Facebook 行銷

Facebook 名單的回覆 只需數秒,而非數小時

名單廣告表單一提交即進入您的 CRM。Messenger 對話與 WhatsApp 進入同一個團隊收件匣。廣告留言獲得自動回覆,您的廣告帳戶也得知哪些名單成了生意。

即時擷取名單廣告 Messenger 集中一個收件匣 成效回傳廣告管理員
Facebook · 粉絲專頁留言已回覆並轉私訊
吳
吳俊豪

10 月入學要多少錢?

↳ 已用 Messenger 把詳情傳給您了 🙌
謝
謝佩君

會送到我這區嗎?

留言 → Messenger → 已擷取
實際的樣子

21:41 的一個 Messenger 問題, 在廣告停止投放前就回答了

它來自的廣告、依據您自己的價目表寫出的回答、預約好的賞屋或通話,就在您的團隊已經在回覆 WhatsApp 的同一個收件匣裡。

MessengerAI 回覆中
你們有做公寓的廚房翻新嗎?
有的!整套廚房裝修 $25,000 起,3 週完工。本週想到展示中心免費諮詢嗎?
好,可以的話週六
週六 11 點有空,已預約!到訪前您會收到提醒。📅09:12
諮詢已預約,週六 11:00
在您的第一筆名單之前

要連接的三件事, 一次登入全部搞定

不需要開發者,網站上不用放程式碼。大多數企業當天就開始擷取。

  1. 一個您管理的 Facebook 粉絲專頁。您的廣告已經在投放的那個專頁。一次官方 Meta 登入把它、它的名單表單和 Messenger 一起連上,大約兩分鐘。
  2. 您的名單表單,或新建一個。我們讀取專頁上已有的表單,把每個問題,包括自訂問題,對應到您的團隊用來做報表的 CRM 欄位。
  3. 一個用來跟進的 WhatsApp 號碼。非必要,但值得:帶電話號碼的 Facebook 名單,一下點按就成為 WhatsApp 對話,而這些交易真正成交的地方就在那裡。
您該問的那張帳單

Meta 向您請款。 我們從不夾在中間

每位買家第二個問的問題,而大多數工具讓您自己去搜尋。

我們不在 Meta 的發票上加任何東西,也不從您的廣告預算抽成,那個帳號仍然是您的,您可以在 Meta 自己的帳單裡讀到。

廣告由 Meta 定價您的名單表單和 Click-to-Messenger 活動照現在的方式、以 Meta 的費率在您自己的 Meta 帳號裡計費。這一點完全不變。
Messenger 回覆免費發送在 Messenger 上回覆傳訊給您的人沒有每則訊息的費用,所以 AI 可以在幾秒內回覆,不會有計價表在跑。
我們的訂閱是分開的CRM、收件匣、AI 與活動一個月費,沒有按席次計費,也不抽您廣告支出的百分比。
如何比較

問任何 Facebook 名單工具的 五個問題

也拿來問我們。它們把真正的整合,和一份行銷做得很好的每夜 CSV 區分開來。

  1. 名單實際上多快抵達?Meta 即時通知,所以「幾秒」是唯一可接受的答案。問問凌晨 2 點會發生什麼,以及是不是改用排程輪詢。
  2. 自訂表單問題能保留嗎?預算或房型的問題就是表單的全部價值。問問答案是落成團隊能篩選、能報表的結構化欄位,還是一團文字。
  3. 同一個收件匣能同時放 Messenger 和 WhatsApp 嗎?大多數買家兩個都用。問問是一個團隊看到每人一段對話、一個負責人,還是每個渠道各有一個分頁和各自漏掉的訊息。
  4. 什麼會回到廣告管理員?填表不是成果。問問已篩選名單和銷售是否配對到原始廣告回報,以及同一筆名單會不會回報兩次。
  5. 專頁和資料是誰的?問問連接放在誰的 Meta 帳號裡,以及您離開那天能匯出什麼。兩個答案都應該是「您的」。
運作方式

