능이 시스템의 모든 부분을 관통하며, 사람이 통제권을 쥐고 모든 동작이 기록됩니다.
AI 영업 에이전트
대표 기능WhatsApp, Meta, Telegram을 위한 상시 클로저: 자연스럽게 대화하며 관찰부터 오토파일럿까지 세 가지 신뢰 수준으로 작동합니다.
AI 수신함
답변을 작성·전송하고, 긴 스레드를 한 줄로 요약하며, 다음 최선의 행동을 제안합니다.
AI 선별
키워드 목록이 아닌 실제 구매 의도를 읽어 뜨거운 리드를 자동으로 파이프라인 위로 올립니다.
AI 일정 예약
리드에게 실제로 비어 있는 캘린더 시간을 제안해 미팅을 예약하며, Google·Outlook·Apple과 양방향으로 동기화됩니다.
스마트 라우팅
모든 리드를 적합한 담당자나 팀에 즉시 배정합니다 — 순번, 지역, 규칙 기준으로.
쉬운 언어의 인사이트
실제로 읽을 수 있는 리포트와 리드 점수. 파이프라인에 질문하고 답을 얻으세요.
AI 지식 베이스
고객님의 문서와 가격에 기반한 답변 — 정확하고, 브랜드에 부합하며, 지어내지 않습니다.
모든 언어의 AI
리드의 언어를 자동으로 이해하고 응답합니다 — 아랍어, 프랑스어, 영어 등.
AI가 하는 일의 100%가 기록되고 되돌릴 수 있어, 고객님이 언제나 통제권을 가집니다.
세 단계. 기다리는 리드는 없습니다.
모든 리드를 자동으로 포착
광고 계정과 채팅 채널을 한 번만 연결하세요. 광고, 양식, DM에서 오는 모든 신규 리드가 도착하는 즉시 하나의 수신함에 모이고, 중복이 제거되며 출처가 표시됩니다.
AI가 응답하고 선별하도록
AI는 지식 베이스를 활용해 리드의 언어로 몇 초 만에 응답합니다. 의도를 파악해 뜨거운 리드를 파이프라인 위로 올립니다.
미팅을 예약하고 인계
리드가 준비되면 AI가 실제로 비어 있는 캘린더 시간을 제안해 미팅을 예약하고, 담당자에게 마무리하도록 알립니다. 리드를 찾아낸 광고에는 자동으로 성과가 귀속됩니다.
AI 뒤에 자리한 완전한 CRM.
장난감이 아닌 진짜 기록 시스템. AI가 그 위에 올라앉는 토대 위에서, 팀이 영업을 운영하는 데 필요한 모든 것.
고객님의 리드가 이미 사용하는 채널에 연결됩니다
메시징
WhatsApp Business · Messenger · Instagram Direct · Telegram
리드 소스
Meta Lead Ads · Click-to-WhatsApp · TikTok Lead Gen · Snapchat · LinkedIn Lead Gen · Google Lead Forms · Telegram 링크 · 웹사이트 양식 · CSV / Excel / Sheets
캘린더
Google · Outlook / Microsoft 365 · Apple iCloud
광고 성과
Meta · TikTok · Snapchat · LinkedIn · Google Ads: 선별된 리드 성과를 캠페인으로 회신
TikTok, Snapchat, LinkedIn, Google Ads, Telegram도 모두 제공됩니다 — 모든 채널, 하나의 파이프라인.
광고를 운영하고 채팅으로 고객을 얻으신다면, BM CRM은 당신을 위한 것입니다
부동산.모든 매물 문의에 즉시 응답하고 관심이 뜨거울 때 매물 방문을 예약하세요.
마케팅 대행사.각 고객사의 리드 생성을 전용 워크스페이스에서 운영하고, 어떤 캠페인이 수익을 냈는지 증명하세요.
교육 & 트레이닝.24시간 강좌 문의에 답하고 예비 수강생과의 상담을 예약하세요.
자동차.구매자를 선별하고, 세부 정보와 혜택을 공유하며, 시승을 자동으로 예약하세요.
뷰티 & 피트니스.전화기를 붙잡을 직원 없이 Instagram과 WhatsApp에서 캘린더를 채우세요.
이커머스 & 리테일.장바구니를 되살리고, 제품 문의에 답하며, DM을 주문으로 바꾸세요.
전문 서비스.수익이 되는 업무에 집중하는 동안 상담을 포착·선별·예약하세요.
여행 & 호스피탈리티.예약 문의에 즉시 응답하고 관심을 확정된 예약으로 바꾸세요.
홈 서비스.유지보수·견적 요청을 포착하고, 작업을 선별하며, 방문을 예약하세요.
이벤트 & 웨딩.24시간 문의를 처리하고 방문과 상담을 손쉽게 예약하세요.
금융 & 보험.문의를 선별하고, 약관 질문에 답하며, 규정을 준수해 상담사 통화를 예약하세요.
모든 업종.대화를 고객으로 바꾸는 비즈니스라면, BM CRM이 고객님의 업무 흐름에 맞춰집니다.
리드는 기다려주지 않습니다. 지금 이 순간에도 대부분 식어갑니다.
고객님은 클릭에 비용을 지불하지만, 밤 11시에, 혹은 아랍어로, 혹은 팀이 바쁜 사이에 메시지를 보낸 리드는 그저 기다립니다. 그리고 기다리는 리드는 이미 경쟁사가 응답한 리드입니다.
느림은 거래를 죽입니다
대부분의 구매자는 가장 먼저 응답하는 쪽을 택합니다. 몇 분이 중요하지만, 수신함은 오후 6시에 닫힙니다.