從填表到 您的行事曆

  1. 01有人送出您的表單,或打開對話。Meta 在發生那一刻通知 BM CRM。名單落地時每個答案都已對應,附著廣告、廣告組合與活動。
  2. 02AI 幾秒內回答。在 Messenger 上、用客戶的語言、依據您自己的知識庫,並從團隊真正的行事曆提供時段。
  3. 03您的業務接手,Meta 學習。一則提醒把帶著歷程的對話交接出去;已篩選名單與銷售回報給 Meta,預算就移向產生買家的廣告。
即時表單,「別墅庭園設計」數秒內擷取
全名
許雅雯
電話
+886 912 ••• ••41
區域
信義
預算
$30,000–$50,000
已進入您的管道 · 已標記:活動「別墅 Q3」 · 廣告組合「別墅」
您實際得到的

改變一週的 三件事

廣告還在投放時就回答的留言

您廣告和貼文上的公開留言會自動得到符合品牌口吻的回覆,所以素材底下的問題變成私下的對話,而不是沒有人回答的社群證明。您的團隊在 CRM 裡看到整段對話,可以介入任何一段。留言的人常常是永遠不填表單的那些人。

您廣告下的留言自動回覆
王
王雅婷

生日蛋糕的價格?🎂

↳ 王雅婷,完整菜單剛傳給您了!看看您的收件匣 💬
吳
吳彥宏

你們送到我這區嗎?

↳ 送的!配送細節已用 Messenger 傳給您。
每位留言者都在私人對話裡繼續

看得到點擊之後的廣告管理員

已篩選名單與成交的銷售配對到產生它們的廣告回報給 Meta,各恰好一次。您的活動不再為填表最快的人優化,而開始尋找會買的人,您也可以用管道價值而不是每次填表成本來比較素材。

回傳到您的活動自動
名單,「別墅 Q3」已傳送
已篩選,已排定現場勘查已傳送
交易成交,$42,000已傳送

每一個 Meta 來源共用一條管道

名單型廣告、Click-to-Messenger、留言和自然私訊全都進入同一條管道,和您的 WhatsApp 名單用同樣的階段、同樣的跟進、同樣的報表。一個地方看,一個「已篩選」的定義,沒有渠道悄悄保有自己版本的真相。

Facebook 廣告
表單或 Messenger
CRM 銷售管道
已歸因
成果回傳 Meta
您可以信賴的

保證,而不是 善意

每一條都由產品本身在每一次發送上執行,無論誰怎麼設定。

每一筆真實的詢問都得到回答真實客戶的訊息一定會被回覆,由 AI 在幾秒內,或由它交接的業務。沒有訊息會因為來自一個沒人盯著的渠道而無人回答。
一段對話一個負責人一段對話恰好屬於一個人,所以兩位業務永遠不會回覆同一位客戶,而未讀計數跟著真正欠回覆的那個人走。
您的回覆就是暫停鍵真人一開始輸入,AI 就永久退出那段對話。手動決定是最終的,沒有任何東西會重新打開它。
一筆名單只儲存一次Meta 至少傳送一次通知,失敗後會重試;BM CRM 以 Meta ID 為每筆名單建鍵,所以重試永遠不會在您的管道裡產生重複,或向 Meta 回報第二次。
常見問題

關於Facebook的問題,一次解答

Facebook 名單廣告多快能進入 CRM?

提交後數秒內。表單一填妥,Meta 即通知 BM CRM,名單隨即帶著所有已對應的表單答覆出現在您的銷售管線中。

你們支援名單表單上的自訂問題嗎?

支援,表單欄位(包含自訂問題)會對應到您的 CRM 欄位,讓答覆成為可用的資料,而非一團文字。

AI 能像在 WhatsApp 上那樣回覆 Messenger 嗎?

可以。同一位 AI 專員會處理 Messenger 對話:依據您的知識庫作答、篩選、預約會議,並在真人一回覆時立即暫停。

有哪些內容會回傳給 Meta?

銷售管線的結果,例如「已合格」「已預約會議」「已購買」,對應到名單來源的廣告,讓廣告管理員朝真實的生意成果最佳化。這由您逐個活動控制。

設定這些需要工程師嗎?

不用。您以官方 Meta 登入連接 Facebook 粉絲專頁並選好表單,其餘由我們為您處理。

別再讓客戶在您睡覺時流失。

啟用 BM CRM,從今天起,把您經營的每個管道帶來的每一筆詢問,都變成一筆確定的預約。