리드가 사방에 흩어져 있습니다
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 광고 양식, 스프레드시트. 한곳도, 명확한 담당자도 없어 놓치기 일쑤입니다.
누구를 쫓을 가치가 있는지 알 수 없습니다
정말 뜨거운 리드가 답을 못 받는 사이, 팀은 구경만 하는 사람들에게 몇 시간씩 허비합니다.
대부분의 CRM은 AI를 덧붙였습니다. 저희는 AI를 중심으로 CRM을 지었습니다.
일반 CRM과 비교
그들은 연락처를 저장하고 고객님이 일하기를 기다립니다. BM CRM은 WhatsApp·Meta 네이티브이고, AI가 거래를 앞으로 밀며, 선별된 모든 리드가 광고 타게팅을 날카롭게 만듭니다.
챗봇·자동 답장과 비교
봇은 답할 수 있지만 선별하거나, 라우팅하거나, 추적하거나, 성사시킬 수 없습니다. BM CRM은 모든 대화 뒤에 파이프라인, 데이터, 리포트를 갖춘 진짜 CRM입니다.
수동 수신함·스프레드시트와 비교
속도도, 선별도, 담당도, 인사이트도 없습니다. BM CRM은 이 네 가지를 모두 자동으로 제공합니다.
하나의 플랫폼. 모든 리드가 응답받고, 선별되고, 예약되며 — 팀이 언제나 통제권을 쥡니다.
고객사의 리드 생성을 BM CRM에서 운영하세요
여러 고객사의 리드 생성을 관리하고 계신가요? 저희가 각 고객사를 위한 BM CRM을 구축·운영합니다 — 각자의 AI, 캠페인, 리포트와 함께. 소프트웨어를 만들지 않고도 성과를 제공하세요. 화이트라벨 옵션도 제공됩니다.
대행사 파트너십에 대해 문의하세요엔터프라이즈급 보안, 기본으로 켜져 있습니다
WhatsApp Business API.Meta의 공식 API 기반 — 번호를 정지시키는 편법은 없습니다.
데이터는 고객님의 것.완전한 내보내기, 종속 없음.
워크스페이스 격리.고객님의 데이터는 다른 누구와도 절대 섞이지 않습니다.
암호화된 시크릿 & 토큰.자격 증명은 저장 시 암호화되며 절대 노출되지 않습니다.
완전한 감사 추적.AI의 모든 동작을 포함해 모든 민감한 작업이 기록됩니다.
프라이버시 우선 & GDPR 대응.원본 메시지 내용은 진단이나 로그에 절대 표시되지 않습니다.
자주 묻는 질문
BM CRM은 WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, LinkedIn, Google, Telegram의 리드를 포착하고 전환하는 AI CRM입니다. 완전한 영업 CRM — 수신함, 파이프라인, 캠페인, 리포트 — 에, 리드에 자동으로 응답하고 선별하며 예약해 주는 AI를 결합했습니다.
아니요. 모든 단계에 AI가 내장된 완전한 CRM입니다. AI 영업 에이전트는 파이프라인, 팀 라우팅, 캠페인, 리포트와 함께 그 일부일 뿐이며, 단순한 채팅 위젯이 아니라 진짜 기록 시스템을 얻으시게 됩니다.
네. BM CRM은 WhatsApp Business Platform(Meta의 WhatsApp Business API)에 연결됩니다. 온보딩 과정에서 연결을 안내해 드리며(또는 신규 설정을 도와드립니다).
네. AI는 아랍어, 프랑스어를 비롯한 주요 언어를 포함해, 리드의 언어를 자동으로 이해하고 응답합니다.
허용하실 때만요. AI는 관찰(관찰만), 코파일럿(승인용 초안 작성), 오토파일럿(직접 발송)으로 작동하며 — 캠페인별로 수준을 선택하시고, 모든 동작이 기록됩니다.
언제든지요. 사람이 한 번의 클릭으로 개입하면 AI는 물러납니다. 또한 리드가 선별되거나 사람을 찾으면 자동으로 인계합니다.
AI가 연결된 캘린더(Google, Outlook 또는 Apple)에서 실제 가용 시간을 읽어, 리드에게 비어 있는 시간을 제안하고 미팅을 예약한 뒤 담당자에게 알립니다. 예약은 양방향으로 동기화됩니다.
네 — Meta Lead Ads, Click-to-WhatsApp 광고, Messenger/Instagram DM이 모두 하나의 수신함으로 흘러들고, AI가 즉시 이를 처리하기 시작합니다.
네 — 그것이 바로 퍼포먼스 마케팅 기반이라는 뜻입니다. 선별된 모든 리드가 전환 신호로 Meta, TikTok, Snapchat, LinkedIn 또는 Google로 회신되므로, 캠페인이 클릭하는 사람이 아닌 구매하는 사람에 최적화되고, 계정이 학습하면서 선별된 리드당 비용이 낮아집니다.
네. 각 워크스페이스의 데이터는 완전히 격리되고, 시크릿과 토큰은 암호화되며, 원본 메시지 내용을 진단에 절대 노출하지 않습니다. BM CRM은 GDPR을 대응하며 데이터는 고객님의 소유입니다.
Growth 월 $599와 Plus 월 $1,499는 직접 운영하시는 완전한 AI CRM 플랜입니다. Lead Generation + CRM 월 $3,000은 BM 팀을 더합니다: 관리형 리드 생성 및 WhatsApp 캠페인, 관리형 CRM, 마케팅 전략을 고객님 소유 계정에서 제공합니다. 애드온으로 어떤 플랜이든 확장합니다